從專用人工智能邁向通用人工智能

◎ 騰訊董事會主席兼首席執行官 馬化騰

本次大會主題是“智聯世界，無限可能”，我們感覺到AI 領域熱度不減，突破連連。騰訊建立的四大AI實驗室涵蓋了從全面的基礎研究到多種應用開發，涵蓋機器人、量子計算、邊緣計算、IoT 物聯網等等，打造面向未來的科技引擎。

第一，通用人工智能發展趨勢越來越清晰。AI 向人類社會繼續靠近，從專才向通才發展，實現從專用人工智能向通用人工智能的跨越發展，這也是下一階段的重要趨勢。其中重要的一步就是“人工+智能” 向自主智能轉化，以AlphaGo 的后續版本AlphaZero 為代表，人的干預減少，機器自我學習能力大大增強。從2016年起，騰訊的AI Lab 連續多年打造世界冠軍圍棋AI，隨后和王者榮耀合作開發了AI 絕悟，絕悟不依賴人類的經驗，它從零到一自學成才，目前絕悟已經達到了職業水平，這是從專用人工智能邁向通用人工智能的重要一步。

虛擬世界作為真實世界的模擬和仿真，一直是檢驗和提升AI 能力的試金石，而復雜的虛擬環境被業界認為是攻克AI 的難題，也就是關鍵一步。如果我們在模擬真實世界的虛擬游戲中，AI 學會跟人一樣進行快速分析決策和行動，那么AI 就能夠執行更加困難和更加復雜的任務。舉一個例子，大家知道可觀測宇宙原子的數量是10 的80 次方，到了王者榮耀，決策的復雜度可以高達10 的2 萬次方，在如此復雜的虛擬環境，如果AI 都能表現得類似或者超越人類，在真實世界里要實現通用就非常值得期待了。這個得益于我們游戲的物理引擎具有強大的仿真能力，讓AI 有了逼真的訓練效果。目前，我們在人工智能研究的人工模擬方面表現也是全球比較領先的。我們從絕藝到絕悟，不斷累積強大的算法，讓AI 有了超強大腦。

第二，在AI 應用方面，AI 與各行各業日益融合，人工智能發展將會給我們帶以“AI+” 為標志的普惠型智能社會。人工智能產業未來十年在我國將進入高速發展期，目前AI 和各個行業結合之后形成的智慧制造、智慧安防、智慧零售、智慧醫療、智慧交通等方面全方位的行業解決方案正在全國落地生根。 智慧醫療是我們最關注的重點，我們建設了醫療營銷人工智能平臺，輔助醫生診斷多種癌癥和疾病，可以對700 多種疾病進行識別和預測，目前已經成為了國家級的標桿項目。我們還通過互聯網醫院、電子健康卡等專業醫學科普項目構成了醫療領域AI 應用的小生態。

第三，AI 治理方面，以科技向善引領全方位治理，確保AI 可知、可用、可控、可靠，這是我在去年大會當中提出來的。過去一年我們看到AI 治理的緊迫性越來越高，我們也在思考。我們今年提出了科技向善，作為騰訊的新的使命，探索AI 與人的探索之道。

今年6 月，國家提出“發展負責任的人工智能”，這是我國首次發布發展人工智能治理的原則。智能科技要維護倫理道德底線，實現行業和企業的倫理自律準則。政府、企業、社會在AI 治理大原則上有高度共識。

另外，我還想強調加強全球治理和合作是AI 發展當中必不可少的一環，今天沒有哪一個國家擁有全部的資源、技術和能力。產業割裂、技術脫鉤會損害人類的長期利益，面對種種矛盾，我們應該拿出智慧和胸懷，努力跨越這些壁壘。

最后，感謝大會組織方以卓越的遠見和熱情，把政府、科技、人文、教育、企業、投資等各個方面的力量凝聚在一起探討AI 的發展前景。