價(jià)值鏈管理模式下的財(cái)務(wù)管理

冷美香

摘要：企業(yè)的生存和發(fā)展都需要依靠管理來維系，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理中重要的組成部分，貫穿于企業(yè)的整個(gè)運(yùn)行過程。價(jià)值鏈管理模式的提出是企業(yè)管理的一個(gè)新的探索和嘗試，而在這個(gè)模式之下的財(cái)務(wù)管理也隨之出現(xiàn)了不同。本文從介紹價(jià)值鏈和價(jià)值鏈管理模式出發(fā)，解析價(jià)值鏈管理模式下的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，并針對財(cái)務(wù)管理所面臨的問題提出解決思路。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈;管理模式;財(cái)務(wù)管理

全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，各個(gè)國家的企業(yè)都在越來越激烈的競爭環(huán)境下努力求生存、求發(fā)展，而企業(yè)管理模式的選擇對企業(yè)的生存發(fā)展來說有著不可忽視的重大意義。不同的管理模式之下，企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和部門的管理也會有所不同，價(jià)值鏈管理模式區(qū)別于傳統(tǒng)的作業(yè)管理模式，是將企業(yè)的各個(gè)工作環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起形成一個(gè)價(jià)值鏈。在這種模式之下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也會隨之而進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

一、價(jià)值鏈和價(jià)值鏈管理模式

價(jià)值鏈管理模式的出現(xiàn)，歸功于價(jià)值鏈這個(gè)概念的提出。這一概念最早提出于1985年，當(dāng)時(shí)在《競爭優(yōu)勢》這本書中作者 Michael·E·Porter將價(jià)值鏈的概念推到了眾人面前。隨后，多位學(xué)者在價(jià)值鏈理論方面做出了自己的貢獻(xiàn)，整個(gè)價(jià)值鏈理論的內(nèi)容和分支也豐富了起來。

所謂的價(jià)值鏈?zhǔn)侵竸?chuàng)造價(jià)值的動態(tài)過程，這一過程包括了企業(yè)的生產(chǎn)、市場、后勤、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，但凡是能夠創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)和活動，都?xì)w屬于企業(yè)的價(jià)值鏈。價(jià)值鏈在經(jīng)濟(jì)活動之中具有重要的作用和巨大的影響，關(guān)系著企業(yè)的分工、經(jīng)營、收益等方面，決定著企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

企業(yè)的價(jià)值鏈管理模式是將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營、后勤等一系列的活動環(huán)節(jié)整合到一起，構(gòu)建出企業(yè)的價(jià)值鏈并對之進(jìn)行管理的一套管理模式。價(jià)值鏈管理模式之下，企業(yè)的每一個(gè)活動都屬于價(jià)值鏈的一部分，創(chuàng)造了多少價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值的效率高不高，都屬于價(jià)值鏈管理的內(nèi)容。這種管理模式能夠更好的優(yōu)化企業(yè)的各個(gè)活動，將不能創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值效率低下的價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)淘汰或者整改，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作和利潤最大化。

二、價(jià)值鏈管理模式下的財(cái)務(wù)管理

價(jià)值鏈管理模式之下的財(cái)務(wù)管理將以價(jià)值鏈為核心，而非是企業(yè)單個(gè)的活動、也不只是單個(gè)企業(yè)的活動。企業(yè)自身有價(jià)值鏈，同時(shí)企業(yè)也處在經(jīng)濟(jì)活動的價(jià)值鏈當(dāng)中，例如原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)加工廠、市場銷售公司、配套產(chǎn)品設(shè)施相關(guān)企業(yè)等同樣是一個(gè)價(jià)值鏈。因此，價(jià)值鏈管理模式下的財(cái)務(wù)管理也將區(qū)別于傳統(tǒng)管理模式，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值增值為目標(biāo)。

（一）財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

價(jià)值鏈管理模式之下，將企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)整合為價(jià)值鏈，企業(yè)的活動是價(jià)值的創(chuàng)造活動，因此財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是總產(chǎn)值最大化、利潤最大化、資本利用率最大化。換言之，在價(jià)值鏈管理模式之下，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是幫助企業(yè)在有限的資本和要素的前提下，將它們發(fā)揮出最大的效用來創(chuàng)造最大值的價(jià)值。

（二）財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容變化

（1）財(cái)務(wù)預(yù)算

價(jià)值鏈管理模式下，財(cái)務(wù)預(yù)算圍繞著價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)來預(yù)測和估算，而各個(gè)環(huán)節(jié)之間因?yàn)閮r(jià)值鏈的存在而無縫連接，彼此之間的信息共享程度遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)模式。正因?yàn)槿绱?，在?cái)務(wù)預(yù)算的過程中能夠得到更加準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)，減少了信息缺失和信息不對稱所帶來的預(yù)算錯(cuò)誤。面對每個(gè)環(huán)節(jié)，既要視為獨(dú)立的小個(gè)體，又要視為整個(gè)價(jià)值鏈中的一部分，提高預(yù)算的有效性和準(zhǔn)確性。

（2）財(cái)務(wù)分析

企業(yè)的財(cái)務(wù)分析包括許多方面，籌資活動、投資活動、經(jīng)營成本、財(cái)務(wù)報(bào)表等均需要財(cái)務(wù)分析的相關(guān)支持，價(jià)值鏈管理模式下的財(cái)務(wù)信息比傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)信息更加準(zhǔn)確和有效，因此財(cái)務(wù)分析過程中對于數(shù)據(jù)的修正和參考價(jià)值，將有別于傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)分析。

（3）財(cái)務(wù)控制

財(cái)務(wù)控制是針對財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)控，起到的是監(jiān)督行為和預(yù)防違規(guī)的作用。企業(yè)成為了一個(gè)價(jià)值鏈整體，財(cái)務(wù)管理工作圍繞價(jià)值鏈進(jìn)行，那么財(cái)務(wù)控制也同時(shí)隨之變化。對整個(gè)財(cái)務(wù)管理過程的控制是一個(gè)復(fù)雜的工程，尤其是價(jià)值鏈管理本身是一個(gè)動態(tài)的過程，財(cái)務(wù)管理隨之變化的同時(shí)，財(cái)務(wù)控制也必須要同步變化。

（4）績效評價(jià)

企業(yè)的績效評價(jià)是一個(gè)綜合評價(jià)，不僅包括對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、組織能力、客戶關(guān)系、企業(yè)關(guān)系等方面的評價(jià)，還包括了對企業(yè)價(jià)值鏈中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)效用率的評價(jià)?？冃гu價(jià)不僅是對企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動的評價(jià)，也是獎懲措施實(shí)施的參考基數(shù)，對于企業(yè)活動的促進(jìn)和發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

三、財(cái)務(wù)管理面臨的問題及解決方法

傳統(tǒng)管理模式下的財(cái)務(wù)管理相對單一、簡化、孤立，而價(jià)值鏈管理模式下的財(cái)務(wù)管理則不同，從管理理念到具體操作都發(fā)生了諸多變化，在這種轉(zhuǎn)變過程中財(cái)務(wù)管理想要實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)，面臨著的問題也不少。

（一）對財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的要求

價(jià)值鏈的概念提出時(shí)間也不過幾十年，在這個(gè)過程中價(jià)值鏈管理的理論和方法也在不斷的更新與完善。企業(yè)在實(shí)行價(jià)值鏈管理模式之時(shí)，企業(yè)的人員同樣應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)價(jià)值鏈的相關(guān)知識，了解價(jià)值鏈管理到底是怎么一回事，財(cái)務(wù)人員更是要學(xué)習(xí)并掌握在新模式下財(cái)務(wù)管理如何操作。不僅如此，價(jià)值鏈理論應(yīng)用的重要意義在于企業(yè)活動的優(yōu)化和高效，對于財(cái)務(wù)人員來說則是優(yōu)化他們的工作、提高他們的工作效率，這是對財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的更高要求。

面對這樣的要求，首先應(yīng)該要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的競爭意識，讓他們意識到自己的工作并非是按部就班的做完就能高枕無憂;讓他們意識到這個(gè)時(shí)代在改變，他們也必須要隨之改變才能保全自身;讓他們意識到學(xué)習(xí)和進(jìn)步不是企業(yè)對他們的苛責(zé)，而是整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下市場對他們的要求。

之所以將競爭意識放在最首要的位置，而非是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，是因?yàn)闆]有了這種工作壓力和激勵(lì)機(jī)制的督促，想要改變財(cái)務(wù)人員多年來的工作習(xí)慣和思維就太困難了。通過讓財(cái)務(wù)人員意識到提高自身綜合素質(zhì)的重要性，才能夠激發(fā)他們的積極主動性，將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果最大化。

（二）明確權(quán)責(zé)與加強(qiáng)合作的要求

價(jià)值鏈管理模式將企業(yè)變成了一個(gè)整體，然而這并不能改變每一個(gè)價(jià)值鏈的節(jié)點(diǎn)是個(gè)獨(dú)立的存在，財(cái)務(wù)管理過程中同樣也要面對這個(gè)問題，財(cái)務(wù)管理的權(quán)責(zé)在這種模式下難免會出現(xiàn)模糊化問題。在企業(yè)活動中，同一件事如果誰都可以做決定，就會出現(xiàn)執(zhí)行的人無所適從，如果遇到了事誰都不肯做決定擔(dān)責(zé)任，那么企業(yè)的活動就會被擱置，這兩種情況都會導(dǎo)致企業(yè)的活動低效、活動要素被浪費(fèi)的結(jié)果。

然而，將所有的權(quán)責(zé)都明確之后，能夠避免了上述兩種情況的出現(xiàn)。權(quán)責(zé)明確的重要意義就在于規(guī)避了權(quán)限的濫用和推卸責(zé)任出現(xiàn)。解決了權(quán)限問題后，還要強(qiáng)調(diào)協(xié)同合作的重要性。權(quán)責(zé)明確容易導(dǎo)致人員和部門各干各的活，降低了協(xié)調(diào)與合作的意識，這對于提高工作效率來說無疑是一個(gè)障礙。由于財(cái)務(wù)管理在價(jià)值鏈管理模式下已經(jīng)成為了一個(gè)動態(tài)的過程，那么執(zhí)行過程中出現(xiàn)變化和調(diào)整將是一種常態(tài)化現(xiàn)象，財(cái)務(wù)人員協(xié)調(diào)與合作能力越強(qiáng)，將越有利于快速應(yīng)對這種常態(tài)化，提高工作的效率、創(chuàng)造更多的價(jià)值。

（三）不斷探索和優(yōu)化管理的要求

逆水行舟不進(jìn)則退，財(cái)務(wù)管理同樣也是如此，固化了思維不求創(chuàng)新，只會令財(cái)務(wù)管理和企業(yè)的整體管理出現(xiàn)裂縫和脫節(jié)，久而久之財(cái)務(wù)管理不僅不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，反而會拖累了企業(yè)整體的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。價(jià)值鏈管理模式所追求的恰恰就是高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此財(cái)務(wù)管理必須要不斷地探索和優(yōu)化管理，在工作過程中善于發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中善于思考、積極提問、認(rèn)真實(shí)踐。同時(shí)，探索和創(chuàng)新并不是某一個(gè)人或者某幾個(gè)人的責(zé)任，而是應(yīng)該形成一種氛圍，將每個(gè)人都吸引到這場求進(jìn)步求創(chuàng)新的戰(zhàn)役當(dāng)中。

四、結(jié)束語

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都離不開管理，而管理的理念和模式又決定了管理效果的好壞，在引進(jìn)了價(jià)值鏈管理模式之后，將企業(yè)的管理水平推上了更高的層次，同時(shí)也讓企業(yè)的管理面臨了更多新的變化和挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理中至關(guān)重要的一個(gè)部分，自然也要隨著整體模式的改變而做出調(diào)整和進(jìn)化，適應(yīng)價(jià)值鏈管理模式的動態(tài)化和高效化。財(cái)務(wù)的預(yù)算、分析、控制以及企業(yè)的業(yè)績評價(jià)都因?yàn)槟Ｊ降霓D(zhuǎn)變而出現(xiàn)了新的變化，財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)以及工作權(quán)責(zé)等方面也面臨諸多問題，這都將是在價(jià)值鏈管理模式下財(cái)務(wù)管理必須要面對和解決的困難。只有不斷探索和優(yōu)化管理，財(cái)務(wù)管理才能夠在新的模式之下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值做出貢獻(xiàn)。

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