那些年我們與電信詐騙斗智斗勇的故事

@夜未央

最“用心”的電信詐騙犯

那天我正常辦理業務，按下叫號器，一個大姐走過來辦理轉賬。我要求大姐填寫收款方的行名行號，大姐說這是轉給自己老公買房子的錢，一邊撥通了電話。在大姐向對方要行名行號的時候，我開口說：“大姐，要不我跟姐夫說吧，然后我直接幫您填上?！贝蠼惚銓⑹謾C遞給我。

我接過電話自報家門，對方語氣非常不耐煩，不聽我任何問題和解釋，只是不停地說著：“不要說這些！讓她接電話！”

我將手機還給大姐，對方應該是要大姐換家銀行辦理，大姐說著“我只有×行的卡”，跟我要回了她的卡和身份證，站起來要走。

直到我報了警，大姐才說自己那“老公”是在網上認識的一個男人。那男人對大姐非常熱情：早晚各問一次安，一天三遍問飯否，每天給大姐發她這個城市的天氣預報，預報有雨就提醒帶傘，預報降溫就讓其多加衣裳，預報晴天還能想到讓大姐注意防曬——兩人談了半年，那男人幾乎天天如此！

為了給大姐慶祝生日，那男人還跑去大姐提過最想去的海南，以碧海藍天為背景，戴著大墨鏡，雙手托著一個蛋糕照了張相，說什么“往后每個重要日子，你我同在”。

片警說那相片不是PS的，應該是實景拍攝。

一個騙子如此“用心”，看客都不免感嘆，作為女主角的大姐這會兒更是已經完全陷了進去。

愛情的劇目演了這么久，對方開始寫結尾：他已經相中一套“婚房”，150萬，不想大姐剛嫁過來就還貸款，想全款拿下！將所有積蓄拿出來還差26萬，所以他決定將老家的房子賣了，還問大姐有沒有合適的買家。沒有買家也不要緊，手頭有錢就行，先應個急將婚房買下，等老家的房子賣了自己再將錢轉給大姐。

于是便有了要轉賬匯款這一幕。

大家都為識破了騙局、挽回了損失而欣慰。只有大姐像被抽了精神，整個人都非常蔫，連“謝謝”都沒說就走了，從此以后再也沒有來過我們網點。

存單大爺的存單

這位大爺每次發了工資，固定支取800元，剩下的全部存成一年定期存單。因其手握一把我行存單，我們都悄悄叫他“存單大爺”。

那天下午，我在檢查業務憑單，聽到同班的柜員小A低呼：“存單大爺要清戶！全部清戶！”

按照流程小A向其解釋沒到期的全部按照活期計算利息。存單大爺說 ：“好。”

小A又問，全部清戶是對服務不滿意嗎？存單大爺說：“買藥?！?/p>

小A這會兒完全是發自肺腑地關心著，誰生病了？怎么了啊？

存單大爺不再回答，遞進來個匯款單，要向一個賬戶匯款8萬。

那些存單一張張地清戶需要段時間。中途存單大爺接了一個電話，連連說著“快了快了，我馬上就匯款，藥你一定給我留著”之類的話。

小A一聽就開始套話。小A說她姥姥當年生病，要吃的一種藥醫院賣得特別貴，幸虧舅舅在醫藥公司上班拿到了內部價，給家里省了不少開支。又說真是有啥別有病啊，一人有病全家受窮啊……

存單大爺跟著嘆氣，說有藥倒還是好的，我孫子那病醫院都不收啦，這不從網上托人買點外國藥……

又問了幾句，小A與我對視一下，十有八九是電信詐騙了。

確定以后便開始內外夾攻，大堂經理在外面勸，小A在里面說。見我們遲遲不為其辦理業務，又不將存單還給他，存單大爺突然喊了一句：“你們這是殺人！”一把將窗口的綠植砸到了地上。所有人愣神的時候，大爺又將柜臺的客戶椅掄起來摔在了地上。

此時業務主管已經電話報警。大堂經理第一時間跑到等候區，疏導兩個等待的客戶離開。保安舉著鋼叉保持著準備隨時“套他”的姿勢。我和小A則隔著玻璃對其進行勸告。我們全體進入了一級戰斗準備，存單大爺倒是軟了下來，他一屁股坐到了地上，將頭埋進屈起的膝蓋，“嗚嗚”地哭著。

后來警察來了，確認確實是電信詐騙，存單大爺的存單保住了，孫子卻沒保住。

是愛你呀！白癡

一日，大堂經理小E在大廳的自助區協助客戶辦理業務。對方是個小哥，耳朵里塞著耳機，對她說：“你躲開?！?/p>

小E順從地退后兩步，卻聽到小哥說：“沒人沒人，我周圍沒人……我是找了個ATM啊，不是不是……我這就轉……”

小哥在打電話。一邊操作，一邊“嗯嗯”地應著。

小E覺得可能不太對勁，悄悄往前蹭了蹭，豎起耳朵繼續聽。奈何耳機隔音效果太好，啥也沒聽到。

本著“寧可錯殺，不能放過”的原則，她故意大聲說話來試探對方：“先生，我來幫您操作吧！我是銀行工作人員！”

小哥嚇一跳，操作也停止。然后說：“不是我叫的……我這就走……”

初生牛犢不怕虎，在沒確認的情況下，小E以迅雷不及掩耳之勢，將小哥的卡拔出來握在手里，還順便將小哥的耳機拔了，一邊叭叭地問他認不認識對方，為什么給對方匯款之類的……

小哥正是愣頭青的年紀，幾秒懵逼以后開始爆粗口：“你有病吧……”

小哥這一罵引了不少圍觀群眾，小E臉上掛不住，眼淚“噼里啪啦”地掉了下來。她委屈極了，哭著說：“你以為我愿意管你啊？還不是怕你們被電信詐騙！省下的錢給我一分還是給我兩分？你以為我們這么費勁，是害你呀？！”

小E抹把眼淚，緊跟著補充了一句在行內轟動一時的話，“是愛你呀！白癡……”