基于現代信息技術的語言主觀性視角下的國才跨文化交際能力培養*

彭兵轉 （哈爾濱理工大學外國語學院）

最新出版的《大學英語教學指南》明確提出大學英語教學的主要內容可分為通用英語、專門用途英語和跨文化交際三個部分[1]。可見，跨文化交際能力的培養受到了越來越多的重視。隨著全球一體化和多元化的不斷深入，社會發展迫切需要培養更多的國際人才。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》（2010-2020）指出信息技術對教育具有革命性影響，必須予以高度重視；同時還提出為了適應國家經濟對外開放的要求，應培養大批國際人才，即具備較高學歷、懂得國際通行規則、熟悉現代管理理念，同時具有豐富的專業知識、較強的創新能力和跨文化溝通能力的人才[2]。因此，有必要充分利用現代信息技術的優勢，在語言主觀性視角下，探討國際化人才跨文化交際能力的培養，以培養更多的國際人才，豐富其跨文化體驗，增強其跨文化敏感度和跨文化交際能力。

一 語言主觀性與跨文化交際

語言的使用離不開人，任何語言都充滿了主觀性，語言離開了主觀性，也就不能稱之為語言。事實上，主觀性已經成為語言的一種基本屬性。而文化孕育語言當中，語言又是文化的載體，時刻體現了不同文化的方方面面。在跨文化交際過程中，為成功達到交流的目的，一方面，語言使用者會將自己的態度、觀點、想法等主觀因素印入言語表達當中，留下自己的烙印，所表達出的言語會體現語言使用者對不同文化的知識、技能和態度等；另一方面，語言使用者會將自己對不同文化的知識、技能和態度等滲透到言語表達中，時刻體現著語言的主觀性。

我們可以得出結論：語言的主觀性體現在跨文化交際中，跨文化交際過程中充斥著語言的主觀性，主觀性可以更好地促進人們的跨文化交際，兩者相輔相成，互相促進，是一個有機的統一體。兩者的結合，開辟了研究語言的新視角，能夠使我們更充分、更深刻地理解語言。

二 跨文化交際能力的再認識

跨文化交際能力已經成為國際人才必備的能力之一，跨文化交際能力的培養已成為英語教學的重要教學內容，也是重要教學目標之一，同時，語言反映文化，是文化的載體，英語教學實踐也提出了語言和文化同等重要，也為跨文化交際能力的培養提供了豐富的資源支撐。就跨文化交際的核心內涵來看，它指不共享同一交際能力的人們之間所進行的交往[3]。筆者認為跨文化交際能力指語言使用者利用外語與來自不同文化背景的人們進行交流互動的能力，包括知識層面、言語層面、情感層面、行為層面和意識層面的協調能力和適應能力，還包括對不同民族文化的敏感性，對他族文化的接受性以及交際過程中處理不同文化的文化差異的靈活性。

三 基于現代信息技術的主觀性視角下國才跨文化交際能力培養模型建構

現在國內的教育缺少真實的跨文化交際環境，而教師可以通過現代信息技術的獨特優勢，利用互聯網，不受時空的限制，獲得真實、有效、實時、互動、豐富的跨文化教學資源和跨文化交際場景，為跨文化交際能力的培養提供了強有力的支撐；同時學生可以通過現代信息提供的多種多樣的交際網絡進行跨文化交際活動，提高跨文化學習的積極性、主動性和創造性，了解不同文化的多樣性，體會不同文化的差異性。

根據Byram（1997）的跨文化交際能力模型和文秋芳（1999）的跨文化交際能力模型和上文筆者對語言主觀性和跨文化交際建立的聯系，本文構建出基于現代信息技術主觀性視角下的國才跨文化交際能力培養模型（如圖）。

圖1 基于現代信息技術的主觀性視角下國才跨文化交際能力培養模型

此模型以輸入-輸出理論為基礎，通過現代信息技術進行文化輸入，促進跨文化交際能力的提升，跨文化交際能力又通過文化輸出，體現在語言使用者的知識、技能和態度三大方面，而此三大方面又和語言主觀性相輔相成，互相促進。此模型中，教師可以通過線上或線下利用現代信息技術，向學生提供豐富的跨文化資源，實現不同文化資源的共享，同時還向學生提供協作學習、生生互動和師生互動的機會，這一切都為跨文化信息的輸入提供了有利的條件，同時又為跨文化輸出提供了多種途徑。

四 現代信息技術下的國才跨文化交際能力培養途徑

1 鼓勵靈活性學習，豐富跨文化知識能力

學生可以通過手機、電腦、ipad 等工具，不受時間、空間和地域等限制，利用互聯網查閱、挖掘和探索真實的、實時的、動態的、多樣的文化語料資源，篩選、重構、對比不同的文化資源，進行討論、與老師進行問答等，實現課堂學習、課外學習、自主學習、獨立學習、合作學習和協作學習。此過程中，學生能夠拓寬自己的文化視野，形成跨文化意識，加深對不同文化的感悟與認知，豐富自己的跨文化知識和交際知識、語言技能和社交技能、形成正確地對待本民族文化的態度和對待非本民族文化的態度，發揮自己的主體作用。

2 提倡個性化學習，提高跨文化言語能力

學生作為跨文化認知的主體、跨文化信息加工的主體和跨文化交際活動的主體，可以根據自身需求、知識基礎和現代信息技術提供的跨文化語言環境，發揮自己的主觀能動性，拓展學習空間，制定適合自己的學習進度、時間、內容、計劃和目標等，靈活的體驗、感知和探索不同的文化，加深對本民族文化和他民族文化知識的學習及對文化異同的了解，通過不同文化背景的學生之間的互動和師生互動等多元互動。同時，教師還可以利用現代信息技術及時跟蹤、檢測和反饋學生的跨文化學習效果，并據此，設計更好的教學方案，加快學生跨文化交際能力的培養。

3 利用英文電影，發展跨文化意識能力

現代信息技術可以將真實的文化交際場景融入英文電影當中，可以說，英文電影能夠通過圖片、文字、聲音和影像等展現多樣的、豐富的、真實的、直觀的文化交際情景，能夠生動形象地展現西方國家的風俗習慣、思維方式、價值觀念、風土人情、行為準則等，為跨文化交際能力的培養提供了極好的教學和學習素材和資源。英文電影中的臺詞等語言表達和身勢語、體態語等非語言表達在體現了不同的文化的同時，也體現了語言使用者意義，蘊含著豐富的主觀意義。通過欣賞英文電影，學生可以身臨其境地體會交際情景，探討、對比并分析東西方文化的差異，加深對西方文化的認知，逐漸形成跨文化交際意識，提升自己的跨文化交際能力及實際語言運用能力。

4 利用網絡交流平臺，提高跨文化行為能力及情感能力

通過網絡平臺，學生可以非常容易、方便地獲得豐富的、真實的西方文化語料，增進對目標文化的了解。學生可以有更多的機會通過現代信息技術的在線網絡交流平臺，如QQ、微信、Skype、MSN 等互動軟件及博客、郵件、微博、公眾號等方式和不同文化背景的學習者進行實時或非實時地跨文化交流，進行文化輸出，在文化輸出過程中，找出自身不足，以輸出促進文化的輸入，是自己有的放矢的加大對不同文化學習的廣度和深度；同時，教師還可以利用網絡交流平臺實時監控學生的學習情況，與學生進行線上或線下的溝通與交流，更好地實現不同文化背景的生生互動和師生互動等多元互動，激發學生的求知欲，增強學生的跨文化敏感度。

五 結束語

現代信息技術可以提供實時、豐富、有效和真實的目的語言環境和學習資源等信息，能夠開辟跨文化交際能力培養的新視野。基于現代信息技術的語言主觀性視角下的大學英語跨文化交際能力培養符合信息時代對國際人才的要求，使其理解和尊重不同的文化，提高其實際跨文化交際能力，有助于激發學習興趣，實現多元文化的學習和交融，還有助于提高國才對文化的認知能力，增強國才跨文化交際活動的意識和跨文化敏感度。