中小型企業易遭受勒索軟件攻擊

余梁

根據Datto對1 400多名管理中小型企業IT系統的托管服務供應商（MSP）決策者的調查，勒索軟件仍然是中小型企業常見的網絡威脅。

中小企業是攻擊者的主要目標

盡管各種規模的企業都會遭到攻擊，但SMB已成為攻擊者的主要目標，該報告揭示了一些勒索軟件趨勢，尤其是對SMB的影響：

勒索軟件攻擊無處不在。針對中小企業的勒索軟件攻擊數量正在上升。在過去兩年中，有85 %的MSP報告了針對SMB的攻擊，而在2018年，有79 %的MSP報告了針對SMB的攻擊。僅在2019年上半年，就有56 %的MSP報告了針對SMB的攻擊。

對于勒索軟件的關注度和其威脅程度不匹配。89 %的MSP報告稱，中小型企業應該非常關注勒索軟件的威脅。但是，MSP報告中只有28 %的小型企業非常擔心這種威脅。

勒索軟件攻擊恢復成本很高。64 %的MSP報告稱其SMB客戶的業務生產力下降，而45 %的MSP報告了威脅導致業務暫停。其暫停期的平均成本為141 000美元，比2018年的46 800美元的平均成本增加了2倍以上。該報告還發現，暫停期的成本現在比平均贖金要求（5 900美元）高23倍。

業務連續性和事后恢復

勒索軟件準備工作中最基本、最有效的控制措施之一是未得到充分利用。MSP報告稱，盡管大多數MSP（67 %）聲稱網絡釣魚電子郵件是中小型企業勒索軟件違規的主要原因，但只有60 %的電子郵件客戶端和61 %的密碼管理器支持 2FA。在減少勒索軟件攻擊影響方面，BCDR解決方案一直被證明是最有效的。92 %的MSP報告說，使用BCDR解決方案的客戶在攻擊過程中遭受嚴重損失的可能性較小。

此外，使用BCDR被攻擊客戶中有4/5能夠在24小時或更短時間內從攻擊中恢復，而沒有BCDR的客戶只有1/5能迅速恢復。如今，MSP可以向SMB提供有關如何防范勒索軟件攻擊的引導，包括員工培訓和工具利用。

Solūt網絡運營中心經理Jason Grilo說道，“保護SMB客戶免受勒索軟件之類的網絡攻擊，需要了解他們的業務，做詳細的準備工作以及正確的技術組合”。

“IT的暫停會搞垮一家小型企業，因此主動采取網絡安全防御至關重要。隨著勒索軟件攻擊的頻率和復雜程度不斷提高，我們將直接與客戶合作，幫助降低攻擊的風險和影響。”

備戰勒索軟件攻擊

國土安全部于2018年向MSP發出警告，MSP也是勒索軟件攻擊的主要目標。4/5的MSP指出，其被攻擊的風險日益上升。但是，只有1/2的MSP擁有外部專業知識，這些知識有利于在遭遇大規模攻擊時為他們或客戶提供幫助。但是，60 %的MSP確實提供網絡責任保險，以幫助抵消與勒索軟件攻擊相關的成本。

Datto首席信息安全官Ryan Weeks說：“MSP必須為SMB客戶準備和響應勒索軟件攻擊。”首先，他們必須做好組織的“網絡清潔”以確保客戶安全。MSP普遍采用2FA服務客戶和組織。“在每天都發生網絡攻擊的環境中，所有技術解決方案中的2FA都是降低攻擊的最有效控制措施之一。”