姜衛華
摘要:現今,我國經濟的快速發展為事業單位的發展和創新創造了非常好的機遇。事業單位在發展中,其后勤管理服務也越來越受到事業單位的重視。后勤服務是一個事業單位經營活動的基礎和保障,只有夯實后勤管理,才能更好地推進事業單位運作。在現今事業單位改革與發展中,后勤也要順應時代潮流,不斷創新管理服務,為增加事業單位經濟效益提供動力。
關鍵詞:事業單位后勤;服務;效益
前言
良好的后勤綜合管理可以促進事業單位的經營運行,間接提高事業單位的經濟效益。然而,在當前后勤管理工作中,存在著物資保障不到位、福利不足、管理效率低下、部門間溝通不暢等問題,后勤管理人員的綜合素質也需要整體提高。只有認識到后勤管理在事業單位利益關系中存在的不足和問題,不斷創新后勤管理才能真正保障事業單位的利益和發揮后勤在事業單位發展中的作用。此外,良好的行政后勤管理可以更好地安排和利用事業單位的資金和人員,使事業單位資源發揮最大價值,為事業單位的正常經營提供物質支持,保證事業單位的正常生產活動。
1行政后勤管理對事業單位效益的影響
1.1后勤綜合管理
負責建立健全后勤管理體系,組織制訂(修訂)并執行事業單位后勤管理制度、負責事業單位后勤保障物資管理,建立健全物資出入庫管理臺賬,及時辦理物資出入庫各項手續;負責辦公用品管理,制定并完善辦公用品管理制度;負責公司車輛的調度與管理,協調各部門車輛使用情況,并做好車輛的口常保養及車輛年檢等工作。負責制定并完善公司宿舍管理制度,建立員工住宿登記臺賬,監督并檢查宿舍各項制度的執行情況,并根據事業單位發展狀況及員工建議,及時改善員工住宿環境。負責制定并完善事業單位綠化管理制度,組織編制事業單位廠區、辦公區及生活區的清潔綠化工作標準,保證員工有良好的工作和生活環境。負責事業單位物業設施的維修和管理。負責辦公類固定資產的管理,制定并完善辦公類固定資產管理制度,負責辦公類固定資產購置并實施臺賬管理、負責公司通訊費用管理,制定、完善并落實通訊費用管理制度。
1.2基建及房產管理
負責依據事業單位及基建相關規定,制定并完善事業單位房產管理制度和基建項目管理制度,組織開展事業單位房產的口常監督檢查,負責事業單位房產的維護、維修。負責公事業單位基建項目的管理,按照事業單位有關政策開展項目設計、招投標、實施監控、驗收、資料歸檔、工程審計等工作。
2提高后勤綜合管理能力,服務事業單位效益
2.1加強事業單位成本控制
作為事業單位發展的保障,后期管理需要嚴格控制事業單位的成本,每一筆支出都要有所落實,有所記錄。對于后勤負責人的管理,需要鼓勵負責人積極在工作中節約成本,形成“節約競賽”風尚,制定并規劃出一套成體系的成本控制獎勵制度。依照獎勵制度,定期評比,對于表現尤為突出的部門或者個人,給與精神或物質獎勵,鼓勵相關工作人員積極參與。為了促進事業單位效益的提升,需要著重控制能源成本。這類能源包括照明、空調、暖氣,還有事業單位的生產用電和用水。基礎設施如空調、暖氣等設備,可以采取修補方式以節約成本。定期對設備進行檢修和維護,設立維修基金,在周期內更換配件,延長設備的使用時限,用維修代替了采購新產品,大大解決了成本過高的問題,降低事業單位的消耗,進而提高事業單位效益。對于每一個員工來說,后勤綜合管理要加強思想意識的引導,樹立環保意識、節能意識,不浪費紙張、水電,從小做起,從點滴做起。鼓勵員工進行“變廢為寶”,節約能源、節約成本先進個人評比,提高資源的利用效率,降低消耗。除此之外,還需要建立相應的成本控制規范評估體系,規范后勤綜合管理部門的口常工作流程規范、獎懲標準、員工守則等內容,與時俱進,緊密聯系事業單位發展不同階段的不同需要,不斷地調整與完善。
2.2創新后勤綜合管理制度
事業單位想要在市場競爭中脫穎而出,后勤綜合管理的助力功能不容小覷。而改革、創新為事業單位后勤綜合管理注入新鮮與活力。隨著“大數據時代”的到來,后勤綜合管理必須緊跟時代發展方向,不斷更新其管理制度以適應事業單位效益的發展。打破傳統體制,努力打造后勤綜合管理的社會化、多元化、現代化,努力滿足事業單位不同部門的需求,相互配合,全方位促進事業單位的發展、借鑒國外成型事業單位先進的后勤綜合管理方式和較為完善的運作機制,以我為主,為我所用,將這些優秀經驗吸收融合,最終體現在我國自己事業單位的后勤綜合管理制度上,形成一套合適的管理體系,提供完善的后勤服務,回歸到服務事業單位效益、服務員工的出發點和落腳點之上、后勤綜合管理需要充分關注一線員工的合理需求,盡可能去滿足。長期鼓勵后勤管理人員進行訪談、問卷調查)針對福利房、高溫補貼等福利要充分考慮每一位員工,在力所能及的范圍內,為員工提供最為貼心、優質的保障,提高員工的生產工作積極性,創造更大的經濟效益。
2.3提高后勤管理人員綜合素質
人力資本作為社會發展的稀缺資源,更不能忽視其在后勤綜合管理領域的作用。伴隨著事業單位的轉型和發展,對具有專業素質的后勤綜合管理人員需求將會不斷加大、這種專業素養不僅僅體現在知識的了解上,更是要求相關人員能夠熟練使用工具并進行基本維護。事業單位要加強建設專業的行政后勤隊伍,在聘任行政后勤管理人員時,要選擇有相關工作經驗,并且專業性較強的工作人員,能夠盡早的適應工作,達到事業單位要求。同時,還要注重對行政后勤管理人員的技能培訓,不斷提高人員的工作執行能力以及管理水平,增強工作效率。事業單位需要招聘素質更高、專業能力更高的技術人才,需要能夠了解事業單位經營知識,具備數據分析能力,能夠不斷挖掘數據,整合數據,同時還需要具備發現事業單位不足并設法彌補的綜合性人才,配合專業人才共同挖掘事業單位后勤發展潛力,將事業單位后勤管理發揮出更大的價值和作用、事業單位要為后勤綜合管理人員提供學習和培訓的機會,管理人員能夠不斷的提高自身的專業技能以及計算機操作的能力、在人才培養上更要強化與時俱進的思想理念,鼓勵后勤管理人員接受遠程教育,加強與本地高校的合作交流,邀請大學專業教師到事業單位進行講座和授課、為了激發人員的積極性和主動性,要建立完善的績效考核制度,從管理能力、工作態度、服務水平、目標任務完成情況等方面進行考評。
3結語
后勤是事業單位發展的“生命線”之一。在市場經濟改革開放下,事業單位發展必須充分重視當前后勤管理中存在的問題,努力彌補不足。在后勤管理支出成本方面,要加強控制,做到收支平衡。在后勤管理運行機制上,創新管理體系,使其發展規范化、科學化、系統化。此外,要全面提高后勤管理人員的綜合素質,加強專業知識的學習,同時調動每一位員工的工作積極性,相信在各方的共同努力下,后勤管理將在提高事業單位效率方面取得新的突破。
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(作者單位:江蘇省南通市自然資源局開發區分局)