博愛局“三級聯動”抓信訪

□ 張濤 李娟

博愛縣國土資源局充分發揮信訪室“龍頭”帶動作用，認真指導基層國土所工作，并將觸角延伸到村組，努力探索實行“三級聯動”的信訪機制，維穩工作取得了較好的實效。

該局探索建立的縣、鄉（鎮）、村“三級聯動”信訪工作機制是：以縣局信訪機構為龍頭，以國土所信訪工作為重點，以國土資源協管員信訪工作為基礎，構建縣、鄉（鎮）、村三級信訪信息員網絡。同時，設立三級信訪信箱：局長信箱設立在國土資源所，所長信箱設立在村，國土所分片包干的工作人員和協管員信箱設立在村民小組。

該局在實施三級聯動信訪機制工作中著力抓好三個環節。第一個環節是抓“龍頭”，抓好縣局信訪室組織、制度、設施等建設，充分發揮“龍頭”帶動作用；第二個環節是抓重點，就是抓好國土資源所。“三級聯動”信訪工作指導組以基層國土資源所辦公室為聯絡點，認真指導鄉所信訪工作人員開展工作；第三個環節是構建信訪信息員網絡?？h局信息員由“三級聯動”指導組選定；基層所信訪信息員由村委會推薦，鄉鎮參與選定；村級信訪信息員由村委會和國土所選定。選定后，建立三級信訪信息員檔案庫，明確工作職責，進行業務培訓。從去年4月以來，該局共舉辦信訪信息員培訓班18期，參加培訓達500多人次。

據悉，從2010年4月實行“三級聯動”信訪機制以來，該局共接待群眾來訪40起89人次，收到來信42封（含上級轉辦案件），接到舉報電話32次，辦結率100%。