人本管理在醫院人力資源管理中的運用

王嘉

摘要：醫院管理在整個醫院工作運轉過程中，處于極為重要的鏈接地位，特別是對醫院的人才管理上，如果處置不當，會使得醫院的人才出現大量的外流，不利于醫院的整個運營和發展。與此同時，人本管理作為一種以人文本的先進管理模式，將會更為有效地關注醫院工作人員的個體發展。因此，本文就醫院采用人本管理的模式進行應用方面的分析討論，提出可靠的人本管理具體方案。

關鍵字：以人為本;醫院管理;實際運用

引言：對于醫院這種公共服務場所，醫生的專業程度和整個醫院的服務質量是醫院的核心力量，而這些力量離不開醫院對人才的有效管理。要想在該領域取得一定的發展優勢，必須在醫院的人力資源方面進行切合實際的管理。以人為本的醫院管理模式恰恰能做到醫院對員工的人文關懷，是員工感受到來自醫院的溫暖，會更全身心的在醫院工作，為病人提供更為優質的服務。

一、人本管理在醫院人力資源管理中運用的實際意義

在整個醫院的人力資源過程中，醫院的工作人員是整個管理的重中之重，必須采用科學有效地管理模式。針對如何培養人才、如何留住人才，醫院不能只靠自身的名氣才做短暫性地吸引，必須有行之有效的措施進行科學管理，是員工感受到醫院對自己的重視程度，更加心甘情愿的留下來，為醫院和病人更好地提供專業的服務。人本管理，顧名思義是以人為本的管理模式，將人才作為醫院發展的優先資源來看，不僅關注以何種方式來吸引人才來入駐醫院，而且要著力提供更優質的平臺留住醫院的人才。醫院必須以人為本，注重對員工個體的發展，能夠更為多方面的想員工之所想，行員工之所行，以更為科學、系統的管理模式來保障醫院員工在醫院的利益。通過各種具體措施使員工在工作崗位上發揮聰明才智，實現醫院的全面向好發展。

醫院本著合理配置資源，使人才能盡其用，將個人的合法利益與醫院的治病救人的社會公益性更好地結合起來，以醫院的發展理念為先，不斷提升個人的專業水平。醫院的人力資源管理能夠本著以人為本的原則，進行人本管理，科學合理的安排醫院的人員調配，可以保障醫院工作順利的開展，甚至會以為醫院員工的辛勤努力取得更好地社會效益。不注重醫院的科學人性化管理，可能會給醫院帶來不好的社會影響，甚至會影響醫院的后期發展，不能使來院就診的患者感受醫院的專業技術服務水平以及和諧有序的環境，進而缺乏對醫院的信任，更不利于醫院的長治久安。所以，在醫院的人力資源管理方面，實施人本管理模式是對這種管理模式的肯定，是對醫院員工個人工作辛苦的體恤[1]，更能夠體現著醫院人文關懷公益精神的內部延續。在此過程中不但提高了醫院員工的綜合素質，而且也進一步增強了醫院在行業領域的優勢競爭力，長久的人本管理堅持是一舉多得的行為戰略。

二、人本管理在醫院人力資源管理中運用的有效策略

（一）完善人本管理體制，提升醫院的人力管理水平

在傳統的醫院內部管理模式中，多數是進行上傳下達的模式進行行政化的管理，缺乏對員工實際個人發展的關懷，嚴重阻礙醫院人才的有效發展，更不利于挖掘醫院人才的潛力，長遠來看，也會對醫院的發展造成很大程度的制約影響。通過人本管理，進一步完善醫院的管理模式，不僅可以將醫院的管理模式進行科學合理的規劃，而且能在醫學領域奉獻力量，實現醫院存在的公益化目標和服務化宗旨。醫院將人才放置在合適崗位，通過科學的管理進行一系列的人性化管理，綜合提高醫院的整體素質，以期實現醫院的長久發展。醫院通過人本管理進行科學的管理，提升醫院在人力管理方面的綜合水平[2]。

（二）開展人本管理激勵機制，培養技術型人才

在醫院的整個管理過程中，醫院的各級領導始終發揮重要引領作用。在觀念上，領導必須改變以往的管理理念，進行全院的用人模式的不斷發展創新，將人才發展進行會更為客觀的評定，打通過于保守的發展模式，在醫院開展公平的競爭發展流通，以保證醫院獲得更好的發展。醫院可以在人力資源管理的過程中打開溝通渠道，讓醫院員工表達自己的意愿，使醫院上層多方位地可以了解體恤員工之所想。醫院實施人力資源管理決策方面，及時審視當前的社會發展形勢，做到真正向醫院員工人本服務。以專業帶動醫院對人才的技術學習，為醫院培養多方位的發展型技術人才，實現人才的最大化價值，進一步促進員工的工作積極性。

（三）人本管理通過以人為本，關愛醫院的員工工作生活

醫院管理充分發揮以人為本的原則，想員工之所想，行員工之所為，能夠更好地體恤醫院的所有員工，創造適合員工發展的平臺條件，將員工的個人能力發揮發揮到最大，在醫院實現個人價值，更好地為醫院奉獻自身的力量[3]。醫院能夠通過多種方式的實施，使醫院員工深刻感受到醫院的人文關懷，更好地保證員工的工作環境，在工作過程中能夠更好地開展醫院的公益服務工作，使來醫院就醫患者感受醫院良好的各方面服務，為醫院樹立良好的對外形象。

（四）人本管理創設多種平臺，促進醫院員工的成長發展

醫院在員工個人發展過程中，為員工提供更多的晉升平臺，前期抓大醫院的員工業務培訓課程教學，充分發揮員工工作積極性，全力培育醫院的技術與服務人才。醫院創設更多的發展平臺，將員工的個人成長融入到醫院的管理模式，壯大醫院醫療技術隊伍[4]，增加醫生的臨床學習閱歷，特別是讓青年醫生得到更多實際指導與臨床實踐操作。

四、結束語

綜上所述，人本管理在醫院人力資源管理運用過程中具有非常重要的意義，醫院以人本管理原則為指導，完善管理體制、開展激勵機制、以人為本創設多種員工發展平臺，使得員工能夠在醫院工作過程中充分施展自己的才能，調動員工醫院工作的積極性，激發員工工作熱情，并能將這種工作積極性長期的維持下去，煥發醫院的生機活力，增強醫院的凝聚力，在整個醫院領域里有屬于自己的競爭優勢。所以，在醫院的運作過程中，能夠進行人員管理發展，可以有效連接醫院的各個發展環節，留住人才，更好地促進醫院的科學發展。

參考文獻：

[1]張蓉.人本管理在醫院人力資源管理中的運用探析[J].南方企業家，2018（1）：99.

[2]李旭茹.醫院人力資源管理中“以人為本”的運用[J].醫院管理，2019（1）：221-222.

[3]唐衛紅.人本管理在醫院人力資源管理中的運用解析[J].南方企業家，2018（4）：95.

[4]張寶秀.淺談人本管理在醫院人力資源管理中的運用[J].時代金融，2018（8）：305.309