《新媒體環境中的博物館：跨媒體、參與及倫理》

魏燕齊

美國人類學家阿爾君·阿帕杜萊（Arjun Appadurai）在《消散的現代性：全球化的文化維度》一書中提出了“媒體景觀”的概念，認為其是生產和散布信息的電子化能力，也是這些媒體所生成的世界影像。媒體景觀為全世界的觀眾提供著豐富而龐雜的影像、敘事和族群景觀，無論私人利益還是國家利益所造就的媒體景觀，都以影像為中心、以敘事為基礎來描繪現實，它們的體驗者與轉化者都從中獲得一系列要素，從而構建想象他者生活的劇本。那么博物館作為同樣具有傳播性質的機構，到底是否屬于媒體景觀呢？按照傳統的觀念，博物館既不是媒介也不是媒體。而加拿大傳播學家馬歇爾·麥克盧漢（Marshall Mcluhan）則將媒介泛化到一切事物。如此來看，博物館毫無疑問是一種媒介，以空間形態進行知識傳播，同時它與媒體也有共同之處：由人建構并具有傳播文化、傳承文明的重要功能。

從民族志里的“接觸地帶”、后殖民話語下的“沖突地帶”再到當今的“以觀眾為中心”和“后數字時代”，博物館在新博物館學出現后不停地被賦予新的定義。《新媒體環境中的博物館：跨媒體、參與及倫理》一書正是在新的博物館景觀中，立足批判性思維、具體實踐加之以經驗為基礎而形成的綜述，討論博物館中技術的目的和價值，并通過相關案例分析，商榷如何面對日新月異的未來，旨在為從業者提供切實有效的工作指南。

隨著媒介環境的改變，傳播方式和觀眾參與為博物館帶來了新的傳播路徑。新媒體成為塑造博物館傳播模式和機制的推動力。作者在書中的每個章節都論述了新媒體是如何塑造新的博物館傳播空間，將展示空間變成交流空間，讓觀眾與博物館在不同的媒體技術使用過程中發生互動，傳播內容也并非局限于展示內容，而是包括個人經驗的綜合體。在新媒體環境下，博物館已經不再是單純的非營利性機構，而成為一種創造媒體，是促進文化參與的技術改革催化劑。

本書分為七章，第一章“跨媒體博物館”介紹了傳播學方面的前沿動態，并引入美國傳播學家亨利·詹金斯（Henry Jenkins）的“跨媒體”概念，幫助讀者理解博物館為何是跨媒體的典型，以及博物館知識空間的分散性、碎片化、沉浸式、非居間化和非終結化。目前，數字媒體在日常生活中的普遍性擴大了多媒體平臺的使用范圍，因而我們應當聚焦不同類型的博物館媒體，關注博物館利用社交媒體傳播的途徑，重新審視跨媒體實踐及其對機構的影響。在第二章“社交網絡中的博物館傳播”，博物館可通過社交媒體創立新的話語和交流空間，為讀者提供更加直觀的解釋樣本。在第三章“用戶創造內容”，從公共管理和業余/專業人士的對立關系、眾包和草根/自上而下的對立關系、參與藝術和真實性/品質的對立關系以及照片分享的網站和開放/封閉的對立關系等多個角度出發，探討觀眾如何借用博物館空間和不同媒體創造新的內容。在第四章“大眾敘事：數字檔案積累”，講述了個人敘事檔案興起的背景，試圖采用新媒體組織這種敘事方式，并以英國、澳大利亞和美國三個博物館的數字記憶檔案為例，闡釋集體記憶如何通過大眾媒體公開表達。在第五章“社會性博物館中的交互”，說明了交互的關鍵在于體驗而非內容，可借助計算機、觸摸屏等媒介，通過與觀眾的先前經驗發生聯系而生成知識在空間中的傳播。在第六章“具有移情作用的博物館在線游戲”，強調了社交與游戲在感官角度對觀眾參與程度的調節作用。在最后一章“混搭博物館”，“跨媒體”概念以媒體混搭的方式再次被提起，事實上博物館可謂各種元素的聚集地，因而具有矛盾、創新和“娛樂至死”的特征。

本書在開篇就表示想要建立一個全新的話語體系，類似法國哲學家米歇爾·福柯（Michel Foucault）的知識考古學。同時，在內部結構上根據各個主題的需要選取了多種多樣的研究方法，這一混合研究法產生了不少有趣的見解。例如，針對用戶創造內容，參考前人的學術文獻，反映了“博物館-觀眾”二元論。再如，關于社會性博物館中的交互，則提供了在倫敦博物館（Museum of London）開展的小組訪談數據。這種將實證研究與現場觀察相結合的方式，清晰地體現了數字媒體如何干預博物館專業知識的動態過程。

雖然，社交媒體在博物館行業的應用越來越廣泛，但作者對敘事方式的審視、對技術影響的判斷以及對在線游戲的關注，則是本書的亮點所在。為了準確表達自己的觀點，作者在書中大量列舉數字媒體領域的最新成果，全面展現了歐美博物館的整體發展趨勢，致力于解決博物館的跨媒體、參與及倫理問題。正如作者所言，這些問題極為重要也非常緊迫，不是日后的隱患，而是當下已成的現實。

新媒體并不簡單地只是我們傳播信息的工具，其自身也對傳播者產生了各種影響。用戶在此環境中成為一個能動性因素，可利用新媒體尋找自己需要的信息，并在此基礎上擴大信息的范圍。新媒體使得交流空間不再有約束力，每一次互動都可作為一個主題形成的起點，有助于用戶打破時間和空間的限制，欣賞自己喜歡的東西。于是，用戶的主體性被強化，甚至會將自己視作歷史的主角。從某種程度上來說，新媒體創造了新的博物館形態，這種創新不僅存在于展覽層面，也包括與觀眾的關系、參觀的路線等。

本書內容短小精湛，其中的每一章節都可進一步延伸擴展，作者以拋磚引玉之姿為博物館學在此問題上開啟更為深入的研究做了鋪墊。同時，作者并沒有為過去幾十年來在媒體與博物館領域所發生的矛盾而感到焦慮或者消極，在提供了博物館作為媒體和制造媒體過程中的多種爭論和利弊后，她啟發并激勵我們思考下一步將要走向何處。

書? 名：《新媒體環境中的博物館：跨媒體、參與及倫理》

作? 者：珍妮·基德（Jenny Kidd）

譯? 者：胡 芳

審? 校：潘守永

出 版 社：上海科技教育出版社

出版日期：2019年2月