抓住KOC就等于抓住時代的潮流

在重視koc的時代里。只要用心把內容做好。就會贏得有眼光的消費者，我們所要做的就是經營好這部分消費者，讓他們的觀點變得重要，讓他們成為koc。

什么是KOC？百度解釋：KOC，全稱為KeyOpinion Consumer，即關鍵意見消費者，對應KOL（KeyOpinion Leader。關鍵意見領袖）。KOC一般指能影響自己的朋友、粉絲，產生消費行為的消費者。相較KOL，KOC的粉絲數量偏少，但優勢是更垂直。關鍵意見消費者對于影視節目來說，就是活躍的觀眾，是那些愿意分享自己觀點的觀眾。

對于傳統的電視理論來說，以前就有所謂“后院籬笆”的說法，其實就是KOC。如果一部電視劇，能夠讓主婦們在晾衣服時，和鄰居們一起討論，這部電視劇就肯定成功了。我們在過去的傳統媒體經營中，也非常重視讀者來信或者觀眾來電。這些愿意給你寫信、打電話的觀眾，就是今天的KOC。他們確實對媒體的幫助很大，他們義務地幫助媒體成長，也熱情地幫助媒體宣傳。反倒是到了社交媒體時代，我們的一些傳統媒體對KOC缺乏重視，搞類似Content Farm內容農場的東西，只關心收視率，只關心觀眾算法，把內容做得粗制濫造。

事實上KOC是媒體創作內容的真正對象，抓住KOC就等于抓住了時代的潮流，或者說社會的主流。現在太多所謂算法研究。抓住的是所謂沉默的大多數，但這些沉默的大多數需要的內容，只是科技完善前的關鍵詞，或者某些不良的人性傾向，甚至不乏社會主流所不容的內容。連谷歌也公開反對內容農場、內容工廠，并且改進算法以抵制粗制濫造。

新媒體端經常提倡所謂的UGC，也就是用戶生成，似乎人人皆是生活的導演，人人皆是生活的記錄者。其實這么多年下來，我們會發現社交媒體的熱點一直在變，熱門的社交應用一直在更換。這就是因為并非人人都愿意貢獻內容，并非人人都是生活的導演，并非人人都具備那個能力，也并非人人都能夠去影響更多的人。真正的草根網紅，并非普通消費者，而是KOC。他們來自底層，但是他們能夠影響更多的底層人。所以UGC的來源其實大部分是KOC，就像李子柒一樣，她不是千萬人里的同質消費者，而是千萬人里的KOL。

對于傳統媒體，或者過氣的所謂新媒體，如視頻網站來說，真正的重視觀眾、重視消費者，就是要找到KOC，是他們在影響內容生產的走向和流行趨勢。對于當前大火的《乘風破浪的姐姐》，有數據證明觀眾平均年齡27歲。這個年齡是大了點兒，但沒大到觀眾統計畫像中的最大群體——35歲及以上。這就說明此節目找到的不是人口中的大多數，而是找到人口大多數中的真正意見引導者——KOC。

現在的影視網站或類似今日頭條的媒體，都在鼓勵作者注意標題的撰寫，因為這是算法搜索的關鍵。這種做法正是內容農場興起的原因。

而在重視KOC的時代里，你可以不必去做標題黨，只要用心把內容做好，就會贏得有眼光的消費者，我們所要做的就是經營好這部分消費者，讓他們的觀點變得重要，讓他們成為KOL。當他們的意愿能被其他消費者認可，商家自然會轉向KOC的營銷。珍視KOC，我們也才會更加愛護自己的“羽毛”，珍惜自己的創作。

幾年前，聽韓國MBC電視臺研發總監介紹韓流出海情況時，就提到了KOC的作用。韓國影視作品在海外比較火爆的原因之一，是有遍布世界各地的“義務”工作的字幕組。這些翻譯人員不收取任何費用，做這項工作的原因就是喜歡。添加了各國語言字幕的韓國作品，在網絡上大范圍傳播，也推動了韓國影視作品在全球范圍的銷售。從某種意義上來說，這些“義務”翻譯員也屬于KOC——通過主動翻譯，向更多人“安利”自己喜歡的作品，從而影響他人產生購買行為。由此可見，無論是傳統媒體還是新媒體，做好內容抓住KOC，都是傳播的關鍵。