例談教育出版數(shù)字資源管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

余娟平

摘要：近年來，數(shù)字出版發(fā)展迅猛，本文以教育出版例談傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型過程中，數(shù)字資源管理系統(tǒng)在其中發(fā)揮的重要作用和意義，并實(shí)例分析了數(shù)字資源管理系統(tǒng)應(yīng)包含的基本功能設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：資源管理系統(tǒng);教育出版;功能設(shè)計(jì)

近幾年，數(shù)字出版發(fā)展迅猛，中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的《2016～2017中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》顯示，2016年我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)總收入5720.85億元，比2015年增長(zhǎng)29.9%。2015年4月，國(guó)家新聞出版廣電總局與財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，對(duì)新聞出版業(yè)融合發(fā)展提出了明確路徑和發(fā)展要求。同時(shí)，國(guó)家新聞出版廣電總局持續(xù)以遴選傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范為抓手，促進(jìn)新聞出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、融合發(fā)展整體水平的提升。繼2013年6月評(píng)選出首批70家傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范單位后，總局于2015年7月公布了第二批100家傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范單位名單，包括5家出版集團(tuán)、10家報(bào)業(yè)集團(tuán)、26家圖書（含音像電子）出版社、30家報(bào)社、29家期刊社，至此，傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范單位總計(jì)已達(dá)到170家。

在互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的時(shí)代背景下，以紙質(zhì)教材、教輔圖書出版為主的傳統(tǒng)教育出版社也面臨著數(shù)字融合發(fā)展的壓力和挑戰(zhàn)。一方面，人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)或正在發(fā)生變化，雖然數(shù)字閱讀完全取代紙質(zhì)閱讀仍存在爭(zhēng)議，但人們?nèi)站鶖?shù)字閱讀時(shí)間超過紙質(zhì)閱讀時(shí)間已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。可以看到，一些互聯(lián)網(wǎng)公司憑借技術(shù)或硬件的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)取得數(shù)字教育出版的先機(jī)：比如解決教師和學(xué)生作業(yè)痛點(diǎn)的一起作業(yè)網(wǎng)、作業(yè)盒子等;比如實(shí)現(xiàn)大量教育資源聚合的學(xué)科網(wǎng)、21世紀(jì)教育網(wǎng)等;還有實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生快捷互動(dòng)的直播答疑平臺(tái)如三好網(wǎng)、輕松家教等。

毋庸置疑，時(shí)代變革推動(dòng)下，盡管存在機(jī)制不靈活、資金匱乏、人才儲(chǔ)備不夠等各方面的局限，傳統(tǒng)教育出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路雖艱難但前景光明，因?yàn)槿诤习l(fā)展是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

通常人們認(rèn)為傳統(tǒng)出版企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于擁有豐富的內(nèi)容，出版業(yè)歷來有內(nèi)容為王的說法。這也是多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)教育公司尋求與傳統(tǒng)出版社合作時(shí)看重的地方。但事實(shí)上，傳統(tǒng)出版企業(yè)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)在一定程度上并比不如想象中那么明顯，主要原因有二：一是大量?jī)?nèi)容存在版權(quán)問題。在數(shù)字出版?zhèn)涫苤匾曋埃瑐鹘y(tǒng)出版企業(yè)的出版合同中往往是不包括作品的數(shù)字版權(quán)的，而圖書的出版合作期限也比較短，少則三年，多則不超過五年，也就是說，雖然有些傳統(tǒng)出版企業(yè)成立已有幾十年之久，但可利用的內(nèi)容資源也不過是幾年內(nèi)的作品。二是資源管理不善導(dǎo)致資源大量流失。傳統(tǒng)出版企業(yè)的作品資源普遍存在保存混亂、管理不科學(xué)的問題。很多出版社不重視數(shù)字資源的收集和整理，數(shù)字文件都由排版公司或印刷廠保存，隨著人事更迭和時(shí)間的推移，文件逐漸流失。有些出版企業(yè)近期開始注意收集和整理圖書的PDF文件，資源流失情況得以改善許多，但這樣的數(shù)字資源在解構(gòu)再應(yīng)用時(shí)很不方便，除直接授權(quán)獲取少量的利益外，不足以支撐提供增值的數(shù)字產(chǎn)品或數(shù)字服務(wù)的內(nèi)容資源。

在此背景下，如何將現(xiàn)有圖書資源快速數(shù)字化，如何將這些內(nèi)容資源有效地管理、組織起來，形成一個(gè)隨取隨用、切實(shí)管用的數(shù)字資源管理系統(tǒng)，就顯得尤為重要。

（一）滿足資源存儲(chǔ)備份的需求

在各出版社推進(jìn)融合出版和數(shù)字出版的過程中，資源的存儲(chǔ)備份顯得十分必要，以防止誤刪除帶來的資源丟失，人員流動(dòng)帶來的數(shù)據(jù)丟失，以及設(shè)備更替、物理?yè)p壞、病毒攻擊造成的數(shù)據(jù)不可恢復(fù)等。

除資源最終發(fā)布文件外，各出版社和教育企業(yè)還需要對(duì)資源的原始文件和工程文件（可二次編輯的過程文件，如圖片的PSD文件，視頻的工程文件等）進(jìn)行收集和存儲(chǔ)管理，以實(shí)現(xiàn)資源的更新維護(hù)。其中工程文件通常較大，需占用很大的存儲(chǔ)空間，同時(shí)，因使用率較低，如未進(jìn)行專門存儲(chǔ)，易出現(xiàn)文件丟失的現(xiàn)象。

傳統(tǒng)的硬盤存儲(chǔ)方式存在容量小、不穩(wěn)定（物理?yè)p壞）、查找資源困難、需要專人管理等問題，無法滿足呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的資源量的存儲(chǔ)需要。網(wǎng)盤則存在安全性（數(shù)據(jù)外泄）、穩(wěn)定性（網(wǎng)盤公司倒閉或關(guān)閉網(wǎng)盤業(yè)務(wù)）的問題，亦無法滿足安全存儲(chǔ)的需要。唯有基于公司自己的服務(wù)器和局域網(wǎng)的資源管理系統(tǒng)可滿足資源安全存儲(chǔ)的需要。

（二）實(shí)現(xiàn)資源結(jié)構(gòu)化管理的需求

1.海量資源，需分門別類管理，以實(shí)現(xiàn)快速檢索

隨著時(shí)間的積累，各出版社的資源量必將迅速增長(zhǎng)。海量資源有分門別類進(jìn)行管理，快速檢索、隨取隨用的需求。

2.實(shí)現(xiàn)資源的結(jié)構(gòu)化管理

結(jié)構(gòu)化的資源才能滿足數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)的內(nèi)容需求，資源管理系統(tǒng)需提供將資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的加工平臺(tái)，能實(shí)現(xiàn)將碎片化資源進(jìn)行精細(xì)化的多維深度標(biāo)引，完成數(shù)字資源的結(jié)構(gòu)化加工。

（三）資源入庫(kù)審核機(jī)制

為了便于資源內(nèi)容質(zhì)量管理和結(jié)構(gòu)化加工質(zhì)量管理，需引入資源審核機(jī)制，以確保資源的優(yōu)質(zhì)和資源結(jié)構(gòu)化加工的準(zhǔn)確。

（四）支持跨平臺(tái)、跨終端資源共享

資源系統(tǒng)還需支持跨平臺(tái)、跨終端對(duì)資源數(shù)據(jù)的提取，以實(shí)現(xiàn)資源的重構(gòu)、共享。

（五）資源數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的需求

系統(tǒng)有對(duì)資源進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的需要，以便隨時(shí)方便地了解資源建設(shè)的進(jìn)展及資源量規(guī)模。需要實(shí)現(xiàn)多維度多角度的統(tǒng)計(jì)功能。

此外，資源建設(shè)工作是非常繁瑣的任務(wù)，需要大量人力的投入，系統(tǒng)可同時(shí)考慮實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效考核的需要。利用線上的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，及時(shí)掌握員工的工作進(jìn)度和相應(yīng)工作量，便于實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效考核。

以下以北京師范大學(xué)出版集團(tuán)研發(fā)的京師數(shù)字資源管理系統(tǒng)為例談傳統(tǒng)教育出版社資源管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)。

京師訊飛是北京師范大學(xué)出版集團(tuán)與科大訊飛公司合資成立的教育科技公司。京師數(shù)字資源管理系統(tǒng)是國(guó)家新聞出版廣電總局出版融合發(fā)展（北師大出版社）重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)項(xiàng)目。可實(shí)現(xiàn)教育出版內(nèi)容資源的科學(xué)管理與安全存儲(chǔ)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化與關(guān)聯(lián)化，真正做到隨取隨用，為教育出版社數(shù)字融合發(fā)展提供基礎(chǔ)的內(nèi)容支撐。

（一）實(shí)現(xiàn)資源的快速檢索、追本溯源

實(shí)現(xiàn)資源科學(xué)管理、快速檢索的管理和存儲(chǔ)功能。

通過內(nèi)部管理機(jī)制，建立了每個(gè)資源的原始文件、工程文件與成品文件的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)追本溯源——快速找到成品文件對(duì)應(yīng)的工程文件與原始文件，通過工程文件快速找到對(duì)應(yīng)的全部成品文件和原始文件等。這個(gè)功能有利于資源的實(shí)時(shí)更新和維護(hù)，同時(shí)避免重復(fù)存儲(chǔ)。

（二）實(shí)現(xiàn)資源的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，并建立關(guān)聯(lián)

實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)資源的結(jié)構(gòu)化標(biāo)引，并建立關(guān)聯(lián)。

“京師數(shù)字資源管理系統(tǒng)”研發(fā)之初，詳細(xì)調(diào)研分析了中小學(xué)教/學(xué)資源所涉及的關(guān)鍵標(biāo)引項(xiàng)，目前可實(shí)現(xiàn)二十多種精細(xì)化的深度標(biāo)引（標(biāo)引項(xiàng)可根據(jù)需要個(gè)性化定制或擴(kuò)展）。精準(zhǔn)的標(biāo)引為快速檢索提供了基礎(chǔ)：用戶可通過任一種或多種標(biāo)引關(guān)鍵詞精準(zhǔn)定位自己所需要的資源。資源體系分版本冊(cè)次章節(jié)目錄體系和知識(shí)體系倆維度，實(shí)現(xiàn)版本冊(cè)次章節(jié)目錄管理和各學(xué)科知識(shí)體系管理功能，倆維度之間內(nèi)部建立映射關(guān)系，實(shí)現(xiàn)從其中之一維度對(duì)資源標(biāo)引即可自動(dòng)匹配另外一個(gè)維度的標(biāo)引。實(shí)現(xiàn)不同版本教材配套資源的共享。

通過資源的深度標(biāo)引功能，建立資源之間通過學(xué)科學(xué)段，章節(jié)目錄，資源類型，資源格式，資源來源等建立起來的資源關(guān)系網(wǎng)。為研發(fā)個(gè)性化教/學(xué)服務(wù)產(chǎn)品提供基礎(chǔ)。

（三）實(shí)現(xiàn)資源在線瀏覽、下載

可實(shí)現(xiàn)資源預(yù)覽和資源下載功能。支持大多數(shù)種類資源格式的無障礙播放預(yù)覽。實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)對(duì)資源的操作。

（四）一級(jí)資源入庫(kù)審核機(jī)制

系統(tǒng)嚴(yán)格了資源的入庫(kù)管理流程機(jī)制。采用兩人上傳審核機(jī)制（一級(jí)審核機(jī)制）：即資源上傳及標(biāo)引后，由另外一個(gè)人對(duì)上傳的資源和相應(yīng)的標(biāo)引進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后方可完成資源上傳。

（五）實(shí)現(xiàn)多人并發(fā)跨平臺(tái)、跨終端的資源提取、共享

實(shí)現(xiàn)與跨平臺(tái)、跨終端系統(tǒng)的對(duì)接，滿足不同平臺(tái)/終端系統(tǒng)對(duì)資源庫(kù)的操作，從而實(shí)現(xiàn)資源共享。滿足多用戶大并發(fā)的使用要求;能夠滿足動(dòng)態(tài)負(fù)載調(diào)整，具有可靠的安全保護(hù)機(jī)制，能夠在遭受外部攻擊時(shí)保護(hù)系統(tǒng)和內(nèi)容安全，具有可靠的備份方案，能夠快速恢復(fù)系統(tǒng)和內(nèi)容。

采用分布式部署，管理服務(wù)器與存儲(chǔ)服務(wù)器分布靈活，擴(kuò)展性強(qiáng)。

（六）資源統(tǒng)計(jì)及內(nèi)部工作量統(tǒng)計(jì)功能

可實(shí)現(xiàn)按學(xué)段學(xué)科、年級(jí)冊(cè)次、資源類型，資源來源等標(biāo)引字段分別統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，標(biāo)引字段可實(shí)現(xiàn)自由選擇。還可實(shí)現(xiàn)員工不同階段的工作量統(tǒng)計(jì)功能，所有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均提供可視化數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提供更直觀的呈現(xiàn)方式。

傳統(tǒng)教育出版社應(yīng)結(jié)合自身內(nèi)容生產(chǎn)商的優(yōu)勢(shì)，以數(shù)字管理資源系統(tǒng)為數(shù)字化融合發(fā)展的抓手，打造具有自己特色的有價(jià)值的內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)好自己的內(nèi)容。唯有如此，才能打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在與技術(shù)商、渠道商的博弈中獲得話語(yǔ)權(quán)，找到適合自己的盈利模式。