“三服務”活動要保持常態追求實效

朱宇

3月5日上午，浙江省委副書記、寧波市委書記鄭柵潔冒雨深入企業、社區、農村走訪調研。他強調，“三服務”活動是“大學習大調研大抓落實”活動的重要載體，是改進工作作風、提高服務效能的重要實踐，各級各部門要保持常態、追求實效，做到干部在一線服務、問題在一線解決、成果在一線體現，真正讓企業和群眾滿意、點贊。

鄭柵潔首先來到宏潤建設集團寧波分公司，詳細了解企業的技術創新和市場開拓情況。“這些裝備都是企業自己研制的嗎？”“有什么需要政府部門協調解決的問題？”鄭柵潔還與獲得國家科技進步二等獎的“地下工程穿越高速鐵路精細化控制技術項目”負責人胡震敏親切交談。鄭柵潔鼓勵企業繼續加大創新投入，不斷占領行業技術高地，“我們歡迎一切有實力、有業績的隊伍參與寧波城市建設”。

丹頂鶴社區是鄞州區白鶴街道的一個老小區。近年來，社區在打造都市宜居方面取得了明顯成效。鄭柵潔先后考察了公益街區、老伙伴慢生活體驗館，詳細了解解決停車難、推進居家養老、實施垃圾分類等工作情況。鄭柵潔希望社區黨委從群眾關心的小事做起，不斷推進社區治理創新，讓群眾有實實在在的獲得感。他還要求相關職能部門把服務管理延伸到社區，與社區一起做好垃圾轉運、規范養犬等工作。

隨后，鄭柵潔來到浙江開天工程技術公司，詳細聽取公司總經理、國家科技進步獎一等獎獲得者吳慧明博士的介紹。當聽說公司自主研發的高壓氣溶膠排水固結技術廣泛應用于渣土、污泥、垃圾、泥漿等處理時，鄭柵潔十分高興。他說：“你們是真正把論文寫在了大地上，我來當你們的推銷員，全面推廣應用你們的技術?！彼€表示，要把住建、城管、交通等部門以及各區縣（市）負責人召集起來，研究大范圍推廣該技術的方案。

鄭柵潔還來到姜山鎮陸家堰村，仔細察看村容村貌，充分肯定該村生活垃圾分類、村民自治、便民服務等方面的創新舉措和成效。他還詳細了解村集體經濟收入情況，鼓勵陸家堰村堅持黨建引領，因地制宜探索發展集體經濟的新路子，使美麗鄉村建設更有保障、更可持續。

鄭柵潔在調研時強調，“三服務”活動開展兩個多月來，已取得了初步成果，但不能就此滿足，不能搞成一陣風。各級各部門要久久為功，精準發力，推動活動走深走實，取得更大成效。要堅持領導帶頭，督促各級領導干部把“三服務”作為本職本業，經常深入基層一線調查研究、排憂解難，帶動更多機關干部走出機關大院送服務，確保活動持續升溫。要堅持務實戒虛，身到更要心到，聽取訴求更要回應訴求，了解問題更要解決問題，做到有求必應、有難必幫，提高企業和群眾的滿意度。要堅持典型引路，總結推廣一批行之有效的一線服務法，把實踐成果上升為制度成果，把點上“盆景”變成面上“風景”，推動服務效能和政務環境再上新水平。

施惠芳、禇銀良參加調研。