王彬 畢玉澤 姜君紅
摘要:影樓產業屬于服務型產業,在如今經濟發展迅速的今天,影樓早已由傳統型向綜合性產業過渡,在經濟發展中起著重要的作用。在商業模式不斷更新的背景之下,研究影樓產品與價值鏈對日后影樓產業的發展具有重要意義。本文分析商業模式創新下的影樓產品問題,提出商業模式創新下,影樓產品與價值鏈的設計,以期為今后的影樓產業發展提供參考借鑒。
關鍵詞:商業模式;影樓產品;價值鏈
伴隨著人們生活水平的提高,消費需求和消費結構也發生了許多的變化。對于消費的層次逐漸上漲,也投射到影樓行業,現代影樓主要以婚紗攝影為主,由結婚是中國人尤為重視的人生大事,所以在結婚方面的需求也開始發生轉變,尤為拍攝婚紗照為典型。而婚紗攝影行業也開始逐步發展,從量的增加到質的改變,國內婚紗影樓的數量迅速增加,規模不等,且婚紗影樓的專業人員服務質量、影樓攝影設備以及攝影技術也有了質的飛躍。當然,在婚紗攝影市場競爭也日益激烈,于是影樓開始注重改善自身的內外條件,尤其是產品質量和服務質量,以提高自身的知名度和美譽度。
1.影樓經營產品現狀分析
1.1產品創新不足,產品體系有待豐富
通常情況下,婚慶行業相比其他行業來說,門檻較低市場空間大,因此吸引了許多企業家進入這一領域。一般的小型婚慶設計工作室由三到五人組成策劃與實施的團隊,投資十萬元以內,婚禮司儀會說一些臺面話,懂得一些婚慶典禮的套路,配置有一到兩臺攝像機,攝像師會一些操作技術,通過短期的專業培訓或專業書籍學習就可以開張運營。我國目前登記在冊的婚慶策劃企業就有兩萬多家,各類婚慶服務機構也是發展迅速。就本市而言,截至2018年底正式注冊的婚慶公司就有近30家,如果把一些小型的婚慶工作室、酒店自有的婚慶部門納入進來,數量必會更大,可見競爭是相當激烈。
1.2市場開發力度不夠,產品渠道有待拓展
當前影樓產品的主要營銷渠道都是通過官方網站,客戶經理下場推廣,或是向銷售顧問咨詢等等。在對眾多旅游中介服務商、婚慶網站實際搜索,發現尋找到婚慶影樓相關產品有一定難度。搜索蜜月等相關婚慶產品的路徑一般是主題游。極少數網站,如喜事網專門設置了海外婚禮模塊可供選擇。絕大多數在線服務網站并沒有明確推出婚慶創新型產品。
此外,目前影樓產品的消費者們接收產品相關信息的渠道主要親朋好友、各類在線網站,如攜程旅行網,藝龍旅行網。而隨著手機的普及以及社交媒體方向的轉變,人們過多的偏向于網絡搜索,對網絡信息的依賴程度也越來越大。在未來,網絡搜索咨詢將會是消費者獲取影樓、婚慶、拍攝信息最為常見的途徑之一。為此,有必要對將網絡營銷作為影樓產品的重要營銷渠道,并優化界面。
1.3產業化程度不高,產業鏈尚未形成
產業化是影樓創新轉型的必要發展方向。目前,我國影樓產業化程度不高,與一些影樓相關的目的景區、婚慶、酒店協作深度不夠,沒有形成聯動發展模式,難以發揮群體優勢和實現功能互補。企業之間整合資源、優勢互補、聯合營銷的模式尚未形成。與此同時,一些酒店、景區在服務和接待上仍然按照常規旅游團的標準進行,無法滿足更多消費者的個性化需求服務。人們對司空見慣的東西產生不了太大的興趣。
2.商業模式創新下影樓產品與價值鏈設計
2.1以酒店、旅游為基點,集中規模效益
以酒店、旅游為基點,產業鏈中的公司將能夠產生規模經濟。根據對我國影樓產品價值鏈要素的研究與分析,工作室婚紗業的酒店和旅游景區的優勢較為明顯。這兩者的載體規模較大,在國家層面擁有充足的資金來源和行業標準,在全國范圍內也具有明顯的發展效益。由于各地區酒店和景區明確固定,如果以酒店和景區為基點,婚慶行業蜜月鏈中下游的婚禮及相關企業將優化資源,創造規模經濟。
與此同時,影樓中旅行婚紗照拍攝主要是與旅游企業合作,進行旅游婚紗拍攝和海外旅游婚紗攝影,走大氣磅礴的高端路線。設置豪華型旅游攝影行程,根據客戶心愿選取真愛美景,形成大陸、港澳臺、海外等取景盛宴。創新模式中還可以探索請游客為新人送上新婚驚喜,可以給其他游客帶來樂趣的同時,降低成本、創新商業模式。
2.2以“互聯網+”為紐帶,集成成本效益
互聯網+”為紐帶,匯聚四大載體標準化產品形成成本效益。充分利用現代科技,將互聯網技術與婚慶產業技術相融合,利用“互聯網+”模式,專注標準化產品的生成并開發形成專業渠道的婚慶APP,分別開發酒店、景區、婚紗攝影、婚慶公司四個標準入口,新人顧客可從四大入口進入,結合自己的預算挑選自己心儀的主題、場地、風格和宴餐。政府相關部門和行業協會可有效管理線上的標準婚慶產品的質量和后期反饋,合理地將酒店、旅游、婚慶公司、攝影集聚在一起,四大載體相互合作相互監督,保證各環節的婚慶產品的資源得到有效配置。
2.3建立聯動協調機制,造就良性互動
建立協調關系的機制,以創造有利的互動創新效益。根據現有的行業規范和標準,為更多的參與者建立協調機制。除產業價值鏈上的主要管關鍵企業外,更多的企業也可以加入聯動機制,如化妝品行業,服裝行業,攝影工作室或裝修行業。客戶實體的參與可以幫助創建反饋機制。政府的參與有助于建立監督和領導機制。高校主體的參與可以促進智庫的人才和技術儲備。與政府,企業,大學和消費者合作,形成溝通機制,四大主體之間互惠互利,創造良好的互動創新效益。
2.4打造攝影主題,融合多種傳統婚俗文化形成競爭效益
各大城市可以在現有的城市資源的基礎上,建立半開放式婚慶主題公園,借助園博園思維融入傳統婚俗文化乃至多國婚禮文化。在園內可置各種婚俗景觀大型知名婚俗文化場地,運用目前婚慶最新的產業技術模擬諸多婚禮場景,同時匯集婚慶產業鏈上資金和人才有效樹立城市婚慶品牌,擴大知名度成為優質婚慶目的地,提高婚慶市場占有率最終形成競爭效益。
3.總結
本文對商業模式創新下的影樓產品行分析,總結了當前影樓產品存在的問題,主要有三個方面:產品創新不足,產品體系有待豐富;市場開發力度不夠,產品渠道有待拓展;產業化程度不高,產業鏈尚未形成。針對目前影樓產品出現的問題,提出了在商業模式創新下影樓產品與價值鏈的設計,重點是做好四個方面的工作:其一以酒店、旅游為基點,集中發揮規模效益,主要是與酒店和旅游企業合作,設置大氣磅礴的高端路線。其二,以“互聯網+”為紐帶,集成成本效益。其三,建立聯動協調機制,造就良性互動。加強化妝品、服裝等關聯行業的合作,互惠互利。其四,打造攝影主題,利用現有城市資源進行藝術加工。期望借此推動影樓產品的發展。