淺析淘寶直播營銷策略

任莉

摘要：現如今，隨著社會經濟的不斷發展，互聯網科技發展速度和發展水平的不斷提升，以直播形式的影響方法逐漸得到了更加廣泛的運用。 近幾年，淘寶直播越來越火爆，且通過淘寶直播吸引了大量的網購粉絲，大大的促進了淘寶行業的發展。

2019 年 1 月，一支“李佳琦 OMG”的 30 秒短視頻在抖音上廣泛流傳，李佳琦迎來大爆發，這是他第一次走出淘寶，其影響力開始“出圈”，不僅僅局限于淘寶系平臺。李佳琦的淘寶直播賬號粉絲量 596.5 萬，每個回放視頻的瀏覽量少則 100 多萬，多則 500、600 萬，坐擁 2238 多萬抖音粉絲，單場直播銷售額高達 7000 萬，在淘寶直播歷史上排名第三。

近些年來，隨著信息互聯網的不斷發展，淘寶直播行業也逐漸興起。淘寶直播營銷是當前新興的一種營銷方法，消費者通過觀看視頻， 與主播互動和交流， 從而更好地了解所購商品的材質、顏色和種類等，淘寶主播通過試用、試吃、試穿等方式來刺激消費者的購買欲望，不斷達成網購銷售，大大的提高了網購銷售的效果和質量，促進淘寶行業取得更加健康、可持續的發展。

一、淘寶直播營銷的重要性分析

淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺， 定位于 “消費類直播”，用戶可邊看邊買，涵蓋的范疇包括母嬰、美妝等。當前，在互聯網+時代下，各種網絡營銷模式不斷涌現，尤其是以淘寶直播營銷為基礎的新型營銷方式逐漸受到廣大消費者的青睞， 人們紛紛通過各種直播平臺來進行購物和交流。 而淘寶是一種傳統的網絡電商平臺，其在營銷策略方面還存在一定的局限性。

基于此，為了能夠促進淘寶行業以及淘寶商家取得更好的經濟效益，推動淘寶行業取得更好的發展， 淘寶可以通過運用直播營銷的方式來擴大銷量，吸引更多的消費者，革新了傳統的淘寶營銷模式和方法，推動淘寶行業更加快速和可持續發展，逐漸提升淘寶行業的經濟效益。

二、淘寶直播營銷的策略研究

為了能夠促進淘寶行業取得更好的發展，不斷解放思想，與時俱進，充分運用互聯網信息技術，全面的結合廣大消費者的喜好程度來創新淘寶直播營銷的策略，不斷擴大淘寶直播銷量，促進淘寶行業更加健康發展。

（一）制造話題 ，引爆傳播。具有話題效應的信息往往能引發公眾的關注與討論。李佳琦在網上發布他成功挑戰“30s 內給最多人涂口紅”的吉尼斯世界紀錄、雙 11 直播與馬云 PK 賣口紅、蒙眼涂口紅等視頻 ，十分具有話題點 ，能快速引爆網絡 ，吸引粉絲討論與轉發。此外 ，李佳琦善于借助大家熟悉的明星 ，去描述口紅的適用人群與場合 ，如“這支顏色是倪妮的神仙色”“粉不粉嫩 ，這是歐陽娜娜的顏色吧”。既能借助明星提高話題熱度 ，同時又擊中了粉絲渴望向愛豆看齊的心理。

（二）多平臺聯動 ，差異化傳播。每個平臺的屬性、傳播機制與效果不同 ，聚集的用戶群不同 ;每個用戶的觸媒偏好各異 ，在不同平臺上呈現不同的行為 ;另外 ，單一媒介的傳播范圍和效果有限。因此 ，網紅需要對粉絲進行精準畫像 ，找到粉絲聚集的平臺 ，進行多渠道、差異化的傳播與互動。李佳琦在淘寶、抖音、小紅書、微博、微信等平臺都有官方賬號 ，綜合運用直播、圖片、文字等不同形式 ，打造傳播矩陣。李佳琦在淘寶平臺以直播為主 ，時長多為 2 小時以上 ，為粉絲推薦的產品數量較多 ，且能詳細地展示使用效果等信息 ，說服力較強 ;在抖音、小紅書等平臺 ，采用流程較為一致的短視頻形式 ，清晰且快速地把產品利益點、使用效果、推薦產品告訴粉絲 ，在短時間內讓粉絲對產品有大致的了解 ;微博微信平臺上 ，李佳琦發布的內容以粉絲抽獎為主 ，用福利吸引新粉 ，穩

（三）信息過量的社會中 ，個性鮮明獨特的人、事物或現象更能引起人們的有意或無意關注。李佳琦在他的視頻中多次重復他的經典臺詞 ，如“OMG ！”“Amazing ！”“太好看了吧”，以此來形成個人標簽 ，強化粉絲記憶 ，引發病毒傳播。此外 ，他十分具有感染力的表情 ，生動形象的文案 ，與小助理的幽默互動 ，能夠拉近與粉絲的距離。

（四 ）創新淘寶直播形式 、豐富淘寶直播內容傳統的直播形式不能夠更好的調動和激發消費者的消費欲望， 而淘寶店家可以不斷創新出更加新穎的和豐富的淘寶直播形式，不斷結合不同的消費群體來豐富淘寶直播的內容，使得淘寶直播的內容更加多彩和新穎， 從而能夠吸引更多的消費者或者粉絲，形成一個龐大的購物群體，實現淘寶銷量的有效提升。此外，在淘寶直播營銷商品的選擇上，淘寶商家必須要重視淘寶商品的質量，當消費者買回家之后，能夠收到物美價廉的產品會更加滿意，更好的提升消費者的購物滿意程度，提升淘寶直播銷的效率。

（五）全面的提升淘寶直播客服的能力和素養淘寶直播營銷主播的質量也影響到淘寶直播的質量。 很多淘寶直播營銷的主播經驗并不豐富， 語言組織能力和面部表情并不豐富，在開展淘寶直播營銷時，效果并不理想。

基于此，淘寶直播工作人員必須要充分結合淘寶營銷人員的業務能力和素養，以此來促進淘寶客服人員更好的學習和掌握直播的知識，給淘寶主播們進行專業化的培訓，使得淘寶主播、店主們能夠更好的運用淘寶直播營銷來擴大商品的銷量，薄利多銷，提升商品的銷量，提升淘寶直播的經濟效果。

結語綜上所述，隨著社會經濟的不斷發展，淘寶直播營銷的形式深受廣大消費者的喜愛。在淘寶直播營銷的過程中，淘寶主播們或者淘寶店主們要不斷解放思想， 不斷豐富和創新淘寶直播營銷的策略和方案， 讓消費者能夠更加真切的感受到商品的上身效果、商品的質量，從而更好的刺激消費者的消費欲望，擴大消費者的消費，提升淘寶直播營銷的效果量，推動淘寶直播營銷品質和作用的不斷提升，促進淘寶直播營銷經濟的可持續發展。

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