互聯網時代圖書館讀者工作的幾點思考

周占書

摘要：現在電子時代已經逐漸到來，很多人選擇遠離圖書館而埋頭在數字化的閱讀當中，這樣的背景對于傳統圖書館來說是一次挑戰。

關鍵詞：互聯網時代;圖書館;讀者工作

1、前言

現在圖書館內的知識和資料需要進行一次轉型，文章結合了資料收集和個別訪談等方式來對大學圖書館面對互聯網時代所需要作出的改變進行改善。

2、互聯網時代大學生閱讀的趨勢

隨著互聯網時代的來臨，計算機互聯網絡和全媒體技術已成為我們日常生活中不可缺少的一部分，甚至手捧一個智能手機，不僅能及時、快捷、方便的獲取或發布海量信息，還能進行生活類消費支付，互聯網塑造了全新的社會生活形態。2016年1月22日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱為《報告》）。《報告》顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率達到50.3%，半數中國人已接入互聯網。其中，2015年新增網民3951萬人，增長率為6.1%，較2014年提升1.1個百分點，網民規模增速有所提升。《報告》同時顯示，網民的上網設備正在向手機端集中，手機成為拉動網民規模增長的主要因素。截至2015年12月，我國手機網民規模達6.20億，有90.1%的網民通過手機上網。只使用手機上網的網民達到1.27億人，占整體網民規模的18.5%。在大學校園，筆記本電腦和智能手機在大學生中持有率已接近100%。手機上網成為當代大學生信息獲取、人際溝通、娛樂休閑的重要途徑，信息化已經滲透進入了大學生生活的每一個角落。在移動互聯網迅速發展的背景下，讀者通過數字閱讀等新技術就可獲取大量的文獻或信息，換言之，讀者對圖書館的依賴已經漸行漸遠了。據有關資料統計，全國各類型圖書館的文獻利用率僅為25%，這意味著我國圖書館的資源大量閑置、浪費。享有大量讀者和豐富館藏的大學圖書館，藏圖書利用率也只有30%左右，大量的圖書擱置在書架上長年無人問津，這無疑是對大學圖書館傳統的紙質閱讀一次嚴峻地挑戰。

3、互聯網時代大學生數字閱讀的特點

大學生信息化時代數字閱讀調查結果顯示，92%的大學生都進行過網絡閱讀。在這一群體中，偶爾進行閱讀的占51%，網絡閱讀當做一種休閑放松這是這人群的初衷;而網絡閱讀時間要花費1～2小時的占39%。按照平均每天8小時的課余時間計算，網絡閱讀時間占到了課余時間的25%。有半數的接受調查者稱，網絡閱讀已經成為大學生生活的一部分。鑒于人們對信息多樣性和個性化的需求，都能從網絡中得到滿足，這一比例仍將持續增大。對于信息載體的選擇，有93%的被調查者表示，電腦和手機是其進行網絡閱讀是不二之選。據分析，第一，這兩種工具價格普遍走低，容易被接受，再加上Wi-Fi的普及，人手一機尤其是智能手機成了標配。就算少部分學生沒有標配，現代化大學的教學環境對保證學生每天使用電腦綽綽有余;第二，電腦和手機可使用或下載的APP更多更實用了，使數字閱讀輕松搞掂。網絡信息中的文字、聲音與圖畫的完美結合，不僅讓使用者迅速獲得得所需信息，同時還能讓閱讀者從中感受到無窮的樂趣。如果將來電子閱讀器的價格進一步下降，大家逐漸能夠承受時，其在大學生中的潛在用戶將出現較大地增長。屆時一邊享受著巨大的網絡信息，一邊體驗著紙質閱讀悠然自得的用戶將會更多。從以上數據我們可以清晰地看到，用戶對傳統紙質媒介的興趣在不斷下降，對電子媒體的需求急劇增長，這已經成為了一種必然趨勢。圖書館應主動與互聯網數字閱讀融合，不再固守“以書為本”的傳統模式，樹立“以人為本”理念，將整個信息服務體系建立在以數據庫、電子出版物、電子郵件、多媒體和計算機網絡為主的模式上，才能滿足讀者的需求，擺脫被動尷尬的境況。

4、數字閱讀對大學生的影響

4.1電子閱讀對學生理解力和閱讀能力的影響

現在的大學生對電子閱讀有著濃厚的興趣，通過電子設備他們接受到大量以感性為主的信息，喜歡“快餐”文化，都市情感、愛情婚姻、時尚消費和文體娛樂等內容，這種閱讀往往忽略了讀物中字里行間的深層次內涵，有著娛樂化、碎片化和淺閱讀的特點，不利于良好閱讀習慣的形成，久而久之會導致理解力和閱讀能力的逐漸下降。

4.2電子閱讀對學生的日常生活和學習的影響

電腦、手機的便攜、互動，電子讀物的易得、易閱讀，迎合了年輕人個性化的需求，逐漸成為他們平時生活中不可分割的一部分，上網、打游戲、看動漫，上課看，走路也看，甚至晚上看得很晚，不惜將大量時間和精力花費在那里，到圖書館潛心系統地讀一讀書，時間就很少了。長此以往，紙本書離他們漸行漸遠，良好的閱讀習慣在潛移默化中被拋棄，正常的生活和學習受到干擾，這對正處于全面汲取知識、提升各方面綜合能力的大學生來說，無疑會造成不良的影響。

4.3電子閱讀使圖書館邊緣化

圖書館自產生以來，在人類文明史上發揮過巨大的作用，有著極高的地位和榮耀。但伴隨計算機網絡技術及信息技術的發展和廣泛應用，尤其是今天的移動互聯網時代，以新技術為支撐的數字化信息環境，特別是電子閱讀器的發展，信息唾手可得，傳統地依賴圖書館獲取大量的文獻，這種方式變得漸行漸遠。如果圖書館繼續依賴原來的實體形態開展服務，坐等讀者上門，那么圖書館將會迎來用戶流失的而被“邊緣化”的尷尬境況。如何在如此復雜的環境下留住大學生離開的腳步，擺脫困境，路在何方？這是信息時代交給我們每一個圖書館人的問卷。圖書館讀者服務工作不能停留在傳統的借借還還的層面上，圖書館要發展，就必須順應新的形勢，提供個性化的適應互聯網時間的數字閱讀服務。給學生提供更加良好的閱讀體驗。電子讀物、網絡信息是個全新的東西，有著傳統紙質文獻無法比擬的優勢和特征，不能將其看作圖書館發展的“敵人”和“對手”而要根據讀者的新需求，不斷地融合發展，利用新技術發揮各自的優勢，重新構建圖書館新的內容和新的服務模式，同時提升圖書館的服務能力，才能拉近圖書館與大學生的親近感，提高圖書館的有效利用率。

5、結束語

信息時代下，互聯網相關的內容蓬勃發展，電子閱讀在這一過程中得到了十分迅速的發展，圖書館作為信息資源中心必須要重視電子閱讀的過程，做好讀者服務。

參考文獻：

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（作者單位：內蒙古財經大學圖書館）