論檔案工作與檔案工作者的綜合素質

陳守璽

時代的發展，要求檔案工作由傳統簡單化向現代化、科學化轉變，檔案工作者也必須迅速由傳統守舊型向現代創新型管理人才轉變，不斷提高檔案工作者的素質。現就這一問題談幾點看法。

一、檔案工作者應努力提高政治素質

檔案工作是整個黨的事業中的一項極具嚴密和重要的工作。作為合格的檔案工作者，首要的是具備較高的政治素質、堅定正確的政治方向和政治立場。應牢固樹立為人民服務、為現代化建設服務、體現先進文化發展方向的觀念，以高標準、嚴要求對待自己的工作。

首先，要發揚敬業精神。檔案工作是一項公益性事業，本身不能直接創造產值。在社會生活這個大舞臺上只能扮演配角而難以充當令人稱羨的主角。再者，作為一種職業，檔案工作是單調而清苦的，不像有些職業那樣富有“魅力”。因此，立志于檔案事業，甘當無名英雄，為祖國和人民無私奉獻，對一位檔案工作者來說是難能可貴的。近幾年來，在市場經濟和外來因素的沖擊下，有些檔案工作者的價值取向開始傾斜，或揚帆下海，或棄檔從政，或“身在曹營心在漢”，在一定程度上影響了檔案隊伍的穩定，由此產生的負面效應是不可低估的。可見，在新形勢下檔案工作者更有必要不斷加強自身職業道德修養，增強事業心和使命感，發揚老一輩檔案工作者默默無聞的奉獻精神，愛崗如家，忠于職守，牢記服務宗旨，端正服務態度，事業至上，大局為重，淡泊名利，甘于清苦。檔案工作者要立志在平凡的崗位上做出不平凡的成績，用辛勤的汗水澆鑄輝煌的業績。

其次，要發揚科學求是精神，檔案是對歷史事實的真實反映。檔案工作者要發揚辯證唯物主義思想路線和作風，有為真理而獻身的精神，要尊重歷史，忠于事實，堅持原則，一絲不茍，自覺維護檔案工作的尊嚴。再次，檔案工作者應有良好的工作作風。在檔案工作中，勤奮進取、科學嚴謹、精益求精、認真細致、熱心服務的工作作風是搞好優質服務的前提條件，怕麻煩、敷衍塞責、馬虎從事都是要不得的。

二、檔案工作者應提高科學文化素質

檔案工作者具備豐富的文化知識，既是學習和掌握檔案專業理論知識和現代科學技術的基礎，也是進行社會交往，更好地做好本職工作的需要。檔案是潛在生產力，是一種特定的固定資產。其內容十分廣泛，涉及政治、經濟、科技、文化、教育等各個方面。尤其是知識信息大爆炸和知識經濟時代的到來，賦予檔案工作以空前廣博而全新的內容和更為艱巨而復雜的任務。因此，檔案工作者不僅要精通檔案專業知識，而且要掌握廣博的科學文化知識。要善于汲取各門類知識信息，開闊視野，完善自身知識結構。只有這樣，才能能在實際工作中得心應手。

首先，要學習相關學科知識，包括與所管檔案內容相關的知識和與檔案管理業務相關的學科知識，以便熟悉和掌握檔案內容，借鑒相關專業知識的技術，提高自己的應變能力，更有效地做好檔案工作。同時，還應掌握一定的外語知識和經濟知識。

其次，要學習計算機、縮微和新型載體檔案的保護等現代科技知識，以適應檔案管理現代化的需要。

三、檔案工作者要具有健康的心理素質

人的心理來源于社會實踐，又對人們的實踐活動起著重要的制約作用。健康的心理是干好各項工作的保證。檔案工作是一項嚴肅、縝密、細致、全面的工作，要求檔案專業人員必須具有健康的心理素質，主要表現在以下幾個方面：

1.克服單調心理，對檔案工作要有熱心。檔案工作中會面對紙張，日復一日而產生枯燥無味的厭煩情緒。檔案專業人員必須克服這種單調心理，熱心檔案工作，同時不斷地豐富自己的知識，提高業務素質，從工作中尋找發現和培養自己的職業興趣，樹立為保護和開發檔案信息資源而不惜犧牲個人利益的精神。要具備全心全意為用戶、為讀者服務的觀點，為檔案利用者提供優質的服務。

2.克服浮躁心理，對檔案工作要細心。檔案工作的收收發發、抄抄寫寫，容易使人產生浮躁心理，馬虎地對待工作。檔案專業人員必須克服這種心理，用細致嚴密、慎之又慎的態度來對待檔案工作。例如：對歸檔文件要逐件逐頁檢查，對已破損的、字跡模糊的檔案資料要認真修補，加以處理;對積存年代久遠的檔案要常翻常晾，更要嚴格控制和調節庫房溫濕度，做到天天檢查、日日測量，以防因干濕不當引起紙質變化。

3.克服平凡心理，對檔案工作要有耐心。檔案工作是一項繁雜的工作，又是一項平凡的工作，既不轟轟烈烈，也不驚天動地，這就容易產生平凡心理，認為這種工作出力不少，卻難以被人重視，也難出成績。檔案專業人員要克服這種平凡心理，樹立吃苦耐勞、不厭其煩的精神，從簡單的工作中發現豐富的內涵，排除干擾，專心致志，對工作中出現的問題要及時解決，不可煩而不顧。在用戶調閱檔案時，要認真查找，做到百問不煩、百拿不厭。

四、檔案工作者應努力提高業務素質

檔案工作者業務素質應突出專業化和現代化。

1.專業化。十分嫻熟地掌握檔案工作各項業務環節的具體操作技術和管理方法，提高專業化水平，是每位檔案工作者必備的看家本領，也是衡量其是否勝任專業職務的重要標準。檔案工作者不僅要對日常的檔案收集、整理、鑒定、統計、保管和接待利用工作了如指掌，而且應對檔案的現代化管理、深層次的檔案信息開發和保護工作應付自如，形成較強的專業化技能，突出其專業的不可替代性，真正成為檔案工作的行家里手。

2.現代化。實現檔案工作現代化是社會發展的迫切要求，也是提高檔案管理水平，使檔案工作面向未來、走向世界的必由之路。因此，檔案隊伍的現代化建設是實現檔案工作現代化和與國際接軌的先決條件。每一個檔案工作者必須增強時代精神、憂患意識和緊迫感，積極主動地接受現代化專業人才培訓，努力提高專業現代化檔次，使自己從傳統保守型向現代開放型、專家型人才轉變，把自己的發展與檔案現代化進程高度統一起來。

另外，為適應檔案工作現代化，檔案工作者還必須在社會公關能力和工作規范化等方面加強鍛煉。只有實現自身全面發展，才能真正符合新時代檔案工作的發展要求。

（作者信息：中國國際商會安丘商會）