智能化多媒體課室的管理研究

李啟明 李傳芳

摘 要：課室管理系統工作，可能在別人眼里感覺這是個很清閑的工作崗位，實際不然，這里是屬于一個不斷積累經驗的崗位，工作中所遇到的問題很可能為下一個新問題作鋪墊。先進理念使普通的多媒體設備發展成課堂教學所見即所得的智慧教室一體機，這種設備已經在各高校普及使用。因此淺談一下課室管理系統的工作經驗，有利于各有關部門進行交流，提高大家的管理水平。

關鍵詞：多媒體；智慧教室；課室管理

中圖分類號：TP37；G434 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2019）04-0046-02

Management Research of Intelligent Multimedia Classroom

LI Qiming，LI Chuanfang

（Classroom Management Center，Guangdong University of Technology，Guangzhou 510006，China）

Abstbract：Classroom management system work may be in the eyes of others feel that this is a very idle job，otherwise，this is a continuous accumulation of experience in the process of the post，the problems encountered in the work is likely to pave the way for the next new problem. Advanced concepts have developed ordinary multimedia equipment into a WYSIWYG（what you see is what you get）classroom integrative machine，which has been widely used in colleges and universities. Therefore，a brief talk on the work experience based on classroom management system is conducive to the exchange of relevant departments and improve the management level of everyone.

Keywords：multimedia；wisdom classroom；classroom management

0 引 言

隨著現代設備的飛躍發展，大學高校使用多媒體設備代替以往黑板粉筆教學在十幾年前已經是一個普遍趨勢，現在的發展日新月異，先進理念使普通的多媒體設備發展成課堂教學所見即所得的智慧教室一體機，這種設備已經在大學城校區率先嘗新。

近兩年由于設備使用時間久，開始出現老化、功能跟不上等狀況。多媒體教室對鐵柜、設備、新中控操控系統以及空調等進行了更換，在更換過程中出現的各種問題也比較多，將之前使用的系統同中控系統以及創高系統相比較，發現由于接線不夠穩固，集成功能不夠完善，面板上對計算機、投影儀等設備的控制有時要不止一次按壓才能正常運行，因而導致出現各種投影幕、窗簾下不來等瑕疵。

今年更換的控智品牌新中控設備使用將近一年，希望能比原來同公司的設備優秀，但是中控設備是機器，出現問題也是在所難免。這里系統地總結了工作中出現的幾方面的問題。

1 課室管理中心的主要職責

在日常崗位上，必須做好多媒體教學設備檢查維護等日常工作。上課前提前10分鐘到崗做好日常教學準備工作，及時解決教師或學生活動使用過程中所遇到或反饋的故障。不能解決的故障則第一時間登記報修。主要設備是每間教室鐵柜外面懸吊的投影機、鐵柜里面的計算機、功放、有線和無線麥克風等。對日常使用與管理的主要對象，空閑時應積極進行硬件檢查，對計算機進行殺毒、文件清理等。我們在每個教室鐵柜里都放置了一本故障登記本，定期檢查和查看任課教師是否有留下相關意見或建議，做到定期解決問題。

對普通教室其他基本設施要做到兼顧定期巡查，發現問題及時向物業微信群反映問題以尋求解決方法，堅持做到每天教學進入正常狀態之后的10：30、14：30及19：30三個時段課間積極巡查。在課后做好收尾設備檢查工作，及時發現如投影或空調沒有關閉電源、麥克風沒有及時歸位充電等問題，確保設備正常，不影響教學。

2 投影儀使用故障問題

投影儀的燈泡有一定的工作壽命，正常使用一定時間后亮度會下降，也會燒毀，部分教室偶爾發現人離不關機、不使用的時候不關機的情況，嚴重地影響投影儀的使用效果。因此必須及時發現這種現象，并及時糾正，使投影儀燈泡的壽命得以延長。

教室投影儀一般采用吊裝，維護人員可以從下方看一下投影儀的狀態指示燈進行情況判別：

（1）如果是一個燈也不亮，應該是投影儀沒有供電，需檢查供電；

（2）如果是一個紅燈，表示投影儀在待機狀態，可以用遙控器開機，如果不能開啟，表明可能是中控問題或控制線問題，造成開機信號送不到投影；有些教室可能就由于鐵柜后方的線路比較混亂而產生此問題；

（3）如果兩個紅燈亮，一般是溫度報警或燈泡報警，燈泡報警只要換燈即可，溫度報警可先進行過濾器清灰除塵，如果還不能開機則是投影儀故障。如果用遙控器開投影儀，投影儀不能啟動，則可能是RS-232控制線或RS-232控制碼有問題，檢查一下嘗試重新寫碼。如果檢查以上兩處也沒問題，說明投影儀內部硬件損壞，例如：投影儀使用已經超過五年以上的機器，常常出現液晶片問題導致的偏藍或偏紅等缺色狀態，若出現以上情況下我們都需報給廠方專業人員現場或整機帶走進行維修。

3 投影的筆記本信號切換問題

中控系統面板上提供臺式電腦、筆記本電腦、視頻以及實物投影儀四種設備的投影信號，最常用的是臺式電腦信號（默認），視頻和實物投影相對使用率較低，而問題最多的就是設置筆記本電腦的投影信號，使用中發現了一些問題，在此作簡單說明，希望對使用投影儀的同行有所幫助，特別是宏基用戶（好像聯想筆記本不需要任何設置）。步驟如下：

（1）連接投影儀，開啟投影儀電源。這一步很重要，否則“intel gma driver for mobile圖標”就沒有“輸出至”這一項；

（2）在計算機屏幕空白處右鍵->屬性->設置->高級->intel gma driver for mobile->在顯示系統托盤圖標的復選框前劃√->退出；

（3）右擊快速啟動欄圖標->圖形選項->輸出至->到這一步有四個備選項：1）筆記本電腦；2）顯示器；3）英特爾雙顯示復制；4）擴展。

這種情況則需要根據筆記本電腦各種品牌的不同設置而不同定義，難免也會出現無法投影等待研究的情況。

4 電腦藍屏問題

課程正在進行過程中電腦XP系統出現藍屏崩潰，實在是一件惱人的事情，即便是重裝系統過一段時間會再次出現此狀況，錯誤信息顯示為：Unmountable_Boot_Volume

stop：0x000000ED（0×86412C08 0×0000006 0× 00000000 0×00000000）

經檢查發現是由于校區教室電閘存在設計問題，拉閘方便導致電流或電壓過大損壞硬盤，而且該教室計算機已多次更換了硬盤，而最近發現設備電路與教室照明開關連接不合理。

這個藍屏表示硬盤存在壞道，建議先備份硬盤有用數據，再修復硬盤，然后安裝操作系統：

錯誤名稱 0x000000ED：UNMOUNTABLE_BOOT_VO LUME

故障分析 0x000000ED：錯誤表示磁盤驅動器遇到了問題。這個錯誤一般是因為硬盤存在磁盤錯誤或文件錯誤，硬盤數據線或電源線接觸不良或與硬盤的規格不符等原因引起的。建議首先執行磁盤掃描程序對所有磁盤驅動器進行全面檢測，看看磁盤驅動器是否存在磁盤錯誤或文件錯誤；其次請使用“替換法”檢測計算機的硬盤、硬盤數據線及電源線是否工作正常，硬盤的數據線及電源線是否符合硬盤的規格。如果在修復后，還是經常出現這個錯誤，很可能是硬盤損壞的前兆，網絡上所提供的解決方案：一般情況下，重啟會解決問題，不管怎么樣都建議執行“chkdsk/r”命令來檢查修復硬盤.或者使用DiskGenius>檢測和修復硬盤壞道。

另外出現過的藍屏狀況，經實際測試：Page_Fault_In_Nonpaged_Area只需要關機拔插內存處理一下即可，內存需要用橡皮擦輕擦一下金手指。

而電腦藍屏的原因有時候多種多樣，也會因為硬件和軟件或操作系統的不兼容造成沖突而形成。

5 結 論

總之，智能化多媒體課室的管理處處存在挑戰，不過只要工作膽大心細，做到能獨當一面并不是難事，同事之間發揮積極主觀能動性，相互合作才能做得更好。點滴積累起來的知識才是真正屬于自己的技能，力保工作認真細致，未來的工作時間里繼續自覺堅持增強工作的服務意識，方可讓自己今后工作更出色。

參考文獻：

[1] 廣東工業大學網絡信息與現代教育技術中心.廣東工業大學公共教室管理使用辦法 [EB/OL].http：//nic.gdut.edu.cn/ksgl.htm，2018-12-18.

[2] 徐朝剛.高職院校多媒體教室管理與提升對策的思考 [J].科研：00081-00082.

作者簡介：李啟明（1982.11-），男，漢族，廣東梅縣人，助理，本科，研究方向：多媒體管理；李傳芳（1953.06-），男，漢族，廣東梅縣人，高級實驗師，本科，研究方向：單片機技術。