丁烈云
向服務經濟轉型是我國建筑業升級的迫切需要。我國建筑業的整體經濟效益較低,應通過提高服務能力和專業化水平來提高建筑業的經濟效益。建筑企業有必要盡快改變只提供裸產品的現狀,向提供服務包的方向發展,盡早走向服務化。
從英美等先進國家的經驗來看,采用數字技術可有效推動建筑業向服務化轉型。這種建筑行業的服務主要包括政府與社會公共服務、生產性服務和用戶的增值服務。對于政府與社會公共服務,可建立一個開放的行業大數據云平臺,包括建筑政務網、工程物聯網、行業資源網等,為整個建造領域提供服務。
我們甚至可以嘗試采用區塊鏈的方法來解決建筑工程中涉及的誠信問題,并通過大數據分析來開展生態環境的治理。
對于生產性的服務,則應提高建筑行業的專業化生產水平,告別原來粗放式的生產方式,采用“人工智能+”將獲得的數據變成提供智能服務。這方面可借鑒工業互聯網的概念,開發建筑工程互聯網。
對于用戶的增值服務,應提供智能服務,達到適應環境、節能減排,提高用戶體驗和提升社會文化的目標。
那么,我國的建筑行業應該如何實現向服務化轉型呢?
第一,要制定轉型的策略,一定要聚焦在知識密集型的高端服務,而不是勞動密集型的低端服務;
第二,要確定向服務化轉型的路徑,一定要揚長避短,突出建筑企業的比較優勢,不能全面開花;
第三,要盡可能多地積累服務的資源,特別是要將建筑企業內員工個人的經驗轉化為企業的知識;
第四,要多拓展建筑行業的金融服務,規范與建筑行業有關的數字資源。