不公開批評下屬

提到通用汽車，小艾爾弗雷德·斯隆是繞不開的關鍵人物。他管理通用23年，創造了很多輝煌。

大多數同事覺得斯隆是個一板一眼、冷酷無情的人，用現在的話來說就是“優秀到沒朋友”。這正是斯隆想為自己打造的職業形象。他堅信，首席執行官一定不能產生工作上的朋友。朋友不可靠，只能相信組織。

但這并不是說斯隆是一個把組織凌駕于個人之上的管理者。相反，他很重視個體、極為關心人、尊重人。比如，他的自傳《我在通用汽車的歲月》在1954年就寫完了，但他硬生生等了10年才出版。原因是他堅持，只要書中提到的員工仍然健在，就不能出版，“我在書中提及的一些事可能會被理解為批評，而一個經理人不會公開批評下屬”。

80多歲時，斯隆的健康狀況變差，出版社還在苦苦等待。編輯跑去請求斯隆：“斯隆先生，你在冒險，你也許活不到這本書出版?！?/p>

其實，編輯早就拜訪過書中提到的員工，他們不覺得受到批評，樂見此書出版。斯隆毫不讓步：“如果我活不到那天，你們就等我死了再出版吧，人比出版計劃更重要?！弊詈螅@本書在他有生之年得以出版。

（摘自《環球人物》）