任何識別技術(shù)都得尊重用戶權(quán)益

繼“刷臉”之后，聲紋識別開始進(jìn)入人們的生活。據(jù)報道，目前聲紋識別技術(shù)已經(jīng)在部分銀行投入使用，用戶登錄手機(jī)銀行APP，開啟聲紋驗證，只要準(zhǔn)確說出隨機(jī)動態(tài)碼，系統(tǒng)錄制語音信息、驗證聲紋及隨機(jī)動態(tài)碼后，就能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付等交易。

? 我們正在快速進(jìn)入“識別技術(shù)”時代。一些人連指紋識別還沒有搞懂，“刷臉”技術(shù)就來了;不少人還不習(xí)慣“刷臉”，聲紋識別又進(jìn)入我們的生活，說不定下一種識別技術(shù)正走在研發(fā)路上。日益增多的識別技術(shù)究竟給我們的生活帶來哪些變化？

? 傳統(tǒng)的、普及最廣的識別手段是密碼，但在高科技時代，密碼的安全性在變?nèi)酰褂闷饋硪餐β闊Ｓ谑牵灾讣y識別、“刷臉”、聲紋識別為代表的自動識別技術(shù)，由于在安全性、準(zhǔn)確性、便利性等方面擁有諸多優(yōu)點，剛一出現(xiàn)便很快進(jìn)入了多個領(lǐng)域。

? 據(jù)介紹，聲紋具有唯一性和獨特性，識別準(zhǔn)確率已超過99%，但與指紋、人臉識別相比，聲紋識別有哪些優(yōu)勢和劣勢，還有待觀察。需要指出的是，即使出現(xiàn)再多識別技術(shù)，也得尊重和保障用戶的相關(guān)權(quán)益。因為任何識別技術(shù)不僅是為采購方服務(wù)的，還將與廣大用戶有關(guān)。從指紋、人臉識別技術(shù)之前的應(yīng)用情況來看，至少在保障用戶選擇權(quán)和安全權(quán)益等方面還有較大提升空間。如果相關(guān)行業(yè)在引進(jìn)聲紋識別時忽視用戶這些權(quán)益，很可能也會被輿論質(zhì)疑，被用戶拋棄。