CIO面臨的機遇與挑戰(zhàn)

王悅悅 張君儀 唐姣姣 楊毅璇 張婷

摘 要：在信息技術高速發(fā)展、市場經濟占據(jù)主導地位的時代，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，做好企業(yè)的信息化工作至關重要，因為企業(yè)的信息加工利用能力和信息化程度直接影響企業(yè)在市場中的生存與競爭力。企業(yè)的信息化工作離不開企業(yè)信息決策層即CIO的正確規(guī)劃與領導，近年來，隨著企業(yè)CIO的市場需求增大，新時代賦予了CIO哪些新的職責，CIO也將面臨何種新的挑戰(zhàn)，本文將針對此問題進行探討。

關鍵詞：CIO;信息主管;機遇與挑戰(zhàn)

CIO是Chief Information Officer的縮寫，即信息主管或首席信息官，是公司或企業(yè)中進行信息決策的高級領導層。隨著信息時代的迅猛發(fā)展，信息的開發(fā)與利用成為企業(yè)在市場經濟競爭中必不可少的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)設立CIO就是為了更系統(tǒng)地對企業(yè)信息進行合理調配和應用，CIO作為是企業(yè)信息化建設的核心，在企業(yè)信息化建設和信息資源優(yōu)化配置等方面都起著關鍵作用。因此信息企業(yè)中CIO的地位也越來越重要，做好CIO工作是企業(yè)適應信息市場化環(huán)境的必然要求。

CIO的職責

1、制定合理的企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃并提出詳細的實施方案及運行計劃

2、對下屬各執(zhí)行部門進行職能分工，落實項目實施和工作部署安排

3、協(xié)調部門間關系和業(yè)務溝通，及時提供IT技術服務支持

4、做好信息安全維護及問題防范工作，對項目進程與工作質量進行督促和監(jiān)制

5、引導企業(yè)信息優(yōu)化或參與產業(yè)變革，以適應不斷變化的信息化市場需求

當前形勢CIO的機遇

1、信息化時代背景下，隨著信息型企業(yè)的增多，企業(yè)信息工作越來越重要，市場對信息管理人才的需求增大，信息人才隊伍不斷壯大，未來發(fā)展前景較好

2、市場信息化發(fā)展使企業(yè)對信息人才尤其是信息主管、信息決策者的業(yè)務能力與水平提出了更高的要求，隨著企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，企業(yè)領導層也需要有明確的分工和職責規(guī)劃，企業(yè)層級關系與內部結構的協(xié)調需求使得CIO在企業(yè)管理層中信息決策的地位更重要、崗位職責與價值更明確，其在企業(yè)信息化發(fā)展中的關鍵價值得到體現(xiàn)

3、IT技術與科技信息技術的不斷發(fā)展使得信息型人才和信息主管的工作具有更高的科學技術含量和經濟價值，能為企業(yè)信息化發(fā)展提供核心技術與實用方略的信息人才的緊缺性和不可替代性隨之體現(xiàn)出來

CIO面臨的挑戰(zhàn)

1、在當前龐大的市場信息洪流中，信息型人才尤其是信息主管、信息決策者群體數(shù)量較少，仍然無法滿足當今不斷變化增長的企業(yè)信息市場需求，如何建設與擴大可以為企業(yè)信息化發(fā)展提供強有力支撐的成熟CIO團隊是當前的一大任務與挑戰(zhàn)。

2、很多企業(yè)部門分工不夠明確，層級混亂。部門的專業(yè)化水平不高，尤其在領導層仍然存在非專業(yè)領域的人員替代專業(yè)人員從事專業(yè)工作的現(xiàn)象，即使有些企業(yè)有專業(yè)人員從事相關工作，但從領導層管理者的角度來看，其各項綜合素質和領導能力也不能很好的勝任當前的工作。

3、企業(yè)對信息主管工作缺乏技術和人力物力支持，一些小型企業(yè)的IT技術和科技水平已無法滿足當前市場信息化發(fā)展需求，從技術層面和工作落實上會相應限制企業(yè)CIO的職能作用以及工作效力的發(fā)揮

新時代對CIO的各項能力提出的更高要求

1、良好的領導能力、溝通協(xié)調能力

作為企業(yè)運行中領導層的一部分，CIO首先要具備的便是良好的組織領導能力與溝通協(xié)調能力，要做到在領導層維持內部平衡，與其他決策者協(xié)調工作，共同決策;同時協(xié)調各層級和各部門的關系，在層級工作中向下級執(zhí)行部門正確部署任務、落實工作安排。

2、先進的技術水平與豐富的經驗

盡管CIO作為企業(yè)的管理層，是扮演者領導者、指揮者的身份，但是仍然需要具備企業(yè)的實際信息技術開發(fā)管理的軟件能力和硬件技術，充分了解信息開發(fā)技術與工作環(huán)節(jié)，從而在決策與規(guī)劃中做到準確專業(yè)，使決策更能投入到企業(yè)實際應用中，并能夠做到與時俱進，開拓創(chuàng)新。CIO還應具備企業(yè)的項目技術開發(fā)經驗、項目規(guī)劃等經驗，豐富的經驗不但可以保證企業(yè)信息技術開發(fā)水平、增強團隊信心，還可以減少信息開發(fā)與利用過程中消耗的不必要的人力、物力與財力，使企業(yè)在運行發(fā)展過程中降低風險，少走彎路，搶占市場先機。

3、敏銳的市場感知能力和足夠的信息素養(yǎng)積累

信息不同于其他事物，具有很強的靈活性與時效性，信息主管要具備敏銳的市場感知能力，及時準確地鑒別和獲取信息，搶占先機，獲得主動權。信息決策者還要具備豐富的信息素養(yǎng)積累，不僅要在成為CIO之前做好知識與能力儲備，還要在成為CIO之后也不斷學習各方面知識、通過繼續(xù)深造與進修來豐富閱歷，提升自身綜合能力。

4、迎難而上、敢于攻堅的精神

新事物從無到有的過程必定不是一帆風順的，高新技術的研發(fā)或引進學習可能會經歷無數(shù)次的實驗與改進才有會實際應用到本企業(yè)運行中，并且其結果還會受變化的市場需求和競爭對手的影響。因此作為企業(yè)領導層的CIO，要自信但不是盲目自信，要有耐心和毅力，不能輕易放棄，敢于攻堅，在正確的決策下引導企業(yè)信息化不斷發(fā)展。

5、創(chuàng)新意識和開闊的眼界

在信息化時代，信息產業(yè)發(fā)展日新月異，信息產物層出不窮，要想使企業(yè)在市場中占據(jù)長期優(yōu)勢與競爭力，CIO必然不能只滿足于眼前的穩(wěn)定發(fā)展，而要不斷開拓創(chuàng)新，努力走在市場的前沿，爭取做市場的引導者，搶占市場先機與主動權，為企業(yè)壯大與可持續(xù)發(fā)展提供支撐。

結語

企業(yè)CIO的制度發(fā)源于國外，其在我國的發(fā)展歷程并不長，制度也不夠成熟，仍然需要相關部門與人員給予足夠的重視，投入大量的人力、科技與時間來對其進行不斷探索與完善，從而在市場信息化探索與競爭中占據(jù)有利地位和競爭優(yōu)勢。信息化時代的發(fā)展使得CIO在企業(yè)生存與發(fā)展中的地位和作用會越來越突出，其肩負的職責與使命也越來越大，做好CIO工作仿佛任重而道遠。然而近年來隨著我國綜合實力與信息化水平的不斷提高，我國優(yōu)秀新興企業(yè)與跨國公司在國際上占有的重要地位也在昭示我國在世界信息洪流中的強勁勢頭與關鍵力量，在機遇與挑戰(zhàn)并存的今天，相信用不了多久，我國企業(yè)的CIO的真正價值與作用會被更好地開發(fā)與利用，推動信息化企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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