領導風格對培訓效果評估的影響

摘要：根據領導理論的發展演進與時代背景，學界提出謙卑型領導概念。本文結合現實情況，分析該類型領導風格如何影響培訓效果評估，以及相應實踐對策。

關鍵詞：領導風格;謙卑型領導;培訓效果

在領導行為理論中，溫勒將領導方式分為三種：專制式、民主式與放任自由式。專制式領導傾向獨裁，較少聽取下屬的想法和意見，從而減弱了員工建言的積極性。即便員工期望提供建設性的意見，也缺少相應的渠道。這種行為雖然有利于權力的集中，但長此以往，不可避免地會出現決策失誤的情況。相較之下，放任自由式領導為下屬提供了更多的溝通機會以及充足的工作彈性。但權力的過度下發會導致領導對工作缺乏及時反饋，無法對下屬的建議想法、工作內容進行及時的肯定與修正，從而降低員工建言主動性。民主式領導行為介于二者之間，既會在決策過程中與下屬磋商，又能合理掌控整體工作流程，可以根據員工的建議適時調整具體工作安排，有助于團隊保持高效合作和工作效率。

結合現實的變革時代背景，以“向員工學習”為核心的謙卑型領導應運而生。Owens（2012）首次將謙卑作為領導風格的特質之一，提出謙卑型領導理論。該領導風格主要強調三種特質：自我察覺、欣賞他人以及開門納言。自我察覺是指領導對于自我工作和能力的反思，他了解對待自身不足和團隊失誤應有的態度，會在保持自信和權威的同時展現謙虛姿態，與員工拉近距離、提升自我。欣賞他人是指領導十分關注員工的優勢以及為團隊的貢獻，他們會毫不吝嗇地將功勞歸功于員工，對表現優異的團隊成員給予贊揚與肯定。開門納言則強調了領導對于新想法、新信息的開放性，他們樂于傾聽員工的想法，并會積極做出回應，與員工保持良好的互動和交流。這種領導行為不僅促進了員工的建言意愿，也提供了建言渠道，為員工創造了更多交流的機會和途徑，有效促進建言行為。

謙卑型領導與民主式領導存在部分相似的特征，強調領導者對自身的察覺、對員工的欣賞以及向他人學習的謙遜態度。面對重重挑戰，謙卑型領導者了解自身劣勢，樂于向員工尋求意見，并能真誠地贊賞他們的優點，給予肯定。這項完整的激勵反饋機制有效促進了員工的建言行為，并為領導者建造學習型組織提供了基礎。

謙卑型領導概念的提出，源自“金融危機”的社會背景?，F下，全球性金融危機的余波還在蔓延，領導者仍需掌握精準分析內外部信息，高效做出決策判斷等相關能力。對謙卑型領導的深入研究，有以下幾點現實意義：

一是為領導者在增強員工培訓的問題上提供新思路。未來，領導者在不同階段對傳統型、新穎型建言需求不同，可依據現狀著重展現不同的領導風格特質，從而引導員工提出對培訓的思考與想法，共同促進團隊目標的實現。

二是為領導與員工應建設怎樣的關系提供了指導方向。當下的勞動力人群、社會背景、文化都在逐漸發生變化，領導在進行日常工作中，應更多地關注員工的聲音，了解他們的內心想法，并積極肯定他們的優勢，與員工建設學習型的互動關系。如此，在面對各項挑戰時，領導的各項指令才能得到貫徹落實，領導的決策更易被員工廣泛認同，有助于提升團隊的凝聚力和整體實力，更利于組織的文化建設和經濟增長。

當前商業環境變化迅速，企業的發展不僅依托自身業務實力，也需要順應時代潮流、乘勢而上。在這過程中，如何激勵各部門員工積極表述建議，幫助上級掌握市場、客戶、組織制度等各項情況，打造高效培訓模式，成為企業關注的重點。本文將從組織制度、領導方式兩個角度出發提出相應管理策略。

（1）培訓制度體系化

當下處于互聯網信息爆炸階段，用戶偏好、市場動態極易受到爆款文章、火熱短視頻的影響而在短時間內發生變化。此時，作為接觸外部市場的員工可以實時掌握一手資料，他們針對不同時期的動態研究發現外部動向規律，從而制定方案幫助企業產品擴大知名度與市場占有率。對此，企業可以設立相關辦部門，定期篩選、匯總、上報員工提出的各項培訓需求方案。當方案最終得以實施時，根據實際情況，節選方案的框架介紹、思路分析、成果匯報，定期在企業新媒體平臺進行推送。如此，既讓員工通過向上級提交可行性方案獲得物質與精神的雙重激勵，也有助于將整個培訓體系規范化、系統化，防止錯過具有潛在價值的方案。

（2）員工管理差異化

員工個體差異對培訓相關產生直接影響，領導在面對下屬時，也需要合理采取有針對性的管理策略。結果顯示，處于職業階段中后期的員工對于培訓的積極性較弱。這類員工對于自身工作積累了大量的經驗，善于處理各種突發情況，并且也已經適應了當前的狀態，不會過于追求改變與創新。企業可以根據他們以往的績效表現與工作狀態，選取優秀員工開展經驗分享會。這種行為的好處有以下幾點，一是為新老員工提供交流平臺，加強雙方之間的學習溝通，增強老員工對當前發展潮流的認識;二是，將老員工的寶貴經驗延續下去，并融入新員工對工作方式、內容、渠道的新見解，共同提升工作效率;三是，體現組織對老員工以往貢獻的認可，增強他們的心理榮譽感，激發工作熱情，從而促進與上級的溝通。

作者簡介：田婧然，碩士研究生，畢業于北京科技大學。現就職于石化管理干部學院。

（作者單位：石油化工管理干部學院）