說起拼固,大家肯定都不陌生。拼多多、連咖啡都是靠這種玩法迅速發展起來的,現在更是引得眾多實體商家模仿,例如生活服務行業的健身、洗浴、親子活動,餐飲行業的自助餐、火鍋、飲品,以及生鮮行業和零售行業如化妝品、圖書、奢侈品、服飾等。
拼團的定義
拼團一般要求購買人數達到一定數量,即可享受指定優惠價格。拼團的好處在于能通過最簡單的分享來聚集人群,拼團模式一般適用于特定類目且符合高頻、低價、剛需三大原則的單品。拼團玩法的核心在于利用社交網絡(即流量渠道)及熟人間的信任,達到吸粉和團購的雙重目的。
拼團活動的優勢
1帶來大量客流。拼團活動能為企業帶來大量客流。因為大部分用戶都會對低價、省錢的事情樂此不疲。這也是團購可以成功的主要因素之一,商家只需少賺一點,就可以獲得更多的客戶。
2擴大知名度。拼團活動還可以幫助商家擴大知名度,商家可以實現在賺到一些錢的情況下還能夠讓產品被更多的人知曉。如果消費者使用了你的產品,企業還應該做好后續的轉化工作,盡可能獲得更多的回頭客。
3試水新產品。對十商家還沒有打算正式發布的新品,商家可以提前通過拼團活動,觀察活動的情況,從而了解到市場對于產品的反應,決定產品策略。
4去商品庫存。對十一些庫存積壓比較嚴重的商家,可以通過拼團活動,以更加優惠的價格,讓用戶之間進行分享傳播,盡快將產品銷售出去,降低商品庫存。
5實現零庫存。由于拼團活動一般有一定的發貨期限,因此商家可以實現在還沒有進貨的時候就預售產品,然后通過單量再決定進貨數,實現零庫存。
拼團火爆的原因
拼團為什么會受客戶的歡迎?這要從顧客心態和用戶裂變兩方面來分析。
顧客心態。做零售生意的商家都知道,我們要實東西,需要去進貨,而進貨價就比我們賣東西的零售價低一些。當然顧客也知道這個道理,一聽到團購,就自然而然想成“組團批量拿貨”。既然是組團批量拿貨,那就該比零售價便宜吧。
顧客真的非常在意便宜的那點兒錢嗎?其實未必。追求高性價比是大多數用戶潛意識里的消費心理。而這個場景,更是追求性價比用戶的集中地。
但人的本質是趨利的,又是愛惜羽毛的,用戶不愿過多消耗自己的人際信用,這也是現在那種通過邀請好友來實現自己獲利的營銷方式效果越來越差的原因。而拼團的內在驅動是分享,我看到便宜的東西,分享給你,相當十是一種消息的贈予,而不是索取。
而接收者對這種消息也不反感,如果能用得上,便宜購買自己需要的商品也能省錢。如果朋友推薦的商品用不上也沒關系,看看朋友想買的商品也算是增強彼此了解的一種方式。
用戶裂變。目前在微信中裂變的表現是最讓人滿意的。為什么拼團在微信中才能更好裂變呢?因為微信的社交性就是裂變最好的土壤。你的親人在微信,你的朋友在微信,你的同事同學都在微信。
因此,可以從一個用戶出發,通過好友轉發或者群發傳達給周圍的人,其中一些用戶受利益的驅動,再繼續轉發,這樣下去,傳播的范圍越來越大,覆蓋范圍就越來越廣。
拉新活動需要注意的點
拼團選品:拼團的商品單價不能太高,一般都在60元以內,主要是客戶經常購買的剛需產品。
活動頻率:低成本的拉新活動,不要在短期內頻繁發起,用戶容易產生認知疲勞,傳播效果就會下降,最后投入產出比就會拉低。
活動時問:活動時間點選擇很重要,會影響后續促活用戶的節奏。最好不要在節假日前開展活動,活動時問太久,會拉低客戶的興奮點,導致部分客戶的流失。
事實上,拼團只是一種形式,其背后的營銷方式還有很多,要想得到更好的傳播效果,商家還需不斷創新。