移動通信工程管理關鍵點及其標準化研究

蘭立全

摘要：移動通信工程建設質量與移動通信系統運行效果有較大關聯，我們針對移動通信工程進行優化管理能夠提升移動通信工程建設質量，針對移動通信工程建設中主要的管理關鍵點以及相應標準進行探討研究有利于相應工程建設管理的優化。

關鍵詞：移動通信;工程管理;關鍵點;其標準化;研究

中圖分類號：TN91文獻標識碼：A

引言

在當前的社會環境下，移動通信工程的質量化建設對于行業發展和進步有重要的影響，對于其他領域的具體發展也會產生連鎖反應，因此重視移動通信工程的質量十分的必要。具體分析移動通信工程建設，發現其質量提升一方面要依靠技術進步，另一方面需要依靠有效的管理，而相比與技術的提升，質量管理的現實性和可操作性更強，因此將管理做優化成為了現階段移動通信工程管理的重點。分析管理實踐發現其中涉及幾個關鍵點，做好關鍵點的掌控，對其的標準化建設做提升，整體管理會有顯著的提高。

1移動通信工程項目概述

在移動通信工程項目建設過程中，主要具備以下幾個特征：首先是在起點和終點位置確定上極為明確。一般來說，移動通信工程以政策性建設項目為主，而且受實際政策內容影響較大，而且該類政策還需具備明顯的時效性特點。因此，在移動通信工程建設上，也需要將時效性特點展示出來，把握好最佳的投資時期，做到限時完工，確保通信網絡服務質量和網絡安全不會受到任何影響。其次，發展目標具備明性。各個移動通信工程項目規模，應該根據實際情況來確定，主要包括分期建設和一次性建設。

另外，無線信號覆蓋面積同樣需要進行有效規劃，該方面可以根據實際人群規模、網絡結構等內容來實現，具體網絡技術協議等也需要提前規劃好。最后，由于一個移動通信項目包含很多分工程，分工程之中還會涉及多個單位項目，整體結構顯得十分復雜。

2對關鍵點標準化方案制定的原則

2.1滿足客戶的需要

通信技術發展過程中，在開始階段通信技術還不發達，客戶只能是被動地接受網絡、服務，沒有主動選擇的權利。但是隨著壟斷經濟被打破，市場上已經出現了多個移動運營商和通信網絡，這樣用戶就可以根據自己的需要來選擇合適的網絡，擁有了自主權。移動通信行業作為一個規模效益型企業，不管用戶多少，其投資成本都是很大的，隨著使用人數的增多，每個人所承擔的建設和服務成本就會降低，這樣企業的利潤才會增長。

2.2根據客戶需求構建相關流程

由于在當前的移動通信行業中，移動通信服務產品的科技含量都相對較高，因此進行工程建設需要有專業技術人員來對項目方案進行制定以及把關，雖然技術人員在技術以及工程設計方面能力較高，但是其在客戶需求的認知方面還需市場部門協助，進行移動通信工程管理關鍵流程的制定需要市場以及財務部門的參與，以便將市場部所掌握的客戶期望資料以及財務掌握的移動通信工程經濟收益情況運用到工程決策中來，提升移動通信工程建設的科學性，優化其服務質量。

3在移動通信工程計劃階段進行關鍵點以及標準化方案構建的原則

3.1對移動通信工程建設各階段特點進行總結分析

由于移動通信項目建設與使用中都需要應用專業性要求較強的技術，在工程各階段的工作特點也各不相同，在實際計劃工作中要利用以往經驗對工程各階段特點進行總結以及細化，并對這些細節進行完善，依據這些進行工程建設標準化模板的構建。

3.2進行工程各工序內容的優化分配

雖然工程建設有一定的經驗模板，但是每個工程項目的實際工程建設內容是不相同的，因此針對工程中各工序內容進行深入研究，并根據時間推進情況進行優化分配是提升工程建設質量的前提，在工程建設開展前要對施工工程量進行調查與分析，并通過調查范圍的擴大來提升移動通信工程關鍵內容的了解情況，根據工程各工序操作的側重點分析來做好人員分配。

3.3根據現實狀況開展調查

通信工程項目的具體要求會有差異，所以在具體的模板制定工作完成之后，根據實際的需要做相應的調整和變動是允許的。對于現場管理人員來講，其需要根據現場的實際情況做出必要的調整，這樣，模板的完善工作會得到提升。在項目管理的過程中，對各個工程在管理中的共同點做分析和研究，并將這些具有共性的內容納入到項目的規范或者是要求當中，并將具體管理的分工界面以及條款做確定。這樣，管理實踐中的實際針對性會更強，資源的合理利用也會更加的突出。

3.4明確分工界面與服務條款

在工程的計劃階段，對各個施工單位的分工界面、服務條款以及相關要求合理明確，能夠對使用資源進行合理分配[5] 。簡而言之，在管理實踐中依據管理階段的不同做針對性的時間調整和具體情況的調查，這樣，階段性的管理計劃制定會和實踐管理表現出更強的匹配性，在具體的管理中，資源、人員等的利用也會更加的充分。

4對工程實施階段的關鍵點標準化方案制定原則

4.1建立溝通的時間計劃

在工程管理中，對于工程中出現的問題、問題的解決方法、工程進度等信息進行傳遞的方式一般是采用召開工程協調會議，對工程進度通報進行定期的發布及不定期的電話溝通等。以上各種溝通方式都有其優缺點，而全方位的有效溝通方式是將各種方式進行結合。不同的工程管理人員可能喜歡不同的溝通方式，不管使用哪種溝通方式，只有能夠提高效率就可以。

4.2保證溝通的有效性

不管使用哪種溝通方式，都要發揮其優勢，提高溝通的有效性，向工程管理人員明確各種溝通前需要的信息，對溝通內容的報送格式進行規范，提高信息在傳遞過程中的準確、有效性。

4.3對溝通結果進行及時的通報

在進行了有效地溝通之后要將溝通結果及時向項目負責人員反饋。根據計劃階段確定的分工界面，將溝通結果匯報給相關人員。這是保證問題得以解決，項目計劃得以順利實現的重要工作。

5管理收尾的完善

在通信工程管理活動中，第四個關鍵點是進行管理收尾的完善。分析具體的管理工作發現在項目完工之后，為了做項目的質量保證，需要對其做具體的評估，從而確定其是否達到預期的標準。在評估工作進行的時候，需要將人工干擾因素做有效的排除，需要采用科學合理的方法開展綜合評定工作，這是標準化工作開展的重要組成部分。從工程評估實踐分析來看，為了對工程項目做全面性的評估，具體評估需要從技術方面、經濟效益等方面進行，這樣，評估的完善性和有效性目的可以實現。簡言之，在管理的末期，主要是需要對管理中存在的一些小瑕疵進行分析和改善，而評估工作能夠有效的發現這些問題，從而實現對其的調整和優化，所以在管理的收尾階段做好具體工作內容的執行并執行科學有效的手段，會將整體管理的關鍵點把握和標準化實施達到更好的效果。

結束語

綜合來講，移動通信工程在目前的社會生產和生活中具有重要的利用價值，保證其服務的穩定和服務質量的提升，這既是客戶的具體需求，也是行業發展必須要改進的內容，而這一切的實施都需要從管理來入手。具體分析管理發現：如果關鍵點把握不好，標準化建設不到位，整個通信工程管理會陷入混亂。所以對移動通信工程的管理關鍵點進行分析和把握，并在關鍵點的基礎上做好標準化建設的分析與討論，這樣，移動通信工程管理的標準化和規范化管理可以全面的實施，管理的效果會更加的顯著。

參考文獻：

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[4] 呂德勝，高鵬.移動通信工程管理關鍵點及其標準化研究[J].科技傳播，2011（17）：214.

[5] 黃均華.試論移動通信工程管理的關鍵點和標準化[J].信息通信，2017（06）：234-235.

（作者身份證號碼：620103197206130313）