網購了假“真皮”沙發獲三倍賠償

2017年12月，家住山東省濰坊市寒亭區的趙某瀏覽某網站上的一家沙發旗艦店時，看到這家旗艦店的沙發不但款式新穎，而且價格也不高，非常合他的心意，最終看好了一款價值5580元的沙發。在這款沙發的產品信息介紹中，面料說明一欄清楚地寫著“頭層牛皮”。

花5580元買到了真皮沙發，趙某本以為自己占了大便宜，但收到貨后卻十分失望。他發現收到的沙發材質根本不是真皮的，趙某便與商家溝通，但商家仍堅稱該沙發絕對是頭層牛皮。為了“驗明正身”，趙某將一件沙發樣品送往浙江省檢驗檢疫科學技術研究院做材質檢測，檢測結果為人造革。

趙某將沙發的檢測結果提供給商家，要求商家退貨并且給予三倍賠償，但最終交涉未果。更讓趙某生氣的是，商家不但不承認在賣假貨，還稱趙某是職業打假人，這讓趙某十分無奈。

萬般無奈之下，趙某向寒亭區法院提起訴訟。趙某認為，商家明知所售產品有問題，仍銷售給消費者，有損消費者身心健康，起訴要求退還貨款5580元，并要求商家按購買價的三倍賠償1.76萬元。

濰坊市寒亭區法院經審理，認定商家在銷售商品時存在虛假宣傳構成欺詐，對商家網絡購物欺詐作出“三倍賠償”的判決。

法官提醒，網絡購物成為廣大群眾消費的重要途徑，網購操作便捷、成本低，但也存在風險。部分網絡商鋪利用這種差別，在出售商品時，可能存在“以次充好”行為，特別是一些商家制作虛假宣傳誘導消費者購物，侵害廣大消費者權益。

商家通過制作虛假宣傳頁面，誘導消費者消費選擇，其行為構成欺詐，消費者可以依據《消費者權益保護法》主張三倍賠償。（摘自《生活報》）