日前,陽江出臺《陽江市加快推進一體化在線政務服務平臺建設工作實施方案》(以下簡稱《方案》),明確提出要推動“放管服”改革向縱深發展,在陽江“數字政府”改革建設框架下,進一步整合資源、優化流程、促進共享并強化協同,集約化和規范化推進全市一體化在線政務服務平臺建設,全面提升政務服務水平。
《方案》提出,到2020年年底前,全市范圍內政務服務事項基本做到標準統一、整體聯動和業務協同,除法律法規另有規定或涉及國家秘密等外,政務服務事項全部納入平臺辦理,全面實現全市政務服務“一網通辦”。
《方案》明確要求規范政務服務事項,優化政務服務流程。通過加強政務服務事項標準化、規范化建設,完善政務服務事項目錄管理系統,建立健全政務服務事項動態管理機制,實現同一事項無差別受理、同標準辦理;開展“減證便民”行動,優化部分重點領域政務服務流程,推進公共資源交易和中介服務事項規范管理,實現審批更簡、監管更強和服務更優。
《方案》提出,要加快推進全市一體化在線政務服務平臺建設,通過統一網絡支撐、身份認證、電子印章和電子證照,實現政務服務公共支撐一體化;完善全市政務數據資源共享體系,推進跨部門“雙隨機、一公開”監管信息共享,促進全市政務數據服務一體化管理、“一網通享”;提升線上服務集約化水平,融合線上線下服務,實現不同服務渠道服務事項同源、服務標準統一、辦理平臺統一;推廣移動政務服務,實現移動政務服務集約建設、規范管理,更多事項“掌上辦”“指尖辦”;推進綜合保障一體化,通過健全標準規范、加強安全保障和運營管理、完善咨詢投訴系統和法規制度加強評價監督和培訓交流,確保平臺運行安全平穩規范。2019年年底前,各地各部門自建業務系統與一體化在線政務服務平臺應接盡接、政務服務事項應上盡上,使平臺“一網通”能力顯著增強。(來源:陽江日報)