物流企業成本管理問題探討 湖北順豐運輸有限公司

陳齊

摘 要：為了獲取市場競爭優勢，一些物流企業紛紛開始探索構建和完善成本管理模式，通過制定成本領先戰略、改進成本管理方法、健全成本管理體系等一系列的手段措施提升企業的成本管理水平，更好地促進企業實現長遠的可持續健康發展目標。

關鍵詞：物流企業 成本管理 問題

一、物流企業成本管理現狀分析

（一）成本控制戰略意識不足

傳統意義上的成本管理就是要降低企業的成本損耗，但是由于一些物流企業成本整體規劃意識不足，企業內各部門在開展成本工作時只關注到本部門或某些環節局部成本費用的降低，忽視了從整個業務價值鏈角度來進行成本控制，有時在采取成本管控措施后甚至出現綜合成本不降反增的現象。

（二）成本管理方法不合理

一些物流企業成本管理方法過于粗糙，財務人員對各個環節的資源消耗及成本動因缺乏深入了解，無法準確地區分增值與非增值作業，不利于成本管控工作的開展。企業對各種成本費用支出缺乏清晰的界定，在成本支出時隨意性較大，

加大了成本費用歸集和分配難度[1]。由于市場環境及企業內部業務流程存在較多不確定性因素，企業編制成本預算的難度較大，加上物流企業傳統的增量預算編制方法不完全符合企業實際預算管理需求，導致許多環節即使編制了預算也未得到有效執行，難以充分發揮預算的監控作用。

（三）成本管理體系不健全

大多數企業在核算物流成本時，主要是通過產量與業務量分配物流成本，未對成本的實際組成進行清晰劃分，這就使得企業很難對整個物流成本進行全面分析和準確計算，難以為成本控制相關工作的開展提供有效的指導。企業對各個成本支出過程缺乏有效監管，往往只在事后通過成本核算來發現成本異常，無法從源頭或者事中有效控制成本損失。由于缺乏健全的成本績效考核機制，成本管理的權威性難以樹立，無法激發員工參與和配合成本管控工作的積極性。

（四）關鍵成本控制不到位

由于企業對于廠房及配送中心等規劃不合理，重復性地配置了許多不必要的設施設備，造成了嚴重的資源浪費。在控制庫存成本時，缺乏科學的設計和規劃，導致場地空間利用率不足，加上一些工作人員業務操作不規范，造成庫存貨物的損壞和丟失，給企業造成了不必要的成本損失。在控制運輸成本時，運輸路線、車輛安排等不合理，沒有設計達到最佳運輸的策略造成成本損失等。

（五）成本管理信息化支撐不足

一些物流企業在成本管理方面信息化支撐不足，物流信息處理成本較高，成本管理效率低下。由于許多環節的成本數據仍是依靠人工進行收集統計和分析，數據處理工作量龐大，導致財務人員只能將精力放在基礎的成本數據核算方面，無法深入展開進一步的成本分析和管控工作，制約了企業成本管理能力的提升。由于新的技術手段和機械設備應用率較低，企業許多環節的固有成本壓縮空間有限，難以提高企業的綜合成本效益水平。

二、物流企業成本管理優化策略

（一）制定成本領先戰略

物流企業應從戰略發展層面來構建和完善企業的成本管理體系，企業管理人員要改變成本管理就是一味降低成本損耗的傳統觀念，以提升企業綜合效益為目標，認真審視企業的整個經營價值鏈條[2]，全面梳理物流各個環節以及其所涉及到的成本相關影響因素，合理取消非增值環節，并有效處理好各個環節之間的銜接問題，從而提升整個價值鏈的綜合效益水平。

（二）改進成本管理方法

1.引入作業成本法

作業成本法重點關注企業間接成本費用的歸集和分配，而物流企業是以提供物流服務為主的行業類型，直接的生產性原材料以及人工成本在企業總成本中占比較小，維持其持續穩定經營的關鍵就在于對各種與物流活動相關的間接成本費用的控制和管理，因此在物流企業成本管理中引入作業成本法是由企業業務經營特性所決定的。物流企業在成本管理體系中引入作業成本法，能夠準確地將各項作業所消耗的成本分配給對應的產品或業務終端，擴大成本的直接追溯比例，使得成本歸集和分配更加科學、合理，有助于管理人員準確把握成本消耗情況，了解成本發生原因，同時找出非增值與高消耗成本環節，通過轉化和消除非增值作業，提升增值作業效率等，不斷地優化企業的作業鏈和價值鏈，增強成本管控的效率和質量。

2.加強成本預算管控

物流企業要實施全面預算管理，將所有與成本相關的環節都納入預算管控的范圍內，借助信息化的系統平臺，實現業務系統與財務系統的數據對接，基于企業的各類成本費用數據建立成本數據庫，為其編制成本預算提供更為全面、準確的基礎數據信息。在編制成本預算時，要結合各項業務特點選擇合理的預算編制方法，常見的預算編制方法包括增量預算、零基預算、彈性預算等。通過科學的編制成本預算，避免后期產生過大的預算執行偏差，從而更好地發揮預算對企業成本的管控約束作用。

（三）健全成本管理體系

1.準確進行成本核算

在進行成本核算時，可以運用價值鏈分析法，研究各個業務環節中促進價值增長以及對企業長期發展有影響的成本因素，在將成本目標分解到各個作業環節后，基于作業成本法劃定成本單元以及作業成本庫，通過識別資源動因判定核算對象的成本構成要素，然后根據成本動因將對應的成本歸集到各個物流作業環節的作業成本庫中，通過統計該環節作業成本庫中的成本消耗來確定該環節各種成本的支出情況，把握各個環節各種成本所占的比重，在此基礎上，進行對各個業務環節的成本分析，為企業優化作業流程，剔除非增值作業環節，改進抵消作業，保留高效作業提供科學的決策依據。

2.強化成本過程監管

企業要強化成本過程監管，以物流成本消耗量為主線構建動態的成本監管體系。結合成本的相關影響因素設計成本預警指標，通過指標的自動對比分析及時發現并處理數據異常，精準實施成本控制措施。可借助財務共享平臺加強對成本費用支出的授權審批控制，如在財務共享模式下上線集中報銷系統平臺，通過業務流程信息化管理加強成本費用管控。

3.加強成本績效考核

企業要基于歷史數據以及同行業標桿企業數據編制成本預算，并以此為基礎設置成本定額指標，將指標分解，落實到各個部門及崗位，每月根據指標完成情況考核績效，按照考核結果實施激勵獎懲措施。如對于每月完成指標節約出的成本費用，可將其中部分劃定為福利獎勵發放給員工，以此來激發員工參與和配合成本管控工作的積極性，從而為企業創造更多經濟利潤。

（四）加強關鍵成本控制

1.設施設備成本控制

企業要根據各地運輸條件構建物流配送網，結合貨物分布和數量匹配建立廠房和倉庫。要盡量控制重新征地產生新的用地成本，提高土地的使用效率。在配備運輸車輛、廠房自動化設備時要根據具體業務容量以及物流配送網絡等進行綜合判定。要定期進行倉儲設備的維修和保養，延長設備使用壽命，為企業創造更多效益，同時避免因設備故障等影響正常的物流經營活動，給企業造成不必要的成本損失。

2.庫存成本控制

為了有效控制庫存成本，企業要充分利用廠房空間，提高庫存容量的同時提升貨物周轉效率。在選用裝卸工具時要結合貨物屬性及其流量大小，避免貨物堆積或者損壞造成的不必要成本損失。

3.運輸成本控制

企業要通過科學選擇運輸方式、合理規劃運輸路線、加強運輸聯合調度等措施提高貨物運輸效率，從而有效降低運輸成本。如針對一些零散的運輸任務，可進行聯合調度，通過構建一體化的信息互通網絡，加強各配送中心的協調配合，以提高企業的資源利用效率，有效控制企業物流運輸成本。對于一些裝卸搬運費用，可通過租入或者買入機械設備來代替人力搬運，提高貨物裝卸效率的同時減少裝卸過程人員粗暴操作導致貨物損壞給企業造成不必要的成本損失。

（五）加快成本管理信息化建設

企業要提升成本信息化管理水平，如借助大數據技術深入分析物流運輸客戶需求，合理確定網點的數量及位置，對各個網點進行優序排列，提高配送效率。同時還可發展智能化設備應用，在前端可以應用APP客戶端、掃碼寄件、智能客服等技術手段，節約人力，提高業務工作效率和服務質量。后端可運用全自動分揀系統、機械臂等提高貨物中轉效率，降低人工成本損耗和意外風險。以倉儲信息化管理為例，目前一些物流企業開始嘗試建設無人倉庫，利用信息技術實現從物品入庫、存儲到運輸的自動化處理，借助六軸機械臂等設備，對物品進行掃描、體檢、分類、包裝等，當在信息系統中完成下單操作后，還可以通過讀取下單信息，精準從倉庫中取出物品，并貼上相應的發票及單號，將其交由倉庫內的分揀機器人進行運輸，極大地提高了倉儲管理效率，降低了人力及物力成本損耗。

三、結束語

綜上所述，物流企業一定要加快改進和完善企業的成本管理體系，通過戰略成本管理理念以及科學合理的成本管理方法，全面提升企業的成本管理效率和管理質量。

參考文獻：

[1]岳嘉嘉.基于戰略的自營物流企業物流成本管理研究[J].科技經濟市場，2017（3）.

[2]談楨超.快遞企業物流成本控制途徑研究——以順豐速運為例[J].經營管理者，2016（34）：73-74.