駕校科學管理及品牌建設問題思考

何慧麗

摘要：本文從駕校管理中存在的主要問題出發，對其進行深入研究與分析，駕校并在此基礎上提出了科學管理及品牌建設的具體措施，其中包括加強戰略管理，提升大局意識;明確品牌定位，樹立行業形象以及完善內部管理機制等方面，以便為駕?？茖W管理與品牌經營方案提供有益的參考性建議。

關鍵詞：駕校;科學管理;品牌建設

前言：

在人類社會不斷發展的背景下，汽車已經慢慢走進大眾的生活中，所以學習駕駛機動車輛的人數越來越多，駕校市場的競爭變得更加激烈，此過程中出現各種各樣的管理問題，不僅抑制駕校行業向良性發展，而且還減少各個駕培學校的市場占有率，因此，研究駕校合理科學的經營管理制度，構建自己的品牌，提高自身品牌價值，對駕校行業的發展有重要意義。

一、駕校管理存在的主要問題

現階段，駕校在管理過程中存在教學方式老舊系統不完善以及品牌意識薄弱思想刻板的問題。國內應用考分管理制度來訓練監督管理車輛駕駛方面的人員，由于社會對行車的安全性問題越來越注重，導致對駕駛車輛者的考試要求逐漸增高[1]。而大多數駕駛學校并未構建真實可行的章程機制，沒有形成規范科學的管理系統，依然使用老舊的教育方式來傳授相關知識，促使整體教育體系片面且不系統，常常發生一臺車輛搭配數名學員，任意減少學習者練車時間被任意減少等缺陷。

另外，由于當前大多數駕校忽略自身長久發展的規劃方案，將重點放在如何取得最大的經濟收益方面。大部分駕駛培訓學校應用減少學習費用的方式提升市場競爭力度，而沒有重視如何通過提升品牌價值的方式使其更受大眾歡迎，此現象的產生，造成駕駛學校行業出現惡性競爭越來越嚴重的情況[2]。與此同時，諸多駕駛培訓學校忽視了對自身品牌價值的重要意義，品牌觀念欠缺。而駕校最核心的無形財富就是品牌，若駕校無法建立正確的品牌觀念，在很大程度上抑制其未來持續穩定健康的發展。

二、駕?？茖W管理及品牌建設的具體策略

（一）加強戰略管理，提升大局意識

戰略管理是一個組織或者單位在一段時間的全面布局長久的發展目標、方向、事宜、政策與資源調整方面制定的策略，以便公司提升市場競爭力度，完成持續發展、促使其不斷進步越來越壯大，更加贏得廣大民眾的歡迎度?；诖耍克{駛培訓學校需要有戰略觀念意識，將重點放在市場全體布局上，同時在已有的市場份額上進行良性發展，完成收益同享、資源同享的成果，使彼此的市場占有率得到穩步提升。為客戶提供不同的服務和產品，以滿足企業客戶和消費者自身的各種需求，從而使企業在市場競爭當中占有非常大的競爭優勢。樹立正確的發展方向，對市場的需要充分考量，面對客戶所提出的問題及時解決，從而提高服務水平和技術創新。另外，避免通過打價格戰的方式來提升自身市場競爭力度，增加市場占有率應該通過提升駕校自身品質與服務水準，借助自身管理的不斷增強，不斷將重點放在自我提升與修煉方面，通過提高自身服務水準與服務品質，在市場上進行良性競爭，更好提高其服務方面與品質方面的市場競爭力度?；诖?，駕校經營管理過程中，需要強化戰略管理并提高大局觀念。

（二）明確品牌定位，樹立行業形象

確立品牌定位工作是品牌經營管理成功的關鍵，為企業進占市場和開拓市場起到主導性的作用。品牌定位是市場定位的集中體現與核心價值。若企業選取了最終市場，需要策劃創造與自身相符的商品，品牌和企業的形勢以便取得目標消費群體的認可。所以，駕駛學校一定要具備非常準確清晰的品牌定位，即借助企業的文化構建、品牌價值建設和企業面貌建立來獲取駕駛學習者的認可，產生一個非常優質的品牌。例如，通過對駕駛培訓學校內容職工定期展開培訓，以便將其服務水準得到提升，除此之外，通過健全駕駛培訓學校的內部經營管理體系，加強對學員、教練工作人員的管理工作，并且不斷改善賞報名體系，提升企業在行業市場內的占有份額，通過不斷對宣傳工作的增強，充分提高品牌的影響力度。

（三）完善內部管理機制

單位內部每個部門間應該有相對比較準確的責任與分工權限，其中各司其職彼此間互相合作，相互幫助，以便可以更好的結合起來，產生一個全體，避免出現部門主義或者本位主義。另外，駕校在經營管理過程中將重點放在每項流程中，大力加強品質監督力度，嚴謹依照標準的教育教學大綱內容開始傳授相關知識，同時嚴格核查和記錄在校學員的個人檔案資料，避免出現制造不實消息的情況，一定要依照授課時間需求，不隨意縮減在校學員的學習時間，依照自己的想法添加培訓課程，用另一種方式縮短在校學員實踐練習駕駛課時?；诖?，駕駛培訓學校在經營管理過程中，策劃的具體工作環節與教學定額的科學性得到保障，消息傳送流暢程度，同時監管檢測工作任務的完成質量情況，將駕校的服務質量與服務水準逐步提高。

（四）構建良好的企業文化

企業文化是企業的一種習慣，同時也是公司在發展過程當中逐漸形成的精神體現。因此，構建企業文化時，需要以員工作為主要對象，是對員工自身意志的統一，凝聚公司員工的力量，從而實現為企業發展目標服務的目的。為了實現企業的可持續發展，企業必須重視企業文化建設，打造出具有高質量、高素質、高水平的服務團隊，構建科學有效的創新機制，提高員工的獎懲力度，最大程度的激發員工的工作主動性，不但要吸引人才，更要留住人才。在經濟全球化的大格局中，企業擁有一個健康良好的企業文化是非常重要的，提升企業文化建設工作，可以對企業自身的不同資源進行整合，使得員工和企業能夠形成相同的價值觀念，提高整個團隊的凝聚力。另外要對企業文化的重要作用予以正確認識，企業的文化并非是口號，更多的是精神，也是企業員工工作的整體氛圍。優秀的企業文化能夠指導員工的工作，從而使得公司的發展更加的順利。但構建企業文化這項工作是一項長久的過程，企業需要落實到實際工作當中。

三、結語

綜上所述，隨著我國經濟的不斷發展，人們生活水平逐步提高，機動車輛已經成為大眾出行的代步工具，駕校行業的競爭越來越激烈，其各駕駛培訓機構面臨的重大實際問題。本文從駕校管理存在的主要問題展開深入分析，提出只有全面提升自身品牌意識與教學服務質量，營造駕駛培訓學校的核心競爭力，旨在為駕校行業健康穩步發展提供幫助。

參考文獻：

[1] 郭麗芬.駕?？茖W管理及品牌建設[J].黑龍江交通科技，2019（11）：201-202.

[2] 張艷榮.淺談管理理論在駕校經營中的應用[J].現代經濟信息，2018（21）：116-117.

（作者單位：淮安市洪澤區運輸管理所）