杭州故事 中國年

旅委

一座城市的歷史遺跡、文化古跡、人文底蘊是城市生命的一部分。而一座城市文化魅力的彰顯和傳播更離不開人文底蘊的支撐。

2019年，杭州新媒體海外營銷已經邁入第七個年頭，文化與旅游的結合為杭州海外營銷開啟新的篇章。為了助力良渚古城申遺，展示杭州非遺特色，杭州市文化廣電旅游局近期在洛杉磯好萊塢環球影城打造了一場“盛放杭州”“文旅盛典。這是中國城市首次登陸美國環球影城，在這個演繹過眾多經典電影故事的舞臺上，杭州展現了豐富多元的世界遺產資源和歷史文化故事，與海外游客共賀中國新春，品鑒中華五千年文明的閃光時刻。

巧植杭州元素，好萊塢影城精彩亮相

本次海外營銷活動選擇在享譽世界的主題樂園——好萊塢環球影城舉辦，作為首個與好萊塢環球影城共度新春的中國文化旅游目的地，杭州將世界遺產西湖、運河和正在申遺的良渚古城元素植入影城，用“水”的主題串起杭州所代表的五千年中華文明閃光點，妝點以最具中國特色的春節喜慶元素和杭州經典愛情故事——白蛇傳，在好萊塢影城最核心的中心廣場呈現最獨特的杭州年味！

依照中國新年的傳統習俗，本次活動在園區內贈送杭州特色紅包和“福”字。以良渚神徽和許仙白娘子人偶為創意，活動定制千份專屬紅包、明信片，加入杭州特色的茶香包和花鳥小絲巾，讓游客們體驗到收紅包樂趣的同時，增加對杭州物產的直觀感受。

巧構杭州游線，傳承文化講故事

環球影城中的杭州專屬路線分為“西湖、運河書畫社和環球廣場主舞臺杭州秀”三大板塊。為了以最靈動、鮮活的方式展現杭州的特色文化，杭州市文化廣電旅游局在前期通過招募從全市選出3位最能代表杭州特色的藝人來到了活動現場，包括來自黃龍洞的國家級越劇演員蔡婕和樂靜文，以及西溪小花籃代表性傳承人洪立萍。三位藝人以藝術的方式將杭州的韻味故事向來自世界各地的游客娓娓道來，成就最獨特的杭州 “盛放時刻”。

巧用互動科技，盤“活”遺產重體驗

基于世界遺產的現場搭建，杭州還通過電子活動導覽、AR拍攝、Facebook直播等互動科技賦予場景更多生機和活力，真正讓文化遺產好玩起來，提供最獨特的杭州“盛放體驗”。

此次活動中，通過園區入口處指示牌上的二維碼，游客可以獲得“盛放杭州”活動導覽圖，引領游客走過五千年的歷史遺存;同步開啟的還有良渚、西湖、運河三大AR拍攝功能，吸引了眾多游客在虛擬世界“到杭州一游”。園區主街道的西湖場景，定時有真人扮演的許仙、白娘子演繹白蛇傳經典的斷橋相會，并與游客互動拍照。

活動期間，杭州旅游Facebook、Instagram、Twitter三大社交媒體平臺聯動發布貼文，并在Facebook平臺開啟了直播，向全球粉絲同步展現了“盛放杭州”活動現場的盛況，彌補了未能到場粉絲的遺憾。截至2月13日，Facebook平臺活動貼文總曝光數達到了612萬余次，共有1295名粉絲觀看了直播，完成了一場完美的線上線下聯動營銷。

巧推城市營銷，且以詩意共遠方

一座城市的歷史遺跡、文化古跡、人文底蘊是城市生命的一部分。杭州城市營銷多年來立足城市文化底蘊進行創意展現，從2013年“當代馬可·波羅”活動開始，“杭州大使環球行”“杭州全球旗袍日”“最憶是杭州·全球粉絲大會”一步步整合線上線下扎扎實實地推進杭州國際化工作，最終結出今年“盛放杭州”的碩果。

此次“盛放杭州”活動，在形式上充分利用好萊塢環球影城這個大環境，采用電影片場模式激起海外游客對“異國風情”的向往之情;在內容上充實杭州文化和新春元素并加入互動，令“杭州”這個旅游目的地滿足了海外游客的參與感。同步開啟美國CNBC電視臺、紐約時代廣場納斯達克大屏宣傳，將投放杭州活動宣傳片共計400余次。杭州海外營銷以創意思維引領專業布局，讓城市文化不斷煥發出新的生命力，讓中國文化的海外影響力和好感度不斷提升。