摘要:隨著現代化信息技術的快速發展,信息技術在各類企業管理中的應用也日益普及,并逐漸成為現代企業管理工作中的重要組成部分之一。因此,在新的背景下,為了促進電力企業的體制改革不斷深入,就必須要針對當前電力企業后勤管理工作的獨特特點,結合現代化的信息技術,強化電力企業的內部管理工作,并最終實現電力企業后勤管理工作的信息化、科學化和高效化。本文主要分析探討了電力企業后勤管理工作信息化創新方面的內容,以供參閱。
關鍵詞:電力企業;后勤管理;信息化;創新
隨著電力體制改革的不斷深化,電力企業內、外部運營和管理環境發生了巨大的變化。社會對環境保護、節能減排和可持續性發展的要求日益提高。后勤工作為企業運營提供了良好的保障。然而,在電力行業,后期工作不屬于主業,后勤管理易被忽視,因此,一直處于落后局面,難以跟上企業發展的步伐,加之近年來互聯網的應用發展迅猛,互聯網+、大數據和云計算等信息手段日新月異。由此可見,不僅要做好企業后勤管理工作,還要對其信息化進行創新發展。
1建立完善的后勤管理信息化系統
第一,設備資產管理。此項內容較復雜,包含辦公設備與通訊設備,一般采用“一室一檔”方式管理,構建信息平臺,將所有設備及維系信息儲存在管理平臺內,方便工作人員及時發現、分析并解決問題。第二,安全事務內容。主要包含餐飲服務、會議準備及清潔等內容,綜合性較強。借助信息化管理實現了管理內容具體化,加強了時間節點銜接,工作效率較高。第三,安全保障方面。安全保障主要對電力企業車輛、安全人員等情況,借助信息化進行分析,發揮了最大化資源效益。
2細化信息化管理平臺內容
①管理辦公事務。后勤工作人員要負責召開會議的時間和地點,對辦公環境的日常保潔等事物,工作瑣碎且量大,可對這些內容實行信息化管理。②管理小型基礎建設。主要包括對辦公樓宇、土地、工程建設項目等的管理,涵蓋基本信息、維修保養信息等內容的管理。③管理設備資產。企業的設備資產較多,相關的數據也就較多,整理起來有一定的難度,可使用分庫數據匯總的辦法,使管理的數據更清晰明了,方便查閱、維護和匯總。有利于實現對資產的實時監控、動態管理,有效盤活閑置資產,提高資產利用率。④安全保障管理。對企業的車輛安全、人員安全等進行管理,定期安排車輛、設備的檢查,安排職工的健康檢查等,降低企業在經營過程中不必要的損失。管理過程中收集到的數據對企業安全運營也起到了輔助作用,保障企業內部和外部同時安全。
3創新后勤工作信息化管理
完善和建立后勤管理的信息化系統,是后勤工作信息化創新的過程,在后勤管理日常工作的基礎上,不斷創新后勤信息化管理系統。建立通訊設備和信息技術方面的辦公設備,建立信息化的管理平臺,將企業的各個部門科室的設備維修信息的設備運行情況全部呈現到信息系統上,建立員工后勤服務檔案信息系統,建立企業產業辦公區的安全監控信息設備,保證信息呈現和收集的直觀化與清晰化,使工作管理人員能過方便快捷地發現問題和解決問題,在電力企業的辦公事務方面,需要增加的信息化管理內容有:布置企業會議等事務的信息化管理,為保障會議的正常進行而做的會議準備工作、后勤保障工作、會后的餐飲服務工作、環境保潔工作、會議召開的管理、協調、策劃、布置、預算等的工作,并在相關的場地、時間、相關的工作人員等方面做到信息化辦公,通過系統地信息化管理,來提高工作效率,保障了企業后勤工作的順利開展,在工作保障方面的信息化管理可以包括安保人員的招聘、選任、安排工作、企業運輸交通的管理工作等保障企業安全穩定的基礎保障性工作。
4建設一支高素質的后勤工作隊伍
建設一支高素質的后勤工作隊伍,這也是搞好后勤管理的一項關鍵性的工作。俗話說“事在人為”,然而目前供電企業中的后勤職工隊伍,相當一部分是生產一線調整下來的人員,在計劃經濟時代,這些人還能勉強適應后勤工作需求,但隨著各種物業自動化水平的提高、科技含量的增加、服務對象的多元化和服務對象環境意識的增強及其對服務水平的要求越來越高,這些后勤工作人員便逐漸地不能勝任了。所以,當前后勤管理,要著力在提高職工隊伍素質上下功夫,要加大培訓力度,增加培訓方面的投入,要倡導在工作中學習、在學習中工作,構筑團隊學習的氛圍,促進全面提高,要將建設一支懂管理、會經營的后勤干部隊伍,與建設一批高水平、能滿足后勤管理需求的技工隊伍放在同等重要的地位考慮。
5加強后勤管理工作信息化的監督與推廣
細分的后勤工作信息化管理,制定了完善的細化責任制,以保證信息的完整性,實效性,以此保障企業的后勤工作順利進行。細化的信息責任制有一個缺點,就是一個工作內容的信息缺失化,可能導致整個后勤工作管理系統崩潰,影響企業的正常運作。所以加強后勤管理工作系統的監管也成為后勤管理工作信息化必不可少的重要組成部分。信息化的監督可以保證后勤管理工作系統的順利實施,執行,為企業提供有力保障,推進企業的發展。后勤管理工作信息化作為后勤管理工作的創新,有效的保障了企業內部工作的運營,對于被視為國家重點的電力企業是重大的突破和進步。所以要加強后勤管理工作信息化的推廣,使企業的內部員工認可,并按此實行,加強后勤管理工作的信息化落實,也有利于后勤管理工作信息化的再一次創新突破。
6結束語
總而言之,信息化后勤管理工作,是現今多數企業發展的大趨勢。電力相關企業應當更加明確的意識到信息化因素在企業后勤管理工作當中的核心作用,并將內部后勤管理工作的實際情況與企業可持續發展的需求相結合,建立起合乎企業長久發展策略與目標的信息化后勤管理模式,通過與標準業務流程的融合,實現后勤業務信息在線過程管理與縱向一體化管控,實現后勤集約化、專業化、標準化、信息化管理,全面提升后勤管理和服務保障水平。
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(作者單位:國網天津城東公司)
作者簡介:周霏霏(1986.1-),女,山東人,華北電力大學電力系統及其自動化碩士。