劉堯
摘 要:隨著全球化的進一步發展,企業和企業之間的競爭越來越激烈,企業要想在行業中占據一席之地,就必須發揮好企業的人力資源管理。人是一個企業獨一無二的資源,如何在企業中發揮出人的最大效益是每個企業必須思考的問題。人本化的人力資源管理充分的體現了人的重要性。本文就人本化人力資源管理的含義以及主要內容進行分析,并闡述人本化對企業發展的積極影響以及提高企業實現人本化的策略,從而為其他企業提供借鑒依據。
關鍵詞: 人本化;人力資源管理;企業發展;含義;主要內容;積極影響
人本化人力資源管理的四個要素,包含人、環境、文化以及價值。人是人本化管理不可缺少的主體;環境又分為物質環境以及人文環境兩大類,這兩類環境都能夠影響員工的積極性;文化是指企業的精神以及價值觀,對員工有著導向以及激勵的作用;價值即是指企業在發展的過程中所推行的理念以及信奉的準則。協調好人、環境、文化以及價值,充分的發揮其內在的作用,從而促進企業的可持續發展。
一、人本化人力資源管理的含義
人本化人力資源管理是近幾年興起的一種管理理念,其是針對三種意識形態后所提出來的一種概念。第一種形態是中世紀造神運動時期,以神為本。第二種形態是組織和管理以完成事情為最終的目的,即是以事為本。第三種形態則是以物為本,認為物比人更重要。隨著時代的不斷進步,管理理念也發生了變化,從最終的以物為本逐步轉變為以人為本。人本化人力資源管理實際上是將能夠為企業創造收益的人作為主要的管理對象,從而通過企業內部固定的環境,來促進人的全面發展,以此來不斷提高人們對自身的滿意度。其本質上是實現人的全面發展以及人的身心自由。人本化的管理概念實則上可以概括為三個重點,分別是滿足人性的需求,實現生命的價值,共同創建繁榮。
二、人本化人力資源管理的主要內容
(一)建立和諧的人際關系
人本化人力資源管理的基礎就是和諧的人際關系,不過很多的大公司在這方面都存在問題,企業內部員工勾心斗角,矛盾重重,試想一下這樣的人際關系又怎能實施人本化的管理呢?人際關系的和諧不僅包括人和人之間的和諧,更是人和工作之間的和諧,同時,還是企業和社會、政府、市場等等之間的和諧關系。領導者在企業中要充分“媒介”的作用,用自身的親和力去感染他人,從而營造一個和諧的工作環境,把人置于企業活動的中心。另外,制度規則去約束相關行為,用理念來引導,從而改變員工工作氛圍,建立和諧的關系,實現企業利益和社會利益的統一,員工行為和組織行為的統一[1]。
(二)充分發揮人在企業中的作用
人本化人力資源管理實際上就是要充分重視人在企業中的作用,充分調動員工在工作中的主動性。一般企業在發展的過程中都會設置兩種激勵手段來激勵員工的積極性,精神激勵以及物質激勵,通過這兩種激勵的方式來確立員工在公司中的主體地位,激發員工內在的潛能,增強員工團隊意識,幫助員工實現自身的價值。這兩種激勵方式,在企業中的運用效果也是非常明顯的。對于人力資源的開發而言最重要的就是開發人的潛能,將其貫穿這人力資源的始終。
(三)實現人人管理的最終目的
在企業中傳統意義上的管理者即是企業內部管理人員管理下級,管理者在企業中只有少部分。新時代的管理者應該包含另外一層含義,就是將所有員工都轉化為管理者。對于員工而言,每個人都有自身的優勢,也都有成為企業管理者的可能,所以,就應該把這種人人當先進的理念灌輸到整個企業中,這樣企業就成為了一個競爭激勵的地方,最終也能提高企業的效益。從另一方面來說每個人都應該是獨立的,不應該存在管理的說法,企業要充分尊重每一個員工,給予員工尊嚴和權利,這樣的企業才會更具有人性化??偠灾谖磥砥髽I的員工以及消費者必將會成為企業的管理者,并決定著企業發展的方向。
三、人本化人力資源管理對企業發展的積極影響
(一)有助于豐富企業的工作內容
在新時代對人力資源實現人本化,就要針對員工的需求,重新設計員工的工作內容以及以往的工作方式,建立一個彈性的工作制度,比如工作輪換制,來滿足員工自身的愿望。通過工作輪換,員工可以感受到不同職位所帶來的內容,也能夠學習到更多的知識,從而更能夠明白企業的目標。在一步步發展中,員工就找了企業的歸屬感,也更愿意為了企業的目標而去努力、奮斗,從而進一步調動了員工工作的主動性,實現企業的發展??偠灾?,新時代下對人力資源實現人本化的管理可以豐富工作的內容,改善工作的質量,同時,也能夠進一步提高員工對工作的滿意度。
(二)有利于加快企業的文化建設
企業想要得以發展,離不開內部的企業文化,良好的企業文化是推動企業不斷向前的動力,能夠促進企業的不斷發展。而加強人本化的人力資源管理就有利于形成良好的企業文化,在不斷規范員工行為,塑造和諧工作環境的過程中,企業逐步形成了一種道德規范。員工和員工之間相互關心,彼此合作,員工更熱愛這個工作集體,從而才能夠更好的投入到工作中。人本化的管理是企業發展的必然趨勢,可以引導企業員工的價值取向,為員工樹立正確的價值觀,最終實現員工的目標以及企業的目標[2]。
(三)有利于提高企業的核心競爭力
企業和企業之間的競爭越來越激烈,企業除了要通過提升內部的產品技能來提高核心競爭力之外,最重要的還是要通過人本化的管理來加強企業的核心競爭力,讓員工在工作的過程中感受到人權,感覺到被尊重,從而才能在工作中發揮自己的潛能,為公司創造更多的收益。對此企業要不斷的完善內部的激勵機制,以引導員工不斷的自我完善,從而提高員工在工作中的各項能力,最終實現自我價值以及企業價值。
四、企業如何實現人本化的人力資源管理
人本化的人力資源管理并不是一句簡單的口號,其應該貫徹于企業的方方面面,企業在發展的過程中不僅要關注每一位消費者,同樣,要尊重每一位員工。對于一個員工而言,他們也是一個人,他們也具有獨立的人格,如果在工作中無法受到尊重,內在的價值就難以得到開發,其次還有凝聚人,凝聚人即是指在發展的過程中研究每一個人員的特性,激發其內在的創造性,將每一位員工凝聚成一個整體,發揮出整體的巨大力量。具體人本化管理策略表現如下。
(一)創造人本化的企業文化
企業和企業之間是不同的,不僅是人的不同,也包含組織文化的不同,組織文化的形成是企業在不斷發展過程中實現的一種具有自身特色的價值觀念,其包含著企業內部的行為規范、團體意識等等。企業文化是企業的核心,是最高領導的思想和管理,因此,在企業文化中融入人本化也是一種必然的趨勢,通過管理中融入人本化能夠促進員工不斷的努力,從而實現員工的價值。與此同時,企業必須要構建和諧的組織體系,從企業以及員工的發展角度出發,不斷的開發員工的技能,促進員工的全面發展。最終將其灌輸到企業的方方面面,形成企業的人本文化。
(二)建立人本化的控制機制
人本化的控制機制是實現企業人本化管理的關鍵。一般而言企業人本化的控制機制包含五個方面,第一個方面是動力機制,動力機制的設置就是發揮員工內在最大的潛力,主要是設置物質激勵以及精神激勵,兩者相互協調,共同發展。第二個方面則是壓力機制,人本化的管理不代表就要拋棄約束員工,相反在企業的內部也要形成競爭的壓力,讓員工感覺時刻在面臨挑戰,在這種狀態下員工才會時時刻刻的意識到自身的危機,從而一直勇往直前。對此企業可以在管理工作中比如育人、用人等過程中,實行優勝劣汰的原則,從而促進員工不斷前行。另外,責任制也必不可少,設置責任制有利于員工明確自身的目標,履行自身的工作職責。第三個方面則是約束機制,其主要是用固定的規章制度去約束人的行為,保證員工在工作中有所為有所不為。第四個是保障機制,其主要是依靠法律以及社會進行保障。法律保障是保證人的基本利益、人格和名譽不受到傷害,社會保證體系則是維護員工的各項合法權益,比如老、病等,除了社會保障制度之外,企業也可以設置相應的福利,作為激勵員工的一種方式。第五個是選擇機制,選擇機制主要是保證員工充分的選擇權,比如有辭職、發表想法等的權利,同時企業也擁有解聘的權利。通過人本化的控制機制使得人才脫穎而出,也更有利于優化企業的結構。
(三)加強和員工之間的有效溝通
對于一個企業來說,實現人本化的人力資源管理,必須加強和員工之間的互動交流,及時的去了解企業員工內在的動向,幫助員工化解心理上存在的問題,從而提高員工工作的積極性。首先企業的管理者要注重關注員工的心理狀態,對某些員工在工作中存在的抗拒情緒進行及時的引導,從而提高員工對企業的認同感。其次,管理者不該高高在上,更應該深入基層,去了解員工的想法,和員工成為朋友,同時還要充當“人和”的作用,引導員工之間相互友愛,彼此關心,從而提高團隊的凝聚力。最后還要及時的關注企業的狀況以及員工的動態,將企業價值觀逐步滲透員工的內心,最終企業和員工個人的價值。
總而言之,人本化的人力資源管理是現如今企業發展的一種新潮流,對企業的發展而言具有重要的意義。其能夠不斷的豐富內在的工作內容,還能夠促進企業的文化建設,提高企業的核心競爭力,是企業不可缺少的重要管理思想。對此企業要創造人本化的企業文化,建立相應的控制機制,加強員工的有效溝通,在內部循序漸進,最終實現人本化的人力資源管理。
參考文獻:
[1] 朱雅茹.淺談企業人力資源管理中人本管理 [J].現代商業,2019(10):84.
[2] 高勇.人本化人力資源管理對企業發展的積極影響[J].現代營銷(信息版),2019(10):190.