集約化電費核算及電費電價管理

彭月 宋文潔

摘 要：隨著電力工程的不斷發展，為了充分保證供電企業的內部執行效率，就應當針對新時代的電費核算與電價管理方面的工作進行精益求精的加強。為了實現供電企業的良好發展與運營，就需要針對電費核算和集約化管理以及電費電價管理等緩解進行工作質量上的提升。隨著營銷部門的進一步發展，電力企業在規范管理制度、管理政策方面不斷加強建設要求，并且針對服務質量進行良好優化，以實現將客戶為主要導向，業務方面的集約化、專業扁平化機構管理，針對各個環節進行實施管控，保證服務環節上的協同合作，盡可能減少中間業務與管理環節，保證核算方面的集中統一與精益高效。

關鍵詞：集約化;電費核算;電費電價管理

引言

電力企業在提供電力能源服務時，需要顧及眾多電力消費者的需求，在電費電價的管理上合乎社會要求，民生期盼。本文圍繞電費核算集約化途徑及電費電價管理改進策略進行相關論述，以期提供相關參考借鑒。

一、集約化電費核算及電費電價管理的必要性闡述

之所以在電力企業領域內推行集約化電費核算及電費電價管理，最主要的目的是基于電力企業市場競爭考量，充分考慮廣大電力用戶需求，將政府部門在電力能源產業的政策調控力度將至最低，進而促進電力能源產業的合理運轉，使其更加匹配社會主義市場經濟發展要求。從微觀層面看，作為社會能源重要形式之一，電能在促進社會各行業穩續發展及資源分配方面起到重要作用，而電費電價是否科學合理透明，就成為衡量電力行業深層改革成果的重要指標。電力企業要提高自身的經濟效益，也應圍繞電費電價這一核心因素細分服務層級，讓電力企業與電力用戶達成雙贏。

二、我國現階段電費電價管理模式存在的問題

（一）管理體系不夠完善

現階段我國電費電價管理體系還不夠規范，供電狀態穩定性不夠高，數據核算效率相對較低。由于管理模式中存在一定的技術缺陷，從而導致電費審核體系的審核周期變長，降低了工作效率。在電費收取方面，審核工作存在不規范操作的現象，流程不夠順暢，對電力企業的資源造成了一定的浪費。

（二）數據管理不夠精確

電力企業用戶數據庫的精確性對進行用戶管理有著十分重要的作用，電力企業存在的管理漏洞及工作人員專業素質偏低會使電費管理數據產生一定的誤差，提取用戶用電信息不夠準確，從而對其他關聯信息的真實性造成一定的影響。

（三）工作隊伍專業水平有待提高

長期以來電力企業都存在一定的壟斷性，相較而言人員的競爭意識較弱，部分工作人員專業水平有待提高，只有不斷的提升工作隊伍的整體素質，才能提升電力企業的專業化管理水平。

三、優化措施分析

（一）完善集約化電費核算管理體系，做好電費電價政策的統一和執行

電力企業要在電力市場競爭中提高經濟效益，構建日漸完善的集約化電費核算管理體系不可或缺。在集約化電費核算管理體系中，要以電費核算的規范化、流程化、高效化為原則，對電力用戶的電力需求了解掌握并分解，在電力企業營銷中全面實行電費自動核算，依托信息化及自動化技術，優化整合電費管理流程，降低電費管理運營成本，提高電價電費管理的效能。而在電費電價的管理上，應針對電費電價相關制度流程及標準進行統一和執行，如涉及到特殊電價，要提高審核的全面性，將電價的制定發放置于國家及地方的電價監管系統中，對存在較大波動的電價要進行預警及約談，并對重點關注企業的電價調整及落實情況加以跟蹤，督促電力企業能夠全面執行國家制定推行的電價政策法規。

（二）集約化電費核算管理方式

針對集約化電費核算管理工作可以從三大方面進行實踐：第一方面，實現業務集約化。電力企業可以試著將不同中立的電費核算業務進行有效的集中，比如性質以及技術標準類似的業務，實現它們的集約，進而達成電費的核算的跨區性的整合，達到同一范圍里的資源調配，比如可以將縣級城市的電費核算逐步的集約至市級的供電企業的電費核算里。第二方面，實現管理集約化。構建科學的管理機制，實現統一化以及規范化結合的管理工作，強化對于電費的抄收與核算的管理，降低電費的回收所存在的風險，實現系統化環節的集約化核實以及分析，能夠保障電費核算與管理的時效性以及準確性。第三方面，構建電費賬戶管理的集約化。供電企業可以設置專用的電費賬戶，實現賬務的統一化處理，對于電費的應收以及實收都要及時準確的進入財務管控的系統，工作者需要進行數據的每日核對，確保應收賬款以及實收賬款數據的一致性。涉及電費補退金額較大的款項，由電力企業管理層加以確認并處理。

（三）集約化模式下的電費電價管理措施

針對集約化模式下的電費電價管理措施實行，可以從三個方面進行推進。第一方面，實行分環節的電價機制。電力企業可以進行輸配電的成本核定方法的制定，在此基礎上實行稅金的計算，強化輸配電的電價獨立性，為電網的正常運轉注入活力。除此之外，電價的運行階段，需要全方位的實現輸電線路的考量，依照實際的情況實現電價結構的確立，優化供電服務的質量，確保供電的有序展開。第二方面，優化電費單價管理。第三方面，創造電費電價的良好管理氛圍。電力企業要加大宣傳力度，樹立用電客戶的電費自覺繳納意識，讓用戶能夠認可電費電價的管理工作推行，為工作的開展創設有力的環境。

（四）稽查監控

對供電企業來說，可以通過用電信息采集系統和稽查監控系統的相互配合來進行公司管理方面的精益化，在發揮職能的過程中，還應當針對技術部門和稽查基層人員做好相關培訓，確保在崗人員能做好異常信息處理監控與管理方面的工作，在抄表以及核算方面的工作做好相應的科學分析，同時針對電量電價等數據完成核算優化方面的工作。在用戶全覆蓋的基礎上進行一定的轉變，從而實現電力企業內部的管理優化和經濟效益提升。

結語

集約化管理能為電力企業實現高效率科學化管理，同時盡可能控制能源消耗的量以及提升經濟效益，使得電費核算體制能在長期發展的過程中逐步提升業務質量，進一步加強企業整體素質，促進電力企業的技術進步，使其能在現有的市場環境之中不斷提升自身的競爭力。

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