47.22%的網(wǎng)友認為遭受網(wǎng)絡(luò)暴力容易給人造成心理創(chuàng)傷

郭探微

一言不合就“開罵”，沒有弄清事實真相就迅速站隊，集體去某個公眾人物的社交平臺上“問候人全家”……在網(wǎng)上，這樣的行為隨處可見。網(wǎng)絡(luò)廣闊，可以輕易幫你找到任何你想找到的人；網(wǎng)絡(luò)虛擬，也可以讓你隔著鍵盤，就敲擊下在現(xiàn)實生活中不會說出口的惡毒話語。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，不少人都成為過網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者，甚至被影響了正常的工作學習。

本刊與問卷星展開的聯(lián)合調(diào)查顯示，19.44%的網(wǎng)友遭受過不同程度的網(wǎng)絡(luò)暴力，47.22%的網(wǎng)友表示，遭受網(wǎng)絡(luò)暴力容易造成當事人心理崩潰。

網(wǎng)絡(luò)暴力不同于現(xiàn)實生活中拳腳相加血肉相搏的暴力行為，而是借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間用語言文字對人進行傷害與誣蔑。這些惡語相向的言論、圖片、視頻的發(fā)表者，往往是一定規(guī)模數(shù)量的網(wǎng)民們，他們因網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的一些引起公共道德和傳統(tǒng)價值觀念爭議的事件展開集中的“攻擊行為”。

受網(wǎng)絡(luò)暴力打擊、最終走向極端道路的例子并不少見：2018年11月，一名西班牙女孩給家人打完最后一通電話后，選擇自殺結(jié)束年僅24歲的生命。起因是這名女孩是狩獵愛好者，她在社交平臺上曬出的“打獵照”，引來了很多極端動物保護主義者的謾罵和詛咒。盡管她一再分辯，自己并沒有違反西班牙的相應(yīng)法律法規(guī)，但依然不能平息風波。

網(wǎng)絡(luò)暴力不分國別，這樣的悲劇在我國也時有發(fā)生。在調(diào)查問題“你有遭受過網(wǎng)絡(luò)暴力嗎”中，19.44%的網(wǎng)友都表示，遭遇過不同程度的網(wǎng)絡(luò)暴力。

網(wǎng)友“小龍沒有角”向記者講述了自己的一段真實經(jīng)歷：因為自己微博上的名字和某個新聞熱點中當事人的名字有點像，有天她打開微博，鋪天蓋地的“負面信息”沖她砸過來：“有罵我全家的，有讓我去死的，我一下子就蒙了，不知道自己做錯了什么事，要被這樣對待。”

她不得不暫時關(guān)閉微博，但網(wǎng)絡(luò)上的那些惡毒字眼，一直在她眼前揮之不去，她為此偷偷哭了很久。調(diào)查問題“如果你遭受了網(wǎng)絡(luò)暴力，你會怎么樣”中，52.78%的網(wǎng)友表示會“低落、生氣、憤怒，充滿無法輕易被排解的負面情緒”；22.22%的網(wǎng)友表示會“選擇報警或者其他正當手段反擊”，25%的網(wǎng)友表示“不予理會”。

大家認為，網(wǎng)絡(luò)暴力最可怕的地方主要有三點：大量的人身攻擊容易造成人們的心理創(chuàng)傷（47.22%）；網(wǎng)友們的是非觀過于單一，很可能在沒有弄清楚真相的情況下讓無辜的人“躺槍”（38.89%）；人肉搜索等極端行為影響了當事人的正常生活（13.89%）。

在調(diào)查問題“您認為制止網(wǎng)絡(luò)暴力，我們能做的事情有哪些”（多選）中，72.22%的網(wǎng)友選擇了“從我做起，人人不當‘鍵盤俠’”；52. 78%的網(wǎng)友支持“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言實名制，加強對網(wǎng)友們不當評論的約束”；41.67%的網(wǎng)友建議“有關(guān)部門加大對惡意造謠、辱罵行為的懲罰力度”。

專家們認為，防治“網(wǎng)絡(luò)暴力”必須疏堵結(jié)合、綜合防治。要通過行之有效的宣傳教育，提高網(wǎng)民特別是廣大青少年的道德自律意識，增強他們的分辨能力、選擇能力和對低俗文化的免疫力，培養(yǎng)健康的心態(tài)和健全的人格，在全社會倡導(dǎo)文明的、負責的網(wǎng)絡(luò)行為。同時，相關(guān)職能部門應(yīng)加快對個人信息保護的立法研究，盡快出臺相應(yīng)的法規(guī)、制度，加大依法懲治的力度，通過法律手段規(guī)范人們的網(wǎng)絡(luò)行為，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。