廁所賣紙巾，賣成無人零售NO.1

陳全忠

如廁是生活中一件小得不能再小的事情，但有多少人又能從市場的微小空白處發現商機呢？例如公廁內的紙巾，有的地方要么沒有，要么免費供應后被大肆浪費。馬龍從這個小小的空白點出發，和團隊發明了“姬小藍”無人零售紙巾機，鋪設全國10余個城市，覆蓋上百所高校。如今他的公司估值2億，做到了無人零售業單品全國第一。

江湖救急，小藍駕到

有一次，馬龍在看報紙時留意到成都人民公園創下了7天消耗1500卷廁紙的紀錄;自從提供免費紙，蹲位附近的廢紙簍從3小時倒一次變成每小時就得清理一次。

馬龍把這個問題放在心里，直到2016年去臺灣的一次旅行，發現在臺灣的公共衛生間，幾乎都有小包紙巾的自動售貨機，他才找到了解決的思路。

回到北京后，他和在互聯網公司工作的好友張宇峰、劉洋等談起此事，幾個人就熱火朝天地討論起來，這不是互聯網創業的新商機嗎？他們針對公共區域投放免費紙巾不環保，資金投入大，不投放紙巾易被詬病服務差的劣勢，決定研發智能紙巾無人售貨機。

2016年11月，他們便組建了北京環保小紅箱科技有限公司。很快，無人售貨機開發出來。張宇峰設計了宣傳語“江湖救急，小藍駕到”——一元一包、掃碼支付的“姬小藍”由此誕生。

把無人零售當成一門“傳統生意”

為了尋找無人售貨機的最佳布貨地點，幾位創始人每天都去跑公廁調研。

2017年1月，他們的第一臺智能紙巾機開始在清華大學校園內投放。同學們挑選完商品后，只需通過手機支付即可完成。一個月以來，這兩臺名叫“姬小藍”的無人零售智能機得到了同學們的追捧?！凹∷{解決了他們一直以來的困擾——學校的免費紙由于不是信息化的紙巾機，無法保證24小時有紙，而這一點，姬小藍能夠做到?！?/p>

到2017年年底，“姬小藍”已經走進清華大學、浙江大學、山東大學、西南大學、湖北大學等各地幾十所高校，馬龍又將目光投向了地鐵等交通樞紐。

現在，“姬小藍”日訂單達到了12000單，周活躍用戶10萬+。

從“姬小藍”到無人零售“姬家軍”

“姬小藍”的模式成功后，馬龍和他的創業團隊發現，無人零售的空白點還有很多。2018年，他們又開發了無人口罩機，霧霾圍城為客戶送上隨時貼心的口罩，保護公眾健康?？吹蕉际邪最I上班路上有喝咖啡的需求，他們同時開發了“姬小咖”無人咖啡機。

目前，他們在上海、北京、蘇州、杭州、深圳、廣州、南京、成都、武漢、寧波等10個城市招募合伙人，合伙人負責開拓優質點位，馬龍的團隊負責每一臺設備的高質量運營，因為他相信，專業的人才能把專業的事情做好。

摘自《金融經濟》