任紅雨
八月,支付寶發(fā)布了《生物識(shí)別用戶隱私與安全保護(hù)倡議》,呼吁從事該行業(yè)的科技企業(yè)加入進(jìn)來,一起來規(guī)范和保護(hù)用戶信息。
呼吁科技企業(yè)規(guī)范和保護(hù)用戶信息,無疑將有助于生物支付領(lǐng)域的長遠(yuǎn)發(fā)展。近年來,指紋和人臉識(shí)別技術(shù)的成功應(yīng)用,迅速開啟了生物支付時(shí)代的大幕。生物支付已逐漸成為一種趨勢和潮流。數(shù)據(jù)顯示,在這兩年的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)中,生物支付占比也越來越高。
這其中,更能體現(xiàn)生物識(shí)別技術(shù)性的刷臉技術(shù)也逐漸成為很多人的支付首選。從最初的餐廳,到如今的藥店、超市、便利店等眾多線下零售場景,全國上百個(gè)城市的消費(fèi)者已經(jīng)率先體驗(yàn)了刷臉支付的便捷。同時(shí),人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,超過170個(gè)城市的用戶通過刷臉完成身份驗(yàn)證,就可以輕松在線辦理公積金查詢和提取、個(gè)稅查詢、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、電子證件等公共服務(wù)。僅刷臉辦理公積金一項(xiàng)業(yè)務(wù),就讓全國很多老百姓受益,網(wǎng)上辦理的人數(shù)比去年增長了50倍。
從理論上來說,人的任何生理或者行為特征只要滿足普遍性、獨(dú)特性、唯一性、穩(wěn)定性、可采集性等條件,都可以作為生物特征用于身份鑒定,常見的生物特征包括指紋、人臉、虹膜、視網(wǎng)膜、掌形等。而作為目前應(yīng)用范圍最廣的指紋和人臉來說,人臉又有著比指紋更高的安全性。來自中國警察網(wǎng)的調(diào)研也顯示,八成人認(rèn)為刷臉比密碼更為安全。
雖然更廣范圍的刷臉支付商業(yè)化仍處于初期階段,但相比二維碼、NFC等移動(dòng)支付手段,刷臉支付再一次省去了諸如手機(jī)等介質(zhì),給消費(fèi)者帶來更多的便捷,這或許將進(jìn)一步促進(jìn)支付行業(yè)的升級(jí)。刷臉支付比密碼支付更安全更便捷,隨著門檻的進(jìn)一步降低,刷臉支付或在未來三年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。
不過,以近幾年的情況來看,還是存在一些擔(dān)憂。刷臉相較于指紋、密碼,可以說優(yōu)勢在于去掉了手機(jī)這一介質(zhì),但介質(zhì)的缺失,實(shí)際上也意味著人臉信息的利用變得更加容易。目前來看,中國以刷臉支付為代表的生物支付,是處于世界領(lǐng)先地位的,但同時(shí),在隱私保護(hù)領(lǐng)域又是相對薄弱的。全民刷臉時(shí)代的到來必須有嚴(yán)格的外在制度保護(hù),即必須伴隨著臉部信息的絕對私密化。這一點(diǎn),需要整個(gè)行業(yè)一起行動(dòng)。
從移動(dòng)支付到生物支付,國內(nèi)在這方面的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于歐美等國家,但需要注意的是,對于這種新生事物一定要保證在可控、合規(guī)的前提下來發(fā)展。企業(yè)在采集用戶生物信息時(shí)應(yīng)遵循“最小、夠用”的原則,防止被濫用。
因此,《倡議》一方面能使得全行業(yè)開始重視生物識(shí)別信息的保護(hù)問題,另一方面也向外界表明了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)在安全保護(hù)上的實(shí)力。未來的支付市場,將從移動(dòng)支付時(shí)代進(jìn)入生物支付時(shí)代,效率之爭會(huì)逐漸淡化,而安全之爭將成為關(guān)鍵。