企業家感受時代變遷

鐘正

“做別人沒做過的事，以別人沒用過的方式做事。”熊彼特這樣解釋企業家精神。簡而言之，企業家精神的實質是創新。從20世紀80年代公司制創立到南方談話后的“92派”，到新世紀的互聯網浪潮，到今天的新經濟迸發，改革開放40多年，催生了一代又一代印著不同時代標簽的企業家，他們身上都有共同的創新符號。

不同時代語境下的企業家，帶著智慧與活力、執著與韌性，為改革發展添磚加瓦，成為中國經濟實現轉型的關鍵角色。企業家精神潛移默化進入企業細胞，企業細胞并入社會組織，反反復復之間，企業在成長，社會在進步。

觀點│張瑞敏（海爾集團董事長兼首席執行官）

在我看來，物聯網已經到來了，但是物聯網的模式并沒有出來。以前，我們中國企業大多學外國的，按照它們的管理思想來做。但是今天世界所有企業都在探索怎么樣來建立物聯網的模式。因為以前經典的管理模式在互聯網時代應該是已經被顛覆了，再照著原來的做肯定不行。

人類一共進行四次工業革命，以蒸汽機為代表的第一次工業革命，以電力和內燃機為主的第二次工業革命，正在進行的互聯網革命是第三次，第四次我認為是物聯網革命。互聯網時代，我覺得已經把傳統的東西開始顛覆了，因為物聯網的本質就是三個“無”：無界、無價、無序。所謂無界，企業沒有邊界。人們在電商上買東西有邊界嗎？我需要和一個商店、一個公司發生關系嗎？不需要。所以，這個無界就顛覆了科斯在1939年寫的《企業的本質》：企業是一定要有邊界的，企業擁有邊界是因為企業要共有效率，但是今天是沒有邊界。關于無價，互聯網中的許多東西是沒有價錢的，它們的邊際成本曲線趨向于零。無序則是說沒有過去的線性管理。

在互聯網的顛覆之后，跟著就是物聯網。我覺得這兩者最大的區別在于互聯網主要是以移動互聯網帶來的電商為主，但是物聯網一定是人工智能。人工智能帶來的最大不同是互聯網和傳統經濟一樣，和用戶之間、和顧客之間還是交易，發生的是交易關系。但是物聯網一定和用戶是交互的關系，一定是滿足用戶的體驗。

時代發生了根本性的改變，對一個企業來說，就要具備一種動態能力。我們海爾有一句話“沒有成功的企業，只有時代的企業”。所謂的成功企業只不過是你踏上了時代的節拍。但是任何企業都不能永遠踏準時代的節拍，因為你是人，不是神。企業往往是在踏準了一次之后會留戀過去的成功，不思進取，停留在那。

比如說很大的企業柯達，因為沒有趕上數碼的時代，雖然它是世界第一大的膠卷企業，但是它也被淘汰了，沒有踏上時代的這一步。有人說是因為技術問題，但是我認為是觀念問題。為什么呢？因為柯達是最早設計出數碼相機的公司，而且當它向美國政府申請破產的時候，它的數碼技術賣了9億美元。柯達比別人走得更快，但是它的觀念是沒有認識到時代的壓力。所以說這對企業來講真的非常重要。不能說我已經是很成功的企業了，你永遠不能說成功，你只能來想我和時代還有多大的距離。

經濟學家大衛·梯斯提出了動態能力學，他稱，企業要基業長青，就需具備更新其核心競爭力的能力。這里面有兩個關鍵，一是企業首先要有自己的核心競爭力;二是你就算有了核心競爭力，可以在市場上立足了，但這并不是終點，立足之后企業家還要不斷地去更新它，讓它能跟上這個時代，這確實相當的困難。

觀點│梁建章（攜程網創始人）

攜程創立于1999年，這一時期，國內一批優秀的互聯網企業集中爆發。在接下來的20年，互聯網開始不斷迭代。我們創業時，國內互聯網還遠遠落后于美國，那時候連信用卡都很少，更別說網上支付了，也沒有很好的配送體系。到現在，中國的配送體系和配送速度可能是全球最完美、最快的，同城、異地都可實現當天送達。與此同時，移動互聯網從無到有，網上支付技術和使用率都在全球領先。所以，過去的20年，是中國互聯網快速趕超世界最先進水平的過程，我身在其中，感觸確實很深。

互聯網的發展是一個千載難逢的機會，創業者不需要太多的行業性經驗就可以去顛覆一個行業原來的運行規則。我不一定要懂得怎樣造酒店，怎樣經營酒店，只要知道酒店的信息怎么樣展示會更好，就能完成這個交易。所以我們那個年代包括現在移動互聯網時代，都是對年輕人特別好的時代。當然，無論是生物技術，還是機器人、新能源技術，都需要更多的技術積累。一般來說確實是要讀到博士才能走到前沿，才能站到巨人的肩膀上去創新，大學畢業還遠遠不夠。

如今，改革開放過去40多年了，也是市場經濟披荊斬棘、破浪前行的40多年，這是很長的一段時間。隨著產業和市場的變化，從制造業、房地產業、服務業再到互聯網行業等，不同時期有不同類型的企業家出現。當下的企業家必須具有更強的創新性，且創新的影響力最好可以輻射全球，這樣才能獲得更多機遇。從企業管理的變化來看，20年前中國沒有那么多專業人才，大多要靠自己培養，所以，以前管理的重心是通過提升執行效率來獲得機會，現在對于企業家來說，更重要的是戰略決策和技術創新。

觀點│毛振華（中國誠信信用管理有限公司董事長）

如何定義互聯網時代的企業家？我認為，互聯網時代的企業家，有兩種類型，一是傳統企業家在互聯網時代的轉身，二是互聯網時代產生新的一批企業家。

企業家的內涵很廣、很豐富，我們來解讀它的時候最重要是企業家精神。企業家有什么樣的行為特征：第一，西方非常有名的經濟學家熊彼特所認為的，企業家要有創新能力，人類經濟社會方面的成就是科技發明和企業家精神的結合。科技發明不和企業家精神結合就不能改變實際生活。第二，企業家是資源配置的載體。從經濟運行來看，企業家使用一己之力實現生產要素：即勞動、資本、土地和其他資源的組合，這是企業家的工作，也就是做資源配置。第三，企業家精神最重要的特征就是視企業為生命，這是企業家最核心的。企業家認為這個企業是他的，為企業的權益保護和成功付出心血。企業家是一代一代傳承下去，這個是其他工作不具備的。

現在，互聯網的確改變了我們的生活，與此同時，也為企業家精神增添新的內涵。近些年全世界范圍內產生的、擁有巨大財富的企業家都與互聯網有關。當然傳統行業的也有，像巴菲特這樣的企業家，但是人們感受更深的是像阿里巴巴、百度、騰訊、小米等這些互聯網大企業的誕生。

創業和創新相結合在互聯網時代更為重要。20世紀90年代，有不少人進行模仿式創新。他們知道國外有什么，特別是成熟市場經濟國家有什么，中國沒有的，他們來做。當然，互聯網時代的創業不僅僅是創在互聯網，互聯網時代的企業家并不都要去搞互聯網的產業，更多的企業是要調整步伐，擁抱互聯網。可能互聯網會是一種手段或者一種方法，或者把互聯網思維融合到一起去，改造互聯網。還有就是因為互聯網我們覺得還有新的需求要創業，這是另外一代人，如何講“互聯網+”，對于成熟的企業家應該還是“+互聯網”，我不太贊成每個企業都去搞互聯網。