政務新媒體應該追求“10W+”嗎？

有關注才好發聲

弄清楚為何追求“10W+”

宣傳是我黨一項極端重要的工作，政務新媒體作為一種宣傳媒介，在宣傳中要有公信力、有影響力、有定力。這就要求政務新媒體要在客觀真實的基礎上，接地氣、有活力。從群眾關切的角度上去追求“10W+”，其根本還是更好地為黨發聲、為人民發聲。只要弄明白了我們的出發點，不忘初心、嚴守底線，這樣的“10W+”就是在回應人民關切，就是在回答青年提問，就是在書寫事件真相。每一次的“10W+”就是一次人民監督、就是一份滿意答卷，如此自然不會走偏。（黃石 邵越）

群眾性、廣泛性應是最基本的追求

政務新媒體是政府與群眾溝通的一座橋梁，群眾性、廣泛性應是其最基本的追求，如果政務新媒體只有少數人甚至個位數人群的關注，開通就沒有任何意義。只有讓更多的群眾去接觸、運用政務新媒體，其溝通媒介的作用才會充分發揮。雖然存在“走偏”的可能，但不能因哽廢食。通過對管理者的監督，讓政務新媒體在發布信息、政策、方針和傳播正能量時，做到有趣但不“賣萌”，通俗但不低俗，既增加“流量”讓更多群眾接受，又可以起到宣傳和監督作用。

（襄城? 溫甲）

以“實用”追求“10W+”

“10W+”是廣大新媒體的追求，也應成為政務新媒體的追求。政務新媒體作為公開信息、宣傳政策，打通群眾辦事“最后一公里”的關鍵載體，要想不“走偏”而又得到廣大網民支持，最重要的一點就是增強新媒體的實用性。找準廣大普通群眾的現實需要，把政策的“高大上”，變成群眾所需的“實用真”。比如可以讓群眾直接在新媒體上查到一個真實的咨詢電話或一個清楚可靠的辦事流程，讓辦事少奔波、少跑腿。相信獲得政務新媒體幫助的群眾，都會變成政務新媒體最忠實的關注者與傳播者;政務新媒體的知名度、關注度也會因此不斷提升，這樣的“10W+”既長久也更有意義。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（南漳? 尹夢華）

勿忘服務是本質

莫讓關注度遮“望眼”

追求“10W+”的吸“睛”之苦，實是形式主義之累。政務新媒體如一味追求“10W+”，掀起政務新聞關注浪潮，實屬打數字戰，盲目求量，不求質效，偏離了惠民、便民服務的重心，不利于政務新媒體健康有序發展。消除形式主義，一方面，回歸國家對新媒體考核本意，真抓實干，對購買“粉絲”、強制要求群眾點贊、不更新無回應等行為予以單項否決并通報。另一方面，利用“新媒體+創新”結合，與群眾線上線下充分互動，數據共聯共享，真正架起溝通橋梁，凝聚社會共識，創新社會治理。 （宜昌 李曉璐）

人民滿意才是根本

追求閱讀量和點擊量本無可厚非，用數據說話亦能全面察民意、解民憂。但如若只是為了嘩眾取寵，則背離了服務人民的初衷。歸根結底，數據流量只是手段，人民滿意才是根本。政務新媒體應進一步明確自身定位，由追流量向提質量轉變。堅守服務本色，走好親民路線，拿捏得當而非嘩眾取寵，嚴守底線亦不忘人性溫度。真正做到聽民意、匯民智、解民憂、凝民心，彰顯“指尖正能量”。（利川 張韜）

求精不求“10W+”

政務新媒體不應該簡單追求表面上的虛名，而應該在求精上下功夫。一是在版面、內容形式上求精，用專業的表現形式來展現政務新媒體的檔次和水平，奠定自身地位和價值;二是在互動反饋上求精，真正解答百姓困惑，真正做到幫助解決難題或提供有價值的建議，做值得信賴的平臺;三是在與時俱進上求精，緊扣時代、緊扣新問題，在服務新時代的過程中做大做強。只有做到精，才會真正成為老百姓喜愛的政務新媒體，成為政府和百姓的連心橋。? ? ? ? ? ? ? ? ?（省公安廳 羅文勝）

長遠發展靠質量

政務新媒體叫好也可叫座

政務新媒體之所以新，就是因為她貼近時代、貼近網民，因此政務新媒體理應走群眾路線、走時代路線，關注民生、關注時代，民有所呼，我有所應，時有所現，我有所思。同時政務新媒體仍要姓“政”，政為本，政為要，要體現政之嚴肅性、規范性。二者結合就是要在關注熱點內容、話題的同時采用新穎的互動形式和話語，切不可一味“耍寶”“賣萌”，否則就陷入了媚俗怪圈。一言以蔽之，政務新媒體只要能堅守質量為王、內容為要、創新為命，就能讓網民既叫好又叫座。? ? ? ? ?（房縣? 鄒紅）

政務新媒體也該“優勝劣汰”

部分政務新媒體內容乏味、質量參差不齊，不僅浪費著公共資源，也折射了某些部門干部不作為、懶作為的隱形“四風”。追求“10W+”的瀏覽量，是市場調節的體現，體現的不僅是政務新媒體不斷滿足大眾需求的努力，更是政務媒體的溫度。一時“10W+”容易，堅持“10W+”卻很難，只有越來越多的政務新媒體追求“10W+”的內容與質量，政務新媒體才能實現更高質量的發展。? ? ? ? ? ? ? ? ?（黃州 楊婷）

做好政務新媒體應謹防形式主義

刻意追求閱讀量、一味圈粉，不僅違背了“互聯網+政務服務”的初衷，而且落入形式主義的俗套。做好政務新媒體要找準定位，既不當網紅主播，也不做微博大V，而是做履職盡責的“服務員”;堅持權威高效，提倡形式上的活潑與內容上的權威相結合，專職專責、高效回復、深挖潛能，做政府部門的“信息窗”;要做到接地氣，只有深耕于時代、厚植群眾基礎，才能吸引網民點贊和關注，閱讀量自然水到渠成，這才是地地道道的“指尖政府”。

（陽新? 柯紀兵）