成本效益分析視角下的技術(shù)賦能學(xué)習(xí)

李永健 楊斌艷 陳宗海

[摘? ?要] 新媒體已經(jīng)成為未成年人生活和學(xué)習(xí)的伴隨式工具，技術(shù)賦能學(xué)習(xí)也成為未來教育的重要方式。文章利用未成年人新媒體使用調(diào)查數(shù)據(jù)，從新媒體使用、影響賦能學(xué)習(xí)因素兩個方面出發(fā)，站在學(xué)習(xí)者的角度，從微觀層面分析、思考、認識技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的成本效益問題，試圖為技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的成本效益分析提供一種新視角。在此基礎(chǔ)上提出了四條實現(xiàn)其成本效益最大化的途徑：一是通過激發(fā)未成年人的自我教育動機，從源頭促進技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的發(fā)展;二是提高學(xué)習(xí)者及全社會的技術(shù)素養(yǎng)，清除技術(shù)賦能學(xué)習(xí)障礙;三是建立凈化與規(guī)范機制，強化技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的社會效益;四是在新興技術(shù)擴散的飽和期將其應(yīng)用到教育中去，提高技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的綜合效益。

[關(guān)鍵詞] 技術(shù)賦能學(xué)習(xí); 未成年人; 新媒體使用; 在線學(xué)習(xí); 成本效益

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標(biāo)志碼] A

[作者簡介] 李永?。?964—），男，山東青島人。教授，博士，主要從事媒介與青少年、傳播心理、傳播研究方法的研究。E-mail：1617144414@qq.com。

一、研究背景

以“技術(shù)賦能學(xué)習(xí)”是2010年美國聯(lián)邦教育部教育技術(shù)辦公室頒布的《國家教育技術(shù)規(guī)劃》（“National Educational Technology Plan”）[1]中提到的一個口號，它強化了我國教育技術(shù)界對新興技術(shù)解決教育和教學(xué)問題的盲信，每當(dāng)有巨大影響力的新技術(shù)出現(xiàn)，就會有學(xué)者針對該新興技術(shù)暢想很多有關(guān)未來教育應(yīng)用的宏偉發(fā)展藍圖[2-4]，提出“新興信息技術(shù)對教育深化改革的重大影響”[5]這類命題，出現(xiàn)類似“微信平臺支持下的高校微課程設(shè)計與應(yīng)用研究”[6]、“AI+教師”的協(xié)作路徑發(fā)展分析”[7]等研究熱點。

可是，與教育技術(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)出來的火熱相對照，教育技術(shù)領(lǐng)域之外的實踐者和旁觀者們卻對新興技術(shù)在教育中的應(yīng)用往往有著冷冰冰的態(tài)度，甚至存在很大的抵觸情緒。這不僅因為“新技術(shù)帶來了令人期待的教學(xué)效果”存在可疑之處，而且新技術(shù)往往會不可避免地帶來無法預(yù)料的負面效應(yīng)。

如何正確看待和理解上述教育技術(shù)領(lǐng)域中的“冰火兩重天”的矛盾？本文將以2018年未成年人新媒體使用調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)，從技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的成本效益出發(fā)，探討分析新興技術(shù)在教育應(yīng)用中這種矛盾的性質(zhì)和原因。筆者以主題“教育技術(shù)”、關(guān)鍵詞“成本效益”在中國知網(wǎng)上搜索相關(guān)文獻，發(fā)現(xiàn)從2010年1月至2019年1月，教育技術(shù)權(quán)威核心期刊中只有一篇是以某省的中小學(xué)教育裝備的成本效益作為研究對象[8]，而2000年至2010年對于教育技術(shù)成本效益的研究有十多篇，其中有一篇提到“教育信息化的產(chǎn)出與巨大投入（2002—2007年投入約1592 億元）不相匹配;教育信息化對教育教學(xué)改革支撐度不高”[9]，這與在1999年有學(xué)者提出的“現(xiàn)代教育技術(shù)是整個教育改革的制高點和突破點”[10]是不相符的，但歷史并沒有給“信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用是導(dǎo)致教育領(lǐng)域徹底變革的決定性因素”[10]這一論斷提供足夠的證據(jù)，反而是對新興技術(shù)在教育中的應(yīng)用提出了很多質(zhì)疑，這也使得這些學(xué)者的觀點發(fā)生了變化——從“決定因素”變成了“新興信息技術(shù)對教育深化改革的重大影響”[5]。這些觀點和認識的變化都是建立在成本效益宏觀研究的基礎(chǔ)之上，而本文力圖站在學(xué)習(xí)者的角度，從新媒體使用、影響技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的因素兩個方面，分析、思考、認識技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的成本效益問題，從而更加理性地看待新技術(shù)在教育中的應(yīng)用問題。

二、新媒體使用調(diào)查對于技術(shù)賦能學(xué)習(xí)

成本效益的啟示

2017年12月至2018年6月，中國社會科學(xué)院大學(xué)媒體學(xué)院、中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所聯(lián)合中國少年兒童發(fā)展服務(wù)中心在全國開展了一項關(guān)于未成年人新媒體使用的調(diào)查。此調(diào)查對象的主體是10～17歲的小學(xué)四年級至高中二年級在校學(xué)生，共發(fā)放問卷7200份，其中有效問卷6156份，有效回收率為85.5%。以下所有的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，皆來源于此次調(diào)查。這次調(diào)查中的“新媒體”強調(diào)的是新媒體特性在教育領(lǐng)域的應(yīng)用以及它所帶來的新變化，主要指手機App以及在線學(xué)習(xí)。

（一）未成年人手機使用調(diào)查帶來的啟示

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國未成年人手機的擁有率達到了73.2%，其中，城市（包括縣城）未成年人手機的擁有率為51.3%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下未成年人手機擁有率為21.9%，未成年人手機擁有率在城鄉(xiāng)之間存在著統(tǒng)計學(xué)意義上的顯著差異，也就是說，手機的普及程度受到社會及經(jīng)濟發(fā)展程度的明顯制約。未成年人有意識上網(wǎng)的平均年齡是7.5歲，最早的只有3歲，最晚的是10歲，整體是一個左偏分布。這意味著，現(xiàn)階段的未成年人在小學(xué)四年級之前對于手機已經(jīng)具備基本的認知和操作技能。統(tǒng)計檢驗發(fā)現(xiàn)，城市（包括縣城）的未成年人具備手機基本認知和操作技能的年齡要早于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，男性早于女性。進一步分析還發(fā)現(xiàn)，用自己的手機上網(wǎng)已經(jīng)成為未成年人上網(wǎng)的主要渠道（43.2%），其次分別是筆記本電腦或iPad（20.9%）、用家人的手機上網(wǎng)（19.2%）?？梢姡S著手機在未成年人群體中的普及， 用自己的手機上網(wǎng)將是未成年人生活學(xué)習(xí)以及了解外界信息的主要途徑。

表1展示了不同年級的未成年人使用不同類別App的情況，未成年人最常用、排在前三位的App，分別是社交類（如QQ和微信）、游戲和音樂類以及學(xué)習(xí)和閱讀類。由此可見，智能手機App在未成年人手中，首先滿足的是社交需要。數(shù)據(jù)顯示，用QQ的高中生多于初中生和小學(xué)生，而使用微信的小學(xué)生多于初中生和高中生，這說明媒介技術(shù)的使用有著明顯的時代烙印。2012年，QQ推出安卓系統(tǒng)版的時候，媒介技術(shù)正是從固定互聯(lián)向移動互聯(lián)發(fā)展的時期，恰恰是現(xiàn)在的高中生上小學(xué)的年代;現(xiàn)在是從移動互聯(lián)向智能互聯(lián)發(fā)展的階段，自然地小學(xué)生對微信的使用率高于初中生和高中生。這種現(xiàn)象說明人們偏愛和熟悉哪種媒體技術(shù)產(chǎn)品，與他們生活的時代密切相關(guān)。這一特點提示我們在把新興技術(shù)應(yīng)用到教育領(lǐng)域時，一定要考慮學(xué)習(xí)者所處時代的技術(shù)特點，這樣可以降低學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)新技術(shù)的門檻，把更多的時間和精力應(yīng)用到學(xué)習(xí)中，提高“技術(shù)賦能學(xué)習(xí)”的成本效益。

除此之外，小學(xué)生使用游戲類App均高于初中生和高中生。小學(xué)生對于外界社會特別感興趣，而且自制力、認知能力等各方面都還不成熟，極易被技術(shù)產(chǎn)品的娛樂功能（如網(wǎng)游、手游）所迷惑，沉迷于其中。數(shù)據(jù)顯示，未成年人使用智能手機App滿足課業(yè)學(xué)習(xí)和求知方面的需求落后于社交互動需求和娛樂游戲需求。對于學(xué)習(xí)類和閱讀類App，小學(xué)生的使用率遠高于初中生和高中生，尤其在課間休息時或放學(xué)后，小學(xué)生使用手機的頻率遠遠高于初中生和高中生。在做作業(yè)的時候，小學(xué)生使用手機的頻率也高于初中生和高中生。一方面說明，學(xué)生普遍把手機作為一種輔助學(xué)習(xí)的認知工具（也可能隱藏著認知上的偷懶），另一方面也說明在智能互聯(lián)時代，我國的技術(shù)賦能學(xué)習(xí)在小學(xué)階段要好于初中和高中階段，但就是在這樣一種條件下，這類App的使用狀況依然遠遠落后于社交和娛樂類App。

（二）未成年人在線學(xué)習(xí)影響因素的啟示

針對在線學(xué)習(xí)，有學(xué)者從學(xué)習(xí)者、教師、 課程、技術(shù)、設(shè)計和環(huán)境等六個方面去分析在線學(xué)習(xí)的成效[11]。有了智能移動終端，在線學(xué)習(xí)不再只是局限于校園環(huán)境內(nèi)，而且教授者也不再只局限于所在學(xué)校的教師，因此，從某種意義上講，在線學(xué)習(xí)已經(jīng)從在校學(xué)習(xí)演變成了社會學(xué)習(xí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前采用在線學(xué)習(xí)這種方式主要還是停留在小學(xué)階段，占到了總體比例的54.1%，初中階段占26.5%，高中階段占19.4%。

在未成年人個人和家庭因素影響在線學(xué)習(xí)方面，我們運用多元回歸分析法對調(diào)查數(shù)據(jù)進行了分析，結(jié)果見表2。在個人因素方面，網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力、有意識上網(wǎng)的年齡、每天上網(wǎng)時間、性別、年齡、學(xué)習(xí)成績對于是否采用在線學(xué)習(xí)的影響都是顯著的，只有是否擁有自己的手機這一因素的影響不顯著。這說明，就目前的情況而言，未成年人在線學(xué)習(xí)的主要途徑不是通過手機進行，而是采取了其他途徑。在前面的調(diào)查中，我們曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)小學(xué)生手機上常用的學(xué)習(xí)類App最多，而回歸分析卻沒有發(fā)現(xiàn)有顯著影響，這說明目前小學(xué)生安裝的App和他們理解或正在進行的在線學(xué)習(xí)不是一回事，或者說是目前他們進行在線學(xué)習(xí)的主要途徑不是手機，而是通過iPad或電腦進行。從技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的成本效益角度看，這一途徑也許并不是最佳、最便利的。進一步的分析顯示，對于新媒體接觸和認知越晚，年齡越小的學(xué)生對于目前實施的在線學(xué)習(xí)形式越感興趣。其實，這一發(fā)現(xiàn)也和我們前期調(diào)查所反映出的技術(shù)時代烙印是相吻合的，因為這一時期在線學(xué)習(xí)的技術(shù)基礎(chǔ)就是基于當(dāng)前的新興技術(shù)，所以才會為小學(xué)生所喜愛和關(guān)注。男性未成年人采用在線學(xué)習(xí)的可能性較女性低;自認為學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生采用在線學(xué)習(xí)的可能性越低;那些每天上網(wǎng)時間越長的未成年人采用在線學(xué)習(xí)的可能性也越低，而這一發(fā)現(xiàn)和目前社會對于新媒體對未成年人影響的擔(dān)心是吻合的，男生熱衷游戲，那些學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生也在游戲的虛擬空間中找回了自己的“虛幻”自信，導(dǎo)致形成了一種惡性循環(huán)。但很有趣的是，那些自認為網(wǎng)絡(luò)使用能力強的學(xué)生采用在線學(xué)習(xí)的可能性反而越高，這說明提高未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，不但可以防微杜漸，而且可以提高他們對在線學(xué)習(xí)的興趣和能力。

在家庭因素方面，是否為獨生子女對于是否采用在線學(xué)習(xí)的影響不存在統(tǒng)計學(xué)意義上的顯著影響，而母親的教育程度、與父母情感的交流狀況以及父母對于子女在上網(wǎng)時的幫助則存在著顯著影響。母親的教育程度越高、與父母情感的交流狀況越好以及父母對于子女在上網(wǎng)時幫助越大，則孩子越有可能采用在線學(xué)習(xí)的方式。由此可見，在未成年人是否采用在線學(xué)習(xí)這種新型的學(xué)習(xí)方式方面，家庭的影響是非常重要的，父母及家庭有重視教育的傳統(tǒng)而且家庭氛圍良好是促進孩子采用新型學(xué)習(xí)方式的重要影響因素，尤其是父母有能力幫助孩子解決上網(wǎng)遇到的難題是所有家庭影響因素當(dāng)中占比最大的。

三、實現(xiàn)技術(shù)賦能學(xué)習(xí)成本效益最大化的有效途徑

文章通過借鑒調(diào)查數(shù)據(jù)分析得到的啟示，將成本效益分析的思路應(yīng)用于闡釋教育問題之中，進而提出實現(xiàn)其成本效益最大化的途徑或原則，為技術(shù)賦能學(xué)習(xí)提供一種新視角來提高其效益，檢視其成果。

（一）激發(fā)未成年人的自我教育動機，從源頭促進技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的發(fā)展

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未成年人對于App的使用，存在著相互競爭的兩類目的：一類是未成年人的交友和娛樂目的，另一類是教育強加給他們的學(xué)習(xí)目的。二者因競爭而對立，而后者往往是落敗的。勒溫認為，一個人的行為（Behavior）取決于個人（Person）的內(nèi)部動力和他的環(huán)境（Environment）的相互作用：B=F（P×E）[12]。在這個公式中，B代表個人行為的方向和向量，F(xiàn)代表某個函數(shù)關(guān)系，P代表個人的內(nèi)部動力，E代表環(huán)境的刺激。外部刺激是否能夠成為激勵因素，還要看內(nèi)部動力是否存在，只有兩者共同發(fā)揮作用才能決定個人的行為方向。如果個人的內(nèi)部學(xué)習(xí)動力為零，那么技術(shù)再優(yōu)越，也不能充分發(fā)揮其在教育中的作用，技術(shù)賦能學(xué)習(xí)就變成一個難以實現(xiàn)的口號，更談不上成本效益的問題了。因此，教育者需要正確地解決未成年人在這一發(fā)展階段的矛盾沖突，提供良好的現(xiàn)實支持系統(tǒng)，使線上支持與現(xiàn)實陪伴相結(jié)合，幫助他們確立起合理的需求動機和行為方向，從外部（跨越技術(shù)障礙）與內(nèi)部（滿足內(nèi)心需求）兩個方向促進技術(shù)賦能學(xué)習(xí)收益的最大化。

（二）提高學(xué)習(xí)者及全社會的技術(shù)素養(yǎng)，清除技術(shù)賦能學(xué)習(xí)障礙

消除或跨越新興技術(shù)的使用門檻，讓學(xué)習(xí)者專注于技術(shù)賦能學(xué)習(xí)上，這樣才能提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率，實現(xiàn)技術(shù)賦能學(xué)習(xí)效益的最大化。數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生自身媒介素養(yǎng)能力以及家長的幫助是他們進行在線學(xué)習(xí)的重要影響因素。其實，教師和家長的幫助就是讓未成年人從學(xué)會使用技術(shù)到應(yīng)用技術(shù)再到利用技術(shù)深化學(xué)習(xí)的過程，也是跨越技術(shù)門檻的過程。這實際上對我們目前在中小學(xué)開設(shè)的新媒體素養(yǎng)課程的教學(xué)目標(biāo)提出了更高的要求，即不但要完成針對未成年人普及新媒體知識和技能的目標(biāo)，而且還要能夠讓他們學(xué)會利用新媒體賦能學(xué)習(xí)的知識和技能。該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各級各類學(xué)校對于未成年人新媒體素養(yǎng)的培養(yǎng)都非常重視，其中有65%的學(xué)校都配備了專職教師，尤其是小學(xué)階段新媒體素養(yǎng)專職教師的配備率達到了75%。但是，在新媒體素養(yǎng)課程的師資配備上還存在著較大的城鄉(xiāng)差別，其中，城市（包括縣城）配備率達到了70.5%，而鄉(xiāng)村的配備率則只有29.5%。因此，加大對鄉(xiāng)村新媒體素養(yǎng)課程師資的配備，尤其是小學(xué)師資的配備，這是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村小學(xué)生新媒體素養(yǎng)和能力的基礎(chǔ)，也是提高技術(shù)賦能學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵所在。目前的情況不容樂觀，調(diào)查者在詢問學(xué)生新媒體知識和技能的來源時，其中32.6%的學(xué)生選擇了自學(xué)，其次是同伴或朋友的幫助，最后才是教師或家長的幫助;對于小學(xué)生而言，首選的是家長，其次是教師，再者是同伴或朋友、自學(xué)。因此，我們?nèi)沃氐肋h，還有很多工作要做，在現(xiàn)階段首先要配齊專職的媒介素養(yǎng)教師，提出技術(shù)賦能學(xué)習(xí)方面的新要求，更重要的是要提高全體教師的技術(shù)素養(yǎng)和能力，把中小學(xué)生技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的培養(yǎng)潤物細無聲地滲透到每門學(xué)科的學(xué)習(xí)中去，滲透到學(xué)校生活的方方面面，把新興技術(shù)的門檻在學(xué)校學(xué)習(xí)及家庭日常生活中逐步“消磨”，從而實現(xiàn)技術(shù)賦能學(xué)習(xí)成本效益的最大化。

（三）建立凈化與規(guī)范機制，強化技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的社會效益

如今，各新媒體平臺的未成年人用戶越來越成規(guī)?；鲩L，但其自身的鑒別能力還不足，很容易沉溺于社交軟件中的消遣娛樂，而非通過新興媒體建立人際溝通、促進在線學(xué)習(xí)。另一方面，社會媒體接連曝光“BiliBili”“作業(yè)幫”等青少年常用的App涉及黃色信息，暗含“黃段子”，這是商家過度追求經(jīng)濟利益的表現(xiàn)，給未成年人的健康成長帶來了不可忽視的影響，間接增大了未成年人利用新技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的成本。先前就有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)未成年人過度使用社交媒體上滿足放松娛樂的功能時，對其學(xué)習(xí)成績和社會資本的累加均有負面影響[13]。因而，一方面，新媒體應(yīng)規(guī)范平臺內(nèi)的娛樂功能，包括對使用時長進行限制、分級設(shè)置入口、對暴力色情等進行監(jiān)管等;另一方面，應(yīng)進一步優(yōu)化平臺的信息交流、社交互動、自我表達、在線學(xué)習(xí)等功能的設(shè)置，適當(dāng)增加具有積極引導(dǎo)意義的線上互動活動，讓未成年人在線上參與的過程中加強對新技術(shù)的認知，形成對自我線上行為的規(guī)范，擴大技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的社會效益。法國哲學(xué)家馬爾庫塞曾指出：“發(fā)達工業(yè)社會是通過技術(shù)沉迷壓制了人們內(nèi)心中的否定性、批判性、超越性的向度，使這個社會成為單向度的社會，而生活于其中的人成了單向度的人，這種人喪失了自由和創(chuàng)造力，不再想象或追求與現(xiàn)實生活不同的另一種生活?！盵14]技術(shù)賦能學(xué)習(xí)有可能成為促使教育走向單向度的推手，可以這樣說，“毀掉我們的不是我們所憎恨的東西，而恰恰是我們所熱愛的東西”[15]。因此，在將新興技術(shù)產(chǎn)品引入未成年人的日常生活和教育學(xué)習(xí)時，必須考慮這些新興技術(shù)產(chǎn)品所衍生出來的沉迷風(fēng)險，建立必要的“防火墻”措施，一定意義上也是在提高技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的成本效益。

（四）新興技術(shù)擴散的飽和期是其教育應(yīng)用的最佳時期

美國學(xué)者埃弗雷特·羅杰斯提出，任何創(chuàng)新技術(shù)的采用都要經(jīng)過三個時期：擴散早期、起飛期和飽和期。對于早期采用創(chuàng)新技術(shù)的人來說，要有很高的抗拒風(fēng)險的能力和較強的忍耐力[16]。我們認為新興技術(shù)在教育中應(yīng)用的最佳時期是它的擴散飽和期。

首先，從新興技術(shù)創(chuàng)新擴散的本質(zhì)來看，任何新興技術(shù)的推廣應(yīng)用，首先面對的是搶占市場并需要經(jīng)受市場的考驗。最終能承受住市場考驗的，技術(shù)的低成本、高功能以及穩(wěn)定性必然能得到保障。但是，新興技術(shù)在市場競爭的初期，一定是面向人類最基本的、最普遍的需求，就像高清視頻、寬屏、5G技術(shù)首先應(yīng)用在娛樂、商務(wù)系統(tǒng)，這樣才能盈利并且存活下去。因此，新興技術(shù)起初并不會考慮教育功能的不足或缺陷，以及有可能給教育領(lǐng)域帶來的倫理風(fēng)險。

其次，未成年人不具備抵抗風(fēng)險能力和社會判斷能力，不能抵御新技術(shù)有可能帶來的負面影響，更何況新興技術(shù)產(chǎn)品初創(chuàng)時期，認知成本也是超高的，僅僅為了所謂的技術(shù)賦能學(xué)習(xí)，而額外花費認知成本去學(xué)習(xí)如何使用某個新興產(chǎn)品往往是得不償失的，效果也得不到保障。關(guān)于新興技術(shù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用中未成年人的認知成本問題，在上述調(diào)查中也有體現(xiàn)，從個體特征因素看，小學(xué)生對于在線學(xué)習(xí)的積極性最高，那些自認為媒介素養(yǎng)能力強的學(xué)生采用在線學(xué)習(xí)的可能性越高;從家庭環(huán)境因素看，家長的教育程度、家庭環(huán)境氣氛以及家長對于新興技術(shù)在教育中使用的幫助，是影響其采用在線學(xué)習(xí)的重要因素。其實，這兩個方面恰恰說明了在教育中采用新興信息技術(shù)是存在門檻的，而跨越這種門檻的最佳方式是在日常生活中去實現(xiàn)。如果專門利用學(xué)?？臻g和條件，在學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效率要求較高的教育生活中去跨越那個技術(shù)門檻，是不符合教育技術(shù)的成本效益原則的[9]。

最后，從創(chuàng)新擴散的階段來看，只有當(dāng)新興技術(shù)擴散到飽和期并成功地在市場中存活的時候，社會大眾才能對其暴露出來的利弊有足夠的認識;再者，由于技術(shù)的成熟和市場的擴大，不但其技術(shù)本身的成本大大降低，而且其教育應(yīng)用的二次開發(fā)成本也相對較低，容易成為上手的工具，讓教育者將注意力集中在教育教學(xué)問題上而不是新興技術(shù)工具上，此時，這種技術(shù)應(yīng)用于教育才會事半功倍，我們才不至于陷入為了應(yīng)用而應(yīng)用的陷阱。

四、結(jié)? ?語

技術(shù)賦能學(xué)習(xí)的成本效益分析并不能全面地解釋教育技術(shù)“冰火兩重天”的現(xiàn)象，但是至少讓我們對于技術(shù)在教育中的應(yīng)用保持理性思維。20多年前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)剛剛在國內(nèi)興起，筆者當(dāng)時曾經(jīng)幻想過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會對教育帶來的巨大變革——將來都是無圍墻學(xué)校、智能導(dǎo)師（Intelligent Tutor）替代教師的圖景。一眨眼20多年過去了，現(xiàn)在的教育和20年之前并沒有發(fā)生本質(zhì)性的變化，教室里只不過是機械投影變成了電腦投影而已?，F(xiàn)在以人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新興技術(shù)，又將會對我們的教育帶來什么樣的影響呢？會不會又是盲目的樂觀以及20年后的無奈呢？至少到現(xiàn)在為止，我們沒看到本質(zhì)性的變化。反觀20年前提出的e-Learning的核心觀點——三個Any（Anyone，Anytime，Anyplace）[17]，現(xiàn)在的移動智能互聯(lián)時代早已經(jīng)實現(xiàn)了，但是否帶來了新教育？從社會反映來看，不但沒有帶來人們理想中的新教育，反而給教育帶來了很多新問題，這些問題值得深思。

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