師生有效溝通的技巧

甕文玲 龐文玲

摘要：班主任對學生的直接管理、組織、教育所付出的心血和精力，是其他教師不能相比的。同時班主任還是學校與家庭、社會聯(lián)系的直接代表，是溝通學校、家庭和社會的橋梁。班主任必須關注社會，走向家庭，對來自各方面的多、廣、雜的種種信息進行鑒別、篩選，給予必要的協(xié)調和正確的導向，最大限度地增加社會影響和家庭影響的可控性。通過班主任對學校教育、社會教育、家庭教育這三種教育力量的溝通，充分發(fā)揮班主任的橋梁作用。

關鍵詞：有效;溝通;技巧

本學期，我們分別擔任了高一年級3班、6班的班主任。因為班主任與學生朝夕相處，不僅對班級的每一個學生的全面發(fā)展都負有直接的教育責任，同時以其創(chuàng)造性的工作和奉獻精神，對學生的成長發(fā)揮著直接影響。

班主任是聯(lián)系本班各科教師的紐帶。一個班的學生要學習多種學科知識，要參加各種各樣的活動，需要本班全體任課教師相互配合，團結一致才能開展工作。

為了更有好的完成這份工作，我們需要不斷的，隨時隨地的找學生談話，發(fā)現(xiàn)學生問題，了解學生心理真實的想法，給學生的做各種思想工作，怎樣才能讓師生之間的談話更有效，我們就需要注意跟學生溝通的技巧和藝術。

一、會心的微笑

微笑是一種幸福.微笑是一種美麗.微笑是一種財富.微笑具有最獨特的魅力！ 微笑，猶如燦爛的陽光，猶如一把黑夜的火把，讓光明和溫暖穿越冷漠的空間，傳遞著一腔熱情、一份關懷、一份溫暖、一份寬慰。?微笑的本身就蘊藏著其很大的魅力，它讓我們所有的人都無法拒絕它的感染，在它的撩拔下放下所有的煩擾。

對孩子而言，微笑是老師對自己獨有的愛與鼓勵，是他們渴望獲得進步的動力！微笑著面對每一個學生，會在獲得與學生溝通的最佳時機的同時，自己的心靈也獲得平靜。微笑無語，蘊含的意境卻勝過千言萬語，卻可以帶給我們很多希望與勇氣！

二、真誠的語言

語言作為一種感人的力量，它的真正的美離不開言辭的熱情、誠懇和富于激勵性。

教師一定要努力把活生生的靈感和思想貫徹到自己的話語中去，使 “情動于中而言溢于表”，從而“打動學生的心，使學生產生強烈的共鳴，受到強烈的感染”。

教師的語言要準確、鮮明、簡練。這樣的語言才會具有感染力和吸引力，才能夠像春雨一樣流入學生的心田， 同時把美好的思想和科學的知識一道帶進去。

三、善意的眼神

眼睛所透露的語言是最強有力、有效的非語言交流工具之一。許多時候，我們在與學生溝通交流中的成功，取決于我們用眼睛傳達正確信息的能力。

借著眼神，我們也可以傳送感情。在我們與學生交談的時候，眼睛一定要看著孩子，這是對學生的禮貌，也反映出教師的修養(yǎng)。

四、恰當?shù)捏w態(tài)

體態(tài)語言是教師從事教育教學工作中不可缺少的組成部分，它與口頭語言、書面語言一起成為教育教學中師生進行人際交往、人際溝通的信息媒體。

教師的體態(tài)語言應包括兩大方面：

一方面是指那些動態(tài)的有形的體態(tài)語言，即頭語、臉語、眼語、手語、身姿等，它在傳遞信息、影響學生方面具有非常重要的意義。另一方面，教師的體態(tài)語言還應包括那些靜態(tài)的、無形的體態(tài)語言，即指教師的儀表風度等。

教師的儀表風度是教師崇高的思想感情、氣質性格、審美情趣、文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是一個人德、才、學、識、體等各種素質在社會交往中的綜合體現(xiàn);它直接參與教師的勞動過程，作用于學生的心靈，影響著教育效果，促進著師生之間的感情交流。

在與學生的溝通交流中，恰當而有效地運用體態(tài)語言，對增進師生交流、確保信息傳輸大有裨益。

五、平和的心態(tài)

在人心浮躁的時代，擁有一點靜氣十分重要。 靜是處事之本，也是養(yǎng)身之本。 寧靜以致遠。在寧靜中，靈魂高遠如長空片羽，不為物役;于淡泊處，心境平和似高山積雪，坦白純凈。一個人的能力，惟有在心靜的情況下，才能發(fā)揮出最佳水平。

只有靜下心來，心平氣和，心無旁騖，一心只想著教育，只想著學生，沉浸其中，陶醉其中，癡迷其中，為教育而樂，為教育而狂，方能領悟教育之真諦，方能成就教育之事業(yè)。

“靜下心來教書，潛下心來育人”我以此作為自己的座右銘，端正自己的態(tài)度，時刻警醒自己，安身立命，做一個思想的堅守者。作為教師，對學生心存感激、心存敬畏。因為是他們生命的生動與鮮活，讓我們的生存與發(fā)展成為可能，讓我們的人生有了充實、豐富與滋潤，讓我們活得不敢茍且更像人。

六、豁達的心胸

寬容乃寬宏大量，肚大能容，體現(xiàn)的是一種情操，一種境界，一種心胸。作為教師，我們需要學會豁達，懂得寬容。學會豁達，我們會修正自己，懂得自省。多一份理解，多一份平衡，多一份關愛，多一份感動;多一份感恩，多一份品性;取人之長補己之短，存君子之懷棄小人狹隘之胸。寬容不是對學生的過錯視而不見、置若罔聞，而是以一種平和的心態(tài)原諒學生暫時落后，并用發(fā)展的眼光相信學生日后的優(yōu)秀。

讓每一個孩子都能找到自己的位置，讓每一個學生做最好的自己，讓每一個學生今天比昨天好。他可能永遠都不會成長為蒼天大樹！但它可以做最綠、最堅強的小草。

七、智慧的師愛

魯迅先生說：教育根植于愛。

蘇霍姆林斯基說：沒有愛就沒有教育。

教育家巴特爾說：教師的愛是滴滴甘露，即使枯萎的心靈也能蘇醒;教師的愛是融融春風，即使冰凍了的感情也會消融……

愛學生，首先要懂得保護，保護學生創(chuàng)造的天性、豐富的潛能，保護學生的好奇心、求知欲，甚至還應善意地保護學生惡作劇那樣“可愛的錯誤”，以此來保護他們的自尊心。

每個學生都有被人賞識的渴望，都希望得到老師的贊賞。當老師把信任、賞識、激勵毫不吝嗇地給學生時，學生的內在潛能被激發(fā)出來，從而獲得意想不到的成功。愛心的給予要得當?shù)梅ǎ兄腔郏∈沟媒逃摹傲妓帯辈豢嗫冢瑦凵摹爸已浴辈荒娑枰阎腔鄣膸煇鄹柿貫⑾驅W生，灑向每一株需要師愛澆灌的幼苗。“愛而不寵”就要嚴之有情、嚴慈相繼。“愛必嚴，嚴即愛”嚴并不等于看、管、壓，它是管理經驗的沉積，是管理藝術的結晶，更是愛的表現(xiàn)。

要嚴而有度，學生才能“親其師”才能“信其道”，對學生嚴中有愛，嚴中有度，嚴中有循循善誘，符合學生深信發(fā)展規(guī)律的嚴格，才能讓學生接受，認可。如果過于嚴格，反而會給學生心理上，行為上、情感上造成一定的壓力，使他們欲行則難，行中有怨。

我們要注重賞識每一個孩子，通過眼神、語言、動作以及其他的各種方法和渠道，讓班級中的每一位學生都感受到自己是很棒的，自己有許多優(yōu)點。只要我們擁有充滿智慧的師愛，我們就會擁有快樂;

總之，在學生的教育管理過程中，教師的工作是指導幫助。有效的溝通方式是改善教育教學生活、增進師生關系。 溝通有許多講究、技巧，但最有成效的就是誠心誠意的師愛，因為任何的技巧都是附在心靈門外的裝飾和點綴。所謂精誠所至，金石為開。但有時候，有誠心，卻常常出現(xiàn)溝通的失敗，這就是溝通的方式與技巧的問題。因此，良好的溝通，需要“真誠”和“溝通方法”合二為一，水乳交融。

參考文獻：

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[3]信息時代小學班主任信息溝通模式分析[J]. 楊少鵬，寇麗君.?中國教育技術裝備. 2017（07）

作者簡介：

1.甕文玲（1982年10月29日-），漢，河南開封，本科，中教一級，研究方向：高中數(shù)學教學。

2.龐文玲（1984年6月11日-），女，漢，河南杞縣，碩士研究生，中教一級，主要研究方向：體育學、中學教學與訓練。