城市信息集約化平臺的探討

于波 王興興 楊麗麗

【摘? ? 要】隨著信息技術快速發展形成了多種多樣的信息孤島，這些孤島沒有統一的規標準和規范性，造成了大量非關聯數據，占用了大量的社會資源，不能得到及時的釋放，造成了海量的垃圾數據。如何變廢為寶，信息集約化的探討揭開了一種切實可行的解決方案。

【關鍵詞】集約化 平臺 APP

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2019.03.204

一、引言

世界在高速發展，社會在快速進步，人類生活方式在飛速轉變。正在由以前傳統的手工勞作時代向信息時代大跨步的前進，人工智能正在馬上大面積襲來，完全顛覆了人類的生活方式，生活水平和質量大幅度提高。

在當今的信息時代，科技給人類生活帶來了更多的體驗附加值。信息已經無死角的滲透到人類生活的吃穿住行游購娛等方方面面，讓人類隨時隨地觸摸世界，與世界零距離。拉近了人與人、人與物、物與物的距離。尤其移動互聯網、物聯網的興起和迅速普及，人類可以具象化的看到和了解并掌握世界。信息時代的世界是一條條數據構成的N維空間，并且這個空間是可以觸碰到并由人類掌控，為百姓服務，造福于百姓。

然而，因為國內信息化建設的規范性差，建設標準迥異，造成了行業與行業隔離、應用與應用隔離，信息孤島太多，同時存在重復建設問題，產生了大量的重復數據、垃圾數據，而這種數據可重復利用的可能性很小，并占用了大量的物理資源，資源得不到釋放，最終嚴重浪費了社會資源、國家資源，而這種資源是可追溯但不可逆轉的。

那么，如何將一個個信息孤島打通，實現互聯互通，快速信息共享，以服務總線模式、SOA架構進行總體設計，保證信息的唯一性、準確性、可用性，打造高效的、規范的、標準的、智能的百姓生活模式亟待解決。

二、背景

目前，各級政府提出了“強政、興業、惠民”的戰略方向以及實施部署綱要。要求以數據為載體、以應用為展現，通過信息化建設實現強化政府服務、振興企業、惠澤百姓的目標。完全顛覆了以往傳統的手工操作和信息孤立的格局，最終形成信息化建設集約化的目標。

在國家政策的引導下，大眾創業萬眾創新時代的到來，政府旨在打造“互聯網+”青年創新創業的新型服務形態。

據統計智能手機普及率已經達到60%以上，移動互聯網已經基本無死角覆蓋，手機應用已經成為百姓必不可少的生活方式。

各個政府機關、企事業單位、小微企業都在推出公眾號，但是公眾號承載的內容有限，微官網制作費用高，并且公眾號比較分散，推廣起來非常困難，安裝也特別不方便。因此整合平臺、服務雙創，在更寬領域、更高層次服務大眾創業萬眾創新的新模式。

三、目標

經過與政府職能機關、企業充分對接，和對百姓渴望信息共享需求的深入分析，各級政府及百姓非常渴望能夠將區域內的各類資源充分整合，讓各類信息充分共享和釋放，讓百姓最大化掌握各類與社會相關、與自己相關的信息數據，并參與操作，使百姓與社會接軌扁平化，打造豐富多彩的生活。

又經過深刻的需求分析和場景化模擬，與調研對象聯合演練，最終整合城市本地商業資源、服務、供求信息，打造創新創業平臺，為消費者提供一種全新的消費服務模式。并以此為依據，形成城市信息集約化平臺。

四、功能

為公眾用戶提供資源豐富、信用度高、交互性強的分類信息，同時還為商家建立了全方位的市場營銷解決方案，提供商家獨立門戶網站、今日特惠、精準廣告推送等多項服務。為創業者提供專屬的管理入口，為其提供專屬電商平臺。

平臺提供各類生活服務信息發布、檢索，同時為企事業單位提供手機門戶網站，為本地商家提供互聯網+門戶等服務。

打造城市一站式生活服務平臺，支撐O2O、B2B、B2C、C2C模式，將電子商務引入一個全新的時代。

城市信息集約化平臺以市場業務需求為依據，進行戰略部署，分為三期進行建設。

（一）第一期：建設號碼查詢系統

號碼查詢系統是建立數據庫，把號碼資源導入到數據庫系統當中，以供用戶查詢、撥打。

1.查詢功能、支持模糊查詢、多字段查詢，可以冠名查詢例如開鎖、拖車、換雪地胎等;

2.在頁面側邊可以體現出查詢排行榜，進行查詢活躍度排名，用戶可以自行查詢提升排名，也可以交費進行查詢置頂;

3.提供商家號碼查詢增值服務，比如提供商家地理位置、商品展示、視頻、產品特色、以及電商等服務;

4.提供商家一段時間內點擊查詢量的曲線圖報表;

5.號碼查詢頁面的附近，可以提供廣告業務欄;

6.實時提取出所有商家查詢排名、查詢量，形成智能報表。

（二）第二期：個性化設置系統

1.主頁面。

提供可以自定義的頁面設置，支持多模塊的組合，例如頁面可以鏈接其他頁面、視頻、投稿、電商地理位置、表單等，支持輪播圖，并且輪播圖可以放在頁面的多個位置;

頁面支持浮動廣告，自定義幾秒消失;

頁面有2條橫排滾動廣告條，類似出租車頂燈設計，可以設定滾動速度，點擊可以進入廣告頁面、視頻、電商等，滾動廣告條可以在頁面固定位置循環，也可以隨著頁面翻動上下移動，滾動條可以支持圖片，顯示商家LOGO圖標;

頁面下端或者上端顯示當日瀏覽量、總瀏覽量;

在頁面的上角，有天氣預報系統。

2.信息發布/投稿。

投稿支持圖片、文字、視頻、電商、優惠券、表單、客服、撥號;

投稿分為一級投稿和二級投稿，即大類別包含小類別;

投稿可以有普通投稿和專題投稿，普通投稿可以層層疊加，專題投稿定義為一個投稿，里面可以包含若干個小投稿，例如某單位下設若干個科室，點擊進入某單位，下面的各個科室都可以展示出來;

投稿的內容可以設定前臺和后臺可見、前臺和后臺投稿;

投稿可以轉發到朋友圈、微信等;

投稿有點擊量統計、點贊統計。

3.自定義電子表單。

表單可以單獨使用，表單即表格的集合、可以自定義設置，可以自由組合排列、可以設置表單多少行、包好多少文字、可以插入圖片、視頻、地理位置、聯系電話（可以直播）;

表單發布后可以壓縮到4行，主要應用在信息發布功能;表單內容可以修改。

4.電子商務。

支持多店鋪模式。

店鋪主頁面左側為商品類別，中間為商品詳情，參考淘寶的布局，電商頁面的上部分為輪播圖;

支持商品原價、現價、限時搶購、網上限量專家掛號等功能;

店鋪每周結算，系統直接扣點結算，扣點比例可以設定;

后臺可以導出表格;

完善的退款退貨系統;

與快遞公司的數據對接;

自動結算，微信或者銀行轉賬。

電商系統將針對超市、房屋買賣、車輛買賣等進行定向營銷，用戶在平臺上購買購物券，然后在商家消費。

5.紅包系統。

定期在主頁發紅包雨。

系統設定某個商家在包紅包的時候，在各個頁面都有一個醒目的紅條，提示某商家正在包紅包，點擊可以直接到該店鋪主頁面，包完紅包提示3、2、1，然后下紅包雨，用戶可以點擊紅包雨得到現金，并直接提示金額多少。如果紅包搶完了，系統給出提示;

紅包的外觀可以設定成商家的LOGO。

6.用戶打開投稿即可賺錢系統。

商家可以在系統中預存一定數額的現金，用戶打開某個投稿，即可賺到0.1元（金額可以設定）點擊就賺錢，可以設定一個用戶一天只能給2次錢，再次點擊就沒有收入，直到商戶預存的費用用完，商戶也可以續費。

7.用戶。

用戶可以自己注冊或者第三方登錄（如微信、QQ等）。

用戶可以設定自己的頭像;

用戶按在線時長、購買物品、評論等，生成等級，有不同的標記;

用戶有收藏功能。

（三）第三期：在線視頻及接口。

1.視頻學習、在線考試系統

在與政府機關調研過程中，公安交警機構和消防機構非常渴望商家或者大眾通過手機APP進行相關業務知識在線學習和在線考試，免去了組織和場地等成本，并且最大化提高學習考試效率。

用戶在視頻學習過程中，結合視頻內容系統隨機出題，選擇題，答題有倒數讀秒，時間到不管答不答都直接開始視頻，進入下一階段;

用戶答題后，系統自動給出得分;

平臺管理端可以統計用戶單位，注冊的電話號碼，用戶名字、答題成績等表格。

2.接口

用戶通過APP可以查詢、繳費、咨詢等業務操作。

a.車輛違章查詢、繳費;

b.水費查詢、繳費;

c.電費查詢、繳費;

d.煤氣/燃氣查詢、繳費;

e.手機話費充值;

f.社保醫保查詢;

g.公積金查詢;

h.其他接口。

五、收益

城市信息集約化平臺收益主要來自廣告、競價排名、電子商務、在線服務幾方面。

1.收取商家廣告費用;

2.收取商家檢索競價排名費用;

3.收取商家線上交易提成;

4.收取商家/個人在線學習費用。

六、結束語

城市信息集約化平臺將城市本地資源按照統一標準規范進行顆粒化整合，顆粒之間建立有效的關聯關系，用戶可以隨時通過平臺進行查詢、咨詢、求助、交易等操作。平臺根據用戶操作形成用戶行為畫像，為政府機關了解用戶、引導用戶、服務用戶提供有力的數據支持，從而達到“強政”“興業”“惠民”的戰略目標。

參考文獻

[1] 佚名.中國信息化領導決策參考白皮書[J].中國信息界，2006（12）：57-58.