互聯網時代的人力資源管理新思維

孫晶國

摘要：現階段，隨著我國經濟社會的進步與發展，傳統的人力資源管理模式已經與企業的實際發展訴求產生較大的差距。為促進企業的發展必須要將互聯網思維運用到人力資源管理中。文章先是概述人力資源管理和互聯網時代的概念，隨后根據互聯網時代企業人力資源管理的特點，具體探究互聯網時代人力資源管理新思維。

關鍵詞：互聯網時代;人力資源管理;新思維

近些年來，隨著計算機技術及互聯網技術的不斷發展，現代互聯網技術的應用愈發廣泛，各個領域通過與互聯網技術的結合都有了新的突破。對于人力資源管理領域而言，互聯網技術的引用與結合，極大地提高了人力資源管理的效率，為人力資源管理帶來了新的發展機遇，但同時也面臨著不小的挑戰。

一、互聯網時代人力資源管理的特點

互聯網時代的高速發展對人力資源管理工作造成了很大程度的影響，管理特點，主要存在于以下幾個方面，首先，通過合理應用互聯網技術可以使不同地區，甚至不同國家之間的人民實現有效溝通，在不斷增加溝通機會過程中，數據量也呈現出逐步上升的趨勢，各個單位在進行管理工作中，需要不斷強化信息技術建設，確保能夠使互聯網時代發展需求得到最大程度的滿足。其次，互聯網時代的發展，使各項信息能夠實現有效共享，互聯網技術的有效應用，可以使人們能夠在不同環境之中實現更為有效的交流，確保信息數據之間進行更為有效交換和傳遞，企業在進行具體經營過程中，如果想要得到更多市場信息，需要高度應用共享特性，而且應用互聯網技術也能夠確保準確評判信息真實性，從而對其相關管理政策進一步完善。最后，互聯網時代的高速發展使企業在進行人力資源管理工作中，實現更高程度的以人為本，在具體進行人力資源管理過程中，企業必須高度重視員工利益，確部最大程度實現以人為本，進一步完善人力資源管理體系。

二、互聯網時代的人力資源管理新思維

（一）員工、顧客共創價值

在互聯網時代，顧客與員工的界限不再那么清晰，顧客和員工的身份可以相互轉換，員工可以是顧客，顧客也可以是員工。如百度百科的數萬編輯既可以是用戶也可以是員工，為百科編輯信息的同時也可以在上面查詢自己所需要的資料。淘寶的商家既可以通過淘寶平臺銷售自己的產品，也可以在淘寶平臺上尋找進貨的渠道。在互聯網時代員工和客戶可以隨時轉變身份，這為企業的發展、管理、創新提供了動力。

（二）重新審視人力資源管理內容

在互聯網時代背景下，企事業單位需要不斷轉變自身理念，優化人力資源管理模式，通過創新管理手段的方式提升管理效率，使單位內部管理實現科學化、人性化和規范化。一是轉變傳統模式，及時淘汰管理人員與員工之間強制化、制度化的管理方式，改變管理人員“員工絕對服從”的思想，通過以身作則和身先士卒讓員工心服口服，從而體現出管理人員在單位中的重要作用;二是認識自身價值，在企事業單位發展中，管理人員要通過座談會、面對面談心等方式引導員工認識到自身的價值和貢獻，能夠主動審核自身所擁有的知識儲備和崗位作用，在長期接觸后使員工消除畏懼領導的心理，能夠在今后工作中主動與管理人員溝通交流，提供合理化建議，為單位發展貢獻自己一分力量。

（三）網絡化人力資源管理組織架構的建立以往傳統的人力資源管理組織架構都是采用直線性管理，也就是由上至下逐層遞進的開展監督管理工作，其員工與上層領導之間存在明顯的等級性。隨著社會的發展傳統人力資源管理組織架構已經與社會發展需求以及企業實際運營狀況產生較大的差距，難以滿足企業長足發展的需求。基于互聯網時代背景下，企業的人力資源管理組織架構必須要具備柔性化以及人性化的特點、將企業員工充分融入人力資源管理架構的建立過程中，形成完善的新型化網絡人力資源管理模式。

（四）建立部門網站

對于該項管理工作而言，企業中的所有員工都是其管理對象，但是其員工又分屬于各個部門，且其崗位職責、個人經歷都存在較大差異性，如果相關領導需要對員工進行培訓、考核，那么首先應該全面獲知其自身的實際情況和相關需求，避免降低該項管理的開展效率。該項管理處于互聯網背景下時，會涉及到各種新型的科技技術，該項技術的全面應用有助于提升各部門之間的溝通合作能力，進而促使該項管理的可控性更強。同時，各部門之間還可利用該項技術構建自己的部門網站，一方面便于部門領導收集下屬的工作、活動等信息，一方面還能鼓勵下屬積極參與到活動中，幫助人力資源領導后期有效制作相關培訓項目。

（五）績效管理工作的改革

遠距離完成各項數據的處理方式是該網絡的最大管理優點，進而促使在此基礎上建立的企業管理系統任務完成效率最高、便捷性最強。對于績效管理過程而言，應用該項技術可獲取最大的實際作用，還能促使其管理過程有條不紊地實現各環節之間的聯合作用。首先，該項網絡可以幫助績效考核計劃和設定好的量化指標完成模擬和實際操作。其次，企業在最終的考核過程中，可以根據其培訓賬戶提供的相關信息進行參考，借此評估其績效情況。再次，不管是員工的自我評價，還是管理者對其的客觀評價，都可促進該項網絡生成相關數據，進而提高其績效考核的便利性。然后，該項技術的運用可以實現企業各級員工之間的線上溝通，進而及時解決相關的績效問題。最后，該項技術中.具備圖形模型，企業可借此形象、直觀地描述出員工的績效實況，進而在此基礎上考慮對其實施繼續培訓和晉升。

三、結語

綜上所述，不難發現互聯網時代下，企業的人力資源管理具備著更多、更好地發展前途。對于企業的發展，核心還是在于人的變化，互聯網時代的背景下，實現了人與人、人與組織之間的零距離交互。通過互聯網，企業能夠了解顧客的實際需求，并根據顧客的需求不斷對企業的經營模式以及項目進行改變，幫助企業更好地發展。通過互聯網，讓企業與求職者之間的相互關系更加親密，幫助企業更好地實現人才的引進。

參考文獻：

[1]劉廣，陳巍.基于互聯網時代的人力資源管理新思維的探索[J].絲路視野，2017（20）：13.