以市場化為導向的電力企業后勤管理研究

摘要：“工欲善其事，必先利其器”，要想做好新時期、新形勢下的電力企業后勤保障工作，必須盡快探索出一條與之相匹配和適應的管理機制。這就需要我們用心用智，遵循標準化、規范化和流程化的原則，從電力生產的基本需求入手，規范后勤所有工作環節。

關鍵詞：電力企業;后勤管理

隨著技術不斷進步，我國電力企業迎來了飛速發展時期。但實際調查發現，在后勤管理過程中存在很多有待解決的問題。為確保電力企業穩定發展，必須對后勤管理工作提出更高的要求。本文對以市場化為導向的電力企業后勤管理工作提出了幾點建議，希望能夠給相關人士提供參考。

一、電力企業后勤管理特性

（一）服務功能

對于電力企業來說，后勤管理服務是保障企業正常運營不可或缺的重要組成部分。為促進電力企業的發展，還需要切實保障后勤不斷朝著多方向、多角度發展，從而提高后勤管理服務的效率與質量。在電力企業運營過程中，不管是電力設備、企業環境和企業安全，這些都必須要有專業的后勤服務管理。

（二）保障功能

電力企業后勤管理對于電力生產有著極其重要的保障功能。電力企業經營不可避免的會出現各種問題，這些問題可以充分反映出后勤管理工作的保障性能，很多人并不重視后勤管理工作。為切實保障電力企業的正常運營，后勤管理工作必須要投人大量的精力來進行開展，畢竟當問題發生后對電力企業運營和發展所造成的影響是極大的。

二、企業后勤管理中存在的問題

生產資料、消費者資料在電力主營業務以及電力后勤業務之間分配存在不均衡，導致后勤部門員工工作積極性嚴重下降。此外，當前電力企業餐飲后勤管理中也存在著很多問題。餐飲部門忽視了員工餐飲的營養與口感，“大鍋飯”的高油、高鹽、高熱量，讓很多上班族避無可避。另外，企業管理不到位、制度不完善。作為企業的管理者，應加強對員工的監管和技能培訓，完善管理制度。“沒有規矩，不成方圓”，供電企業的后勤管理工作在日常運營過程中，缺少對員工的監管，導致員工工作狀態懶散，工作效率低下。企業的獎懲激勵制度不完善，在工作中出現了失誤或者在工作過程中表現優異，企業既沒有相關的懲罰機制，又沒有配套的獎勵措施，這就造成了工作人員的積極性不高，工作效率低。

三、提高供電企業后勤管理水平和服務質量的具體措施

（一）后勤管理考核體制建立必須保證完整性 在電力企業后勤管理過程當中，為提升工作成效，必須以內部發展現狀為核心，構建針對性的管理考核體系，通過對所有人員開展合理的評價，及時指出人員工作中的不良行為，確保他們盡快改正的同時也是后勤管理整體質量得到有效提高的關鍵。同時，后勤的管理內容，還應對人員飲食衛生等情況進行詳細的調查，只有重視身邊所有小事，才是電力企業后勤工作有序開展的保證[1]。

（二）不斷提高后勤管理人員知識素養

知識就是力量，就是人才在企業發展當中穩固地位的關鍵。對電力企業而言，要促使企業走上可持續發展道路，就必須吸引高技能知識人才不斷加入，如果后勤管理工作缺少專業人才的幫助，不利于管理效率與質量的提高。身為電力企業后勤管理工作人員，應該緊跟時代發展步伐，不斷的學習先進的管理技術。而電力企業也應與時俱進，構建完善的人才獎懲體系，促使后勤人員能夠始終保持高度認真態度投入到日常工作當中，才能夠與企業共同進步與發展。最為關鍵的是，企業還應引導管理人員養成良好的管理習慣，革新傳統的后勤管理形式，為企業的可持續發展道路加油助力。

（三）電力企業改革必須將責任過渡做到位

電力企業作為關乎民生的重要組成部分，在實際后勤管理過程當中，要想確保管理質量得到顯著提升，那么就必須加強對與政府部門之間的聯系。首先，企業應該緊緊抓住發展的命脈，在促使企業穩定向前發展的同時還應切實保護所有員工的切實權益。合理的對工作人員的薪資待遇等進行適當調整，只有出于對工作人員利益考慮視角下的改革工作，才是電力企業長盛不衰的重要保證。與此同時，身為后勤管理部門，還應該結合實際工作現狀，對每一位員工的權利與任務進行合理的安排，為企業穩定發展打下堅實的基礎。除此之外，電力企業的市場化改革道路，所有工作都應該保持高度統一，確保改革方案能夠與目標共同進行。所有部門之間的責任與工作內容實施有效的劃分，加強各個部門之間的交流程度，密切關注市場發展黨項，保證整個企業內部能夠處于高效率的工作狀態之中。當前經濟形勢瞬息萬變，在劇烈的變革和動蕩中，電力企業更加應該牢牢把握住現實情況，根據現實需求來對企業內部的一些管理制度和生產方式加以變革，從企業本身的角度出發，就應該是將人作為企業發展的主導和中心。無論是后勤部門還是其他部門，都需要始終高度注重人員的安排和調度情況，進而實現企業發展的長遠目標。

四、結論

無論如何，后勤部門作為一個企業的大后方，要做好自身的本職工作。除此之外，也需要為企業的整體工作正常進行保駕護航。后勤作為一個企業不可缺少的一環，需要不斷深化自己部門內部的體制改革，不斷根據新的形勢和新的發展改變自己固有的一些方法和模式，從而突破原有的弊端。只有通過企業各個部門不斷地協作，后勤管理的整體水平以及工作質量才會不斷進步，進而不斷推動供電企業的永續發展。

參考文獻：

[1]孔祥英.淺析提升核電企業后勤管理水平和服務質量[J]經營管理者，2017（05）：145

[2]李欣.電力企業后勤管理工作信息化建設的措施探索[J].環球市場信息導報，2017（25）：59.

作者簡介：沈政科（1985-），男，四川蓬安人。