高校內部教學質量監控與評價長效機制的構建策略分析

王丹

摘要：高校以培養人才為已任，故而提高教學質量是高校建設永恒的主題。為了實現這一目標，積極應對教育部五年一輪的本科教學評估需要，高校內部必須構建完備的教學質量監控和評價長效機制，以求更好地服務日常教學工作，助力人才培養。

關鍵詞：教學質量;監督控制;機制構建

隨著高等教育的日漸普及，高校教學質量問題開始成為社會各界關注的焦點。為了適應自身建設發展及教育改革的需要，高校內部必須規范教學管理、加強教育質量監督，并積極構建教學質量監控和評價長效機制，服務教學管理、服務教學質量監督。

一、高校內部教學質量監控與評價長效機制的構建原則

嚴格意義來說，高校內部教學質量監控與評價長效機制的構建既屬于教學工作實踐問題，也隸屬于高校管理范疇，其在具體構建和應用過程中需要把握這樣幾方面原則：

（一）教學管理和質量監督相分離

現代管理理論認為，在設置組織機構時必須將執行性機構和監督性機構進行有效區分。高校內部構建監督和教學評估機構時，也應充分參考這種理論，確保二者彼此獨立，確保監督機構既能夠執行監督職能，也能充分履行對所有被監督機構的服務職能，以確保達到理想的教學質量監控效果。

（二）繼承和創新相結合

就一般情況而言，繼承和創新相結合，意味著承繼、兼容和發展。高校在推進教學質量管理過程中必須沿用傳統的、優秀的、行之有效的方法，積極探索和嘗試新的策略和理念，才能在新與舊相融合的視野下，推進教學質量監控與長效評價機制的構建和生成。

（三）當前利益和長遠利益相統籌

以高瞻遠矚的眼光，正確處理當前利益和長遠利益之間的關系，將影響到高校能否科學發展。于高校自身而言，發展并不意味著規模的擴大和學生數量的增加，也包括規模、質量、結構和效益的統一和協調。鑒于此，高校內部的教學質量監控必須樹立長遠的觀點，不能僅圖教學評估所帶來的眼前效益，而是要從長遠視角出發、關注人才培養的長久效應——只有以明天的目光審視今天的行為，才能確保高校在激烈的社會競爭中擁有立足之地。

二、高校內部教學質量監控與評價長效機制的構建要點

構建高校內部教學質量監控與評價長效機制，關鍵就在于把握那些能夠彰顯時代性、規律性，同時更符合基本的科學道理的方法，能夠將一時之舉措轉化為尋常之習慣。具體來說，有這樣幾個模塊需要把握：

（一）設立專門機構

目前，多數高校并沒有形成獨立的教學質量監控部門，也沒有相應的管理體系，教務處承載了全部的教學監督和評價職責，也促使其常常陷入自我監督和管理的尷尬境界。基于此，高校有必要成立專門的、獨立的質量監控機構，獨立于現有的角度管理部門，承載教學評估、監督、信息收集和反饋等一系列職能，推進教學管理和質量監控并行的長效機制正式落地。

而且，據不完全統計，在國家教育部成立評估中心之后，國內多所省級教育行政部門和高校也開始籌劃建設地方性“教育教學評估中心”，用以承載教學質量監督和評估工作所需的相關職能。而事實證明，這些全新機構的設置可以確保校內的日常質量監督工作更加制度化、正常化和規范化，對于鞏固評建成果、提高教學管理水平、促進教學改革和基本建設具有不容忽視的作用與價值。

（二）加強制度建設

制度建設是確保高校能夠生成完備的內部約束機制的基礎和重要保障，也是提高教學質量的重要保證。要想構建完備的內部教學質量監控與評價長效機制，更需要構建功能齊全、結構合理、關系協調的規章制度，其主要包括：

首先，高校內部的各個院系，必須結合實際情況、結合校方出臺的各種統一規章生成具體的、符合本院系教學所需的工作制度，并在實踐中不斷完善和補充;

其次，充分借鑒和吸收教學評價過程中所累積的新經驗、新方法，并將這些“新”思維應用到日常教學管理過程中，形成的相應制度，以便今后的工作能夠充分執行、有效遵守。

（三）強化教學監督

在推進機構設置、制度建設的基礎上，高校還應通過多種途徑和手段，強化教學監督，生成有效的教學質量監督機制，具體包括：

首先，積極開展督導評教活動，通過建立二級教學督導體系，完善相關督導規定，包括院系教師職稱的申報、教學質量獎的神情、新晉上崗青年教師的引進等等;

其次，推進試卷、畢業設計的抽調評閱制度落地。將抽調作為一項日常工作，及時了解學生的學習情況;

再次，實施學生和教師互評的制度，即學生評教、教師評學，建立完備的評價指標、體系和實施方案，讓學生和教師在每一個學期都能對彼此展開評價，推進雙方的教、學情況進一步優化;

最后，實施教學信息聯絡員制度，在各個班級內邀請多名學生擔任教學信息聯絡員，通過填寫《教學信息表》（網絡信息上傳），即使向學校或院系反饋教學情況，為其制定相關的政策與方案提供參考。

（四）開展校內評估

高校內部的教學評估系統頗為復雜，包括對院（系）教學水平的評估、專業性評估、課程評估等。其中每一項評估都需要建立相應的評估制度、出臺詳細的評估指標，并且保證制度、指標及評估方法都具有一定的可行性和易于操作的實施方法。在評估流程的設置上，其主要包括這樣幾部分內容：

第一，自查自評。各院（系）、專業以及課程按照既定的評估標準整理自評材料，并提交自評報告;

第二，現場考察。組織專家（或高校構建考評小組）對各院（系）、專業以及課程進行現場觀摩和查看，通過聽取自評匯報、點評自評材料，組織召開師生座談會、進行問卷調查、抽查畢業論文（或設計）、組織聽課、審閱教學大綱等方式，對各院（系）、專業以及課程展開評估;

第三，專家會審，對比評估指標出具書面評估結果;

第四，由高校相關部門對專家出具的評估結果進行復核，報教學主管校長進行審核;

第五，反饋、傳遞專家評估意見，各院（系）、專業以及課程根據意見進行內部整改;

第六，總結評估。由學校發文公布評估結果;

第七，學校相關部門負責檢查各院（系）、專業以及課程整改落實情況。

三、結論

總而言之，高校內部只有形成完備的教學質量監控與評價長效機制，才能讓高校建設和教學活動有的放矢、有條不紊地展開，推進高校教學改革和規范管理，助力實現人才培養的最終目的。

參考文獻：

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