綜合性工程咨詢企業發展戰略研究

鄭世鑫

摘要：目前，綜合性工程咨詢公司主要從事包括公共部門工程的前期分析、競標和建筑監督。隨著我國改革進程的繼續更迭，綜合工程咨詢公司的前景更加光明。

關鍵詞：綜合性;工程咨詢;企業;發展戰略

隨著社會經濟的發展，工程咨詢行業不斷發展。自上個世紀初第一家工程咨詢公司成立以來，經過多年的發展和改進，工程咨詢服務已成為國家投資建設和建筑機構發展的重要力量。隨著環境條件的變化，特別是投資改革的深化，工程咨詢服務市場的競爭變得越來越激烈，核心潛力越來越強，市場競爭越來越激烈，因此，提高綜合性工程咨詢企業的核心競爭力成為許多工程咨詢機構的戰略選擇。

一、當前綜合性工程咨詢公司的發展現狀

根據綜合性工程咨詢公司的發展過程和我國經濟發展的現實前景，對于綜合性工程咨詢公司來說，發展戰略通常包括以下三種：優先質量戰略，即工程咨詢公司在發展初期與大型綜合公司合作，以獲得市場服務質量的優勢，其次是以速度為目標的發展戰略。加強與不同領域有關的工程咨詢服務研究，建立綜合工程咨詢系統，不斷下降客戶和企業咨詢成本。

（一）“速度為主”的發展戰略

隨著中國咨詢行業的發展和市場趨同，中國咨詢市場的規模正在逐步擴大，咨詢行業的專業人員也在不斷增長。許多綜合性工程咨詢公司的出現不僅改變了現有的市場結構，而且使咨詢行業陷入了前所未有的市場競爭。實施“速度”為主的戰略優先增長不僅能夠提高企業效益和滿足市場發展，而且有助于擴大市場份額和增加商業活動，同時提高企業在市場上的競爭力。

（二）“質量優先”的發展戰略

隨著知識經濟和科學時代的到來，沒有創新，沒有及時引入新的元素和形式，咨詢公司可能會在新環境中逐漸失去市場競爭力，從而失去生存和發展的空間，為了避免這樣的情況，這需要通過合作和選擇、建立和及時更新數據庫以及在平臺上交流以及傳播思想來發揮咨詢企業的作用。第二，加強咨詢評估管理，建立科學機制進行等級評估，作為確保各環節嚴格遵守規章制度的手段，建立質量反饋系統，及時獲得咨詢結果。第三，必須建立培訓機制，不斷更新咨詢工程師的知識，提高市場預測、技術選擇和風險評估項目的質量。

（三）“全面發展”的發展戰略

全面領先戰略不僅要求綜合工程咨詢公司能夠涵蓋所有的項目咨詢服務領域，還需要能夠支持業務流程，同時使與客戶和企業本身的咨詢成本加倍下降。實施全面領導戰略，一方面，可以加強和改善綜合性工程咨詢公司發展的薄弱環節，不斷改進和擴大企業咨詢服務網絡，擴大企業利潤來源和效率增長點，另一方面，建立公司內部不同服務領域之間的綜合協調機制，不斷加強不同領域的協作水平，使企業能夠通過降低協商成本來提高效率。此外，實施這一戰略將減少與客戶的磋商時間，提高企業的市場聲譽。

二、綜合性工程咨詢企業發展戰略研究

（一）建設學習型組織

建立學習型綜合性工程咨詢企業是建立企業核心能力的基礎。可以充分發揮每個員工的創造力，提高員工的工作積極性，實現個人價值，以提高企業組織的效率。

綜合性企業的咨詢師可以提高他們的專業技能，跟上發展的步伐;第二，改進培訓機制，為員工培訓創造激勵措施。懶惰是學習過程中最大的障礙;因此，進行學習考核必須納入工作人員的績效評估，并建立職業技術學習系統來促進工作人員的學習;將咨詢項目的執行與培訓過程相結合，提高咨詢師的實際技能。

（二）提高企業創新能力

創新能力是在企業核心能力的關鍵，包括業務創新、技術創新、組織創新和制度創新等因素。許多著名的國際咨詢公司都有自已的專利技術。例如，波士頓矩陣是由美國波士頓咨詢公司開發的，是一個非常著名的分析模型，對社會產生了重大影響。

根據發展需要，綜合性工程咨詢服務應加強創新能力建設，通過創新業務，不斷跟蹤市場變化，及時制定新的咨詢服務以滿足客戶的新需求，通過技術創新、提供新的理論、方法和技術，確保咨詢評估理論支持新的操作咨詢，通過組織創新、改進項目組織模型、提高組織效率和降低運營成本來加強研發潛力。

（三）改進企業知識管理

知識管理是企業增強咨詢能力的重要因素。知識管理是指通過發展和有效利用知識資源來增強企業創新能力，最終提高其創造增值價值的能力。企業的知識資源意味著不同的信息資源、知識資源和無形資產的綜合名稱。知識資源是與企業員工和外部專家協商的資源，包括定義知識資源價值的技能、組織、合作精神和專業知識;咨詢活動基于與工程咨詢有關的各種技術和收集的各種信息，包括市場需求、工業發展、政治條件、技術進步等。

目前，知識資源已成為企業生存和發展咨詢的關鍵因素。一方面，知識資源為綜合性工程咨詢公司創造了市場機會和財富;咨詢服務的成本取決于咨詢公司提供的知識水平;知識資源的費用越高，咨詢服務的費用就越高;另一方面，知識資源成為在激烈競爭中獲得競爭優勢的手段，知識水平越高，咨詢服務的機會就越大。

提供綜合性工程咨詢服務的過程是利用知識的過程，也是知識的形成過程。因此，在綜合性工程咨詢公司中引入知識管理需要特別注意咨詢公司的特點。首先，創造一種知識的氛圍。員工為知識交換做準備，企業員工之間自愿交換知識。第二，創建一個控制知識的網絡平臺。為了打破對個人或部門知識資源的壟斷，將企業的所有知識資源集中到一個平臺上，以便員工能夠充分共享和深入開發知識資源以達到資源成本的最大化。第三，創造動態的知識守恒機制，例如內部知識購買，以促進持續的知識更新。

（四）重視綜合性品牌建設

品牌是企業的象征，不同企業客戶，包括其名稱、商標、形象等概念，為綜合性企業咨詢的顧問服務，企業的理論著作、演講和其他論壇的相關資料，是綜合性工程咨詢公司形象的具體體現。

三、結束語

隨著投資體系改革的深化、市場導向程度的提高和潛在行業競爭對手的實力提高，市場的影響將會增加;然而，當前和未來的市場經濟環境有利于綜合性工程咨詢公司的發展，根據上述分析的結果，考慮到國內資源和能力，綜合性工程咨詢公司可以為企業選擇適當的發展目標和發展戰略。

參考文獻：

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