跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢

張浪

摘要：近年來隨著經(jīng)濟全球化和電商行業(yè)的發(fā)展，我國的跨境電子商務(wù)已經(jīng)非常成熟，但是跨境物流方面仍然相對落后，無法與跨境電子商務(wù)保持協(xié)同發(fā)展。在跨境物流的政策、系統(tǒng)、倉儲、配送等方面都有所欠缺。由于這些因素的限制，嚴(yán)重滯緩了我國跨境電子商務(wù)的繼續(xù)向前發(fā)展，因此應(yīng)該及時的著手去改善跨境物流行業(yè)目前存在的問題，促進跨境電子商務(wù)物流模式的創(chuàng)新，實現(xiàn)更好更快發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);物流模式;發(fā)展趨勢

跨境電子商務(wù)的發(fā)展給跨境物流帶來了更多的機會，為了使跨境電子商務(wù)更好發(fā)展，應(yīng)該尋找一種更適合當(dāng)下國際形勢和國際關(guān)系的跨境電子商務(wù)物流模式，掌握跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢，站在行業(yè)的前沿，促進我國經(jīng)濟的發(fā)展。

一、跨境電子商務(wù)及其物流現(xiàn)狀

在經(jīng)濟全球化的時代大背景下，國際間的交流合作更加密切，貿(mào)易往來也越來越頻繁，人們的消費觀念和消費方式都受到了極大的影響，人們對國外的產(chǎn)品的購物欲逐漸的提高，開始通過各種方式購買進口產(chǎn)品，以此帶動了跨境電子商務(wù)和跨境物流的發(fā)展。借助互聯(lián)網(wǎng)和智能服務(wù)、移動通訊等技術(shù)，分?jǐn)?shù)不同國家的買賣雙方都可以通過跨境電子商務(wù)交易平臺進行自主交易，完成商品交易、下單、資金結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)[1]。跨境電子商務(wù)打破了國界和語言和地域的限制，實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的資源互通，商品互換。擴大了人們的消費和購物市場，方便了人們的生活。

但是，目前的跨境電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)物流存在著很大的問題，下面我將簡要分析：

（一）跨境電子商務(wù)和跨境物流的發(fā)展不協(xié)調(diào)

跨境電子商務(wù)對物流的要求非常高，需要在短時間內(nèi)進行跨境的物流傳送，在物流過程中也會有不同的具體要求。目前由于跨境物流所花費的時間長價格高，很多消費者難以負(fù)擔(dān)，使得人們選擇減少跨境電子商務(wù)交易，這很大程度上限制了我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，站在國際的角度來看，我國跨境物流的時候，也嚴(yán)重地影響了我國的國際形象。為了提高我國的國際經(jīng)濟地位，滿足消費者對跨境物流的需求，提高物流速度，降低物流費用是非常必要的[2]。

（二）跨境物流和其他合作方的問題

在跨境物流中涉及到了我國倉儲、境外倉庫、兩國海關(guān)，商檢等方面的配套服務(wù)，這其中的每一個環(huán)節(jié)都影響著跨境物流運輸。在目前的跨境電子商務(wù)教育中，時常會出現(xiàn)物流中斷的問題，這是因為在跨境物流過程中與其他合作方之間存在著問題，導(dǎo)致商品被扣留，這樣不僅會對買賣雙方造成經(jīng)濟損失，還會帶來一系列的相關(guān)問題，既浪費時間精力，又不利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。因此在進行跨境物流的過程當(dāng)中，要與海關(guān)商檢等合作方進行密切的溝通和合作，保證商品在傳輸過程中，能夠安全的輸送到買家手中，減少不必要的時間和金錢的浪費。

（三）跨境物流程序存在問題

跨境物流的工作需要經(jīng)過復(fù)雜的工作流程，在這些環(huán)節(jié)當(dāng)中如果內(nèi)部的交接出現(xiàn)了問題就會影響物流配送，導(dǎo)致貨物無法及時的輸送到買家手中[3]。因此為了減少跨境物流中出現(xiàn)的問題，就應(yīng)該調(diào)整好物流內(nèi)部的工作流程。在物流公司內(nèi)部建立，趕緊的工作系統(tǒng)，加強不同部門和不同工作環(huán)節(jié)工作的對接和合作，針對物流配送貨物的不同特點分類進行運輸。將每一件貨物都進行登記，建立郵件查詢系統(tǒng)保證又建在傳輸中的每一個過程和環(huán)節(jié)的透明性。

二、跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢

（一）推動跨境物流的發(fā)展

就目前局勢來看，我國應(yīng)該加快推進跨境物流的發(fā)展速度，使跨境物流跟緊跨境電子商務(wù)的發(fā)展步伐，實現(xiàn)跨境電子商務(wù)和跨境物流的協(xié)同發(fā)展。首先就是要整合跨境電子商務(wù)內(nèi)部的工作，改進工作流程，優(yōu)化每個工作環(huán)節(jié)的工作，減少工作中不必要的時間和財務(wù)的浪費，加快工作速度和效率，使貨物能夠在盡可能短的時間內(nèi)傳送到買家手中同時降低跨境物流資費，從側(cè)面引導(dǎo)消費者選擇跨境電子商務(wù)。同時跨境電子商務(wù)應(yīng)該加強科技的投入，建立起完善的跨境電子商務(wù)交易系統(tǒng)，培養(yǎng)員工使用現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的能力，實行貨物運輸?shù)娜^程跟蹤，減少工作中重復(fù)和不必要的環(huán)節(jié)。

（二）建立跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

智能信息化的時代為我們的生活和工作都提供了很大的便利，在跨境電子商務(wù)交易過程中也可以通過建立智能的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來提高工作的效率，減少不必要的資源浪費。跨境電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，應(yīng)該同跨境物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間建立聯(lián)系[4]。對每一筆訂單的物流單號，物流過程和貨物存儲情況都進行記錄，然后分類整理統(tǒng)計。針對有特殊問題需要退貨的貨物，要根據(jù)貨物的不同類別，選擇不同的退貨流程，既保證消費者不受利益損失，又要確保退貨過程中物流安全輸送。這其中的每個環(huán)節(jié)，消費者和跨境物流工作人員都可以隨時查看進度，既能夠讓跨境物流工作，這了解工作進度也可以讓消費者對跨境物流放心滿意。

（三）多種物流模式融合創(chuàng)新

跨境物流包括國內(nèi)物流和國際物流兩個環(huán)節(jié)，要加強兩個物流模式之間的聯(lián)系和合作，提高二者之間的合作默契程度，從而縮短物流配送的時間[5]。既要完善國際物流的配送模式，根據(jù)不同國家的具體政策和要求來具體分析配送方案，又要努力提高我國國際物流配送的速度，降低配送費用，讓消費者能夠放心的選擇我國的國際物流，實現(xiàn)國際物流的資源共享。目前很多的跨境電子商務(wù)企業(yè)，都選擇物流外包的方式來完成物流配送工作，這樣一來可以減輕電子商務(wù)企業(yè)的工作壓力，還可以提高物流配送的工作效率。因此可以大力鼓勵和發(fā)展第四方物流的模式，用這種方式去整合跨境物流工作，優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，促進跨境物流的高速發(fā)展。

三、結(jié)束語

綜上所述，跨境物流在政策、系統(tǒng)、倉儲、配送等方面還有所欠缺，這影響和制約著我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，但發(fā)現(xiàn)并解決目前存在的問題，完善跨境物流的工作，提高物流速度，降低物流費用，一定會促進我國跨境電子商務(wù)和跨境物流協(xié)同合作，共同帶動我國經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻：

[1]張夏恒.跨境電商物流協(xié)同模型構(gòu)建與實現(xiàn)路徑研究[D].長安大學(xué)，2016.

[2]胡平珍.跨境電商視角下的物流運作模式研究[D].江西財經(jīng)大學(xué)，2017.

[3]夏晨兆，白云.淺談跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢[J].全國流通經(jīng)濟，2017（23）：27-28.

[4]鄢榮嬌.我國跨境電商物流中的海外倉建設(shè)模式研究[D].安徽大學(xué)，2016.

[5]鄒耀.跨境電子商務(wù)運營環(huán)境下物流模式選擇研究[D].上海工程技術(shù)大學(xué)，2016.