記者 丁云 通訊員 朱丹虹

費了九牛二虎之力綜合整治后,街巷小區面貌都煥然一新。可有餐飲店生意實在太好,夜晚無人巡查時悄悄延伸出來占道經營了;小區路口好好的,突然出現了流動攤販沿街買賣;小區深處還有人偷著摸著傾倒起建筑垃圾來……這些都不用擔心,自從引入越來越高端、智能的電子科技設備助陣,城市管理已進入了下一個階段。
吳趨坊是古城區一條家喻戶曉的美食街,“四類行業”綜合整治后,街容街貌煥然一新,生意愈發得火爆興隆。不過近期卻被發現,每當凌晨時分的網格巡查“盲點”時,有商家悄悄地開始了占道經營、偷倒垃圾。根據視頻的監控取證,3家涉事商家被處以10000元罰款,并被責令立即清理恢復市容。
緊扣高質量做實做亮歷史文化名城之核這一中心任務,今年,金閶街道最大限度整合基層服務管理資源,探索實施“三縱三橫”網格化社會治理體系,“四類行業”、“331”、“百日行動”等都是抓手,借助科技技防手段,充分發揮網格的“前沿哨兵”作用。“科技引領+巡查聯動”大顯身手,落細落實整治工作成效,嚴管嚴罰防止問題回潮,確保了環境提升不留死角、排查整治不降標準、常態管理不遺余力。
“三元二村北口有攤販,立即去處理。”夏蓮網格聯動站的主任在查看聯動信息平臺時,發現一條主干道路口出現了流動攤販,當即組織城管隊員趕赴現場進行教育勸導。與此同時,小區物業工作人員通過監控發現,小區內一住戶在偷倒建筑垃圾,馬上聯系小網格巡查人員前往現場處理。
這就是金閶街道以問題和需求為導向,以網格聯動站為依托,在夏蓮區域網格試點建立聯動平臺,整合公安、綜治、智慧城管、物業安防技防等多條專線,建立起的聯動研判“指揮中樞”,通過信息化手段,對轄區治安、市容環境、鄰里糾紛等各類問題和信息數據進行分析研判。以老舊片區交通安防改造工程為契機,三元二村小區內安裝、修復了282個高清監控探頭,將圖像實時傳輸至聯動站大屏幕,安排專人監控盯梢、發現問題、排查隱患,建立全覆蓋、零死角的“天眼”網格化監控體系。
在三元四村小區位于西環路和干將西路的交會處,上下班高峰期間,車流量大、人流量密集,地鐵站口隨意停放的非機動車不僅影響居民出行,存在一定安全隱患,還有損于市容市貌。為此,三元四村黨員志愿者們每天開展日常巡邏,將違規停放的電瓶車輛搬至規定區域,不斷呼吁大家自覺遵守規定。
充分發揮黨員先鋒模范作用,金閶街道組建了共計1856人的“紅色信息員”隊伍,做到黨員群眾、居民團隊、共建單位、“兩新”組織、物業公司、城市管理、警務力量和社工隊伍的“八個融入”。創新“三縱三橫”網格化社會治理機制,以樓道、學校等為基礎單元,劃分243個基層小網格,每個基層小網格設置2名網格長和5-8名網格員,細化明確職責清單和任務清單,要求網格員必須結合“四類行業”、“331”、“百日行動”等排查整治清單要求,定期對小網格進行常態化巡查走訪,負責對所在小網格火災險情、環境衛生、城市管理等各種社會問題進行巡查,對轄區情況抓細抓深抓精,并將問題第一時間報送至區域網格聯動站進行分析研判和聯合處置。
炎炎夏日,楓橋路三位商戶業主帶著三面錦旗來到了濱河網格聯動站,對聯動站隊員在楓橋景區周邊開展的持續整治行動表達感謝。

原來在今年的“四類行業”專項整治中,包括這三家餐飲店在內的多家店鋪因為在消防、衛生等方面存在問題而被責令停業整頓。為了幫助這些商戶及時整改到位、恢復營業,濱河網格聯動站主動找到餐飲業經營戶,解讀相關文件政策,提出對應指導意見,同時邀請“四類行業”整治專班到現場查看,指明問題并提出具體整改措施。“能在那么短的時間內恢復營業,離不開這些隊員的幫助。”樊記私房菜店主樊兵說。
今年以來,濱河網格聯動站加強對楓橋景區周邊的管控巡查,聯合景區、公安、交警、環衛、社區等多部門,積極開展“四類行業”專項整治、“九小場所”整治、市容環境衛生綜合提升整治等行動,依法規范市容環境秩序,擦亮蘇州旅游窗口形象,得到了周邊居民和商戶的認可。
“群眾的肯定既是一種榮譽,也是一種鼓勵,同時也對聯動站日常管理工作提出了更高要求,濱河網格聯動站將繼續探索更加規范、優質、高效的管理模式,真正實現公正執法、一心為民。”濱河網格聯動站副主任宋云杰說。