可靠才可信

曉雨

大客戶量的增加為東風卡車“可靠”背書

2019年初，新一代東風天龍KL、天錦KR上市發布時，東風商用車還發布了以“可靠”為核心的品牌價值主張一一可靠的商品、可靠的運營和可靠的服務。可靠，可以信賴依靠，是源于主觀感受的一種客觀評價。

2019第侶屆上海國際汽車工業展覽會期間，東風商用車有限公司以“一切源于可靠“為主題舉辦了新一代中重卡客戶分享會。邀請全國客戶代表就新一代中重卡帶來的價值體驗進行了分享與互動。

冷鏈、危化、城配、零擔、快遞、快運……雖然因所在行業不同客戶對車輛的需求呈現多樣性，但可靠始終是讓客戶最踏實的特質。從事冷鏈運輸的浙江物流客戶陶總表示：“最初購車時，經過撒網、篩選、重點了解等一番綜合評定，我們選擇了東風天龍。現在首批東風天龍已經跑了30萬km，幾年下來，可靠性是非常好的，質量方面絕對放心。”

從事短途運輸的杭州物流客戶桂總也認同陶總的觀點，并補充道：“我們目前40輛車，全都是東風天龍。最初先導入了一輛東風天龍進行驗證，找不同司機跑不同線路，車輛的舒適性、安全性、節油性都遠超預期。后來就購買了39輛，這就是最有力的說明了。”

從事危化品運輸的大客戶遼寧趙總公司現有80%的車輛都是東風天龍。對此，趙總表示：“選車首先選人，通過與東風人的接觸，我對東風非常信賴。出現任何問題東風人都在第一時間出現。危貨品運輸對車輛的要求非常高，我不是特別懂技術，所以我更依賴人。