圖書資料管理人員綜合素質提升途徑

于仁勤

摘 ?要：圖書資料不但是國家發展文化事業的基礎，更是人們汲取知識、提高能力與素質的重要資源，其管理是否有效影響著保存圖書資料的完整度，關乎讀者和知識之間的連接，因而圖書資料管理人員占據重要地位，必須提升綜合素質。本文將從圖書資料管理人員綜合素質的問題表現入手，探究有效的提升途徑，為發揮圖書資料的價值提供人力保障。

關鍵詞：圖書資料;管理人員;綜合素質;提升途徑

圖書資料管理人員綜合素質不高是當前圖書館尤其是基層鄉鎮圖書室的普遍現狀，如何促進圖書資料管理人員綜合素質的提升是急需解決的問題，下面就對此進行分析和探究。

一、圖書資料管理人員綜合素質的問題表現

隨著科技和社會的發展，人們越來越重視掌握更多知識，圖書資料管理也因此獲得良好的發展，但基層管理人員素質偏低是不可否認的事實，其問題表現在兩個主要方面：一個是圖書資料管理人員道德修養不夠。圖書資料管理工作較為安穩，有關部門并不十分重視管理圖書資料，導致人員分配存在較大的隨意性，管理人員缺乏職業道德修養，制約圖書資料管理的順利進行，影響基層精神文化建設[1]。另一個是圖書資料管理人員業務能力偏低。在圖書資料管理隊伍中，部分人的文化程度并不高，缺乏專業知識儲備和圖書管理經驗，并且有些人觀念守舊、服務意識淡薄，對先進技術的使用缺乏認識，無法科學有效的開展圖書資料管理工作，阻礙基層圖書資料管理的改革與創新。

二、提升圖書資料管理人員綜合素質的有效途徑

（一）加強道德建設，提升責任意識

各行各業的從業者都應具備高尚道德情操，圖書資料管理人員也不例外，必須加強道德建設，保持工作熱情，維護讀者權益[2]。如圖書資料管理人員要把圖書館、圖書室視作自己的歸屬地，發揚人文主義精神，提升責任意識，讓人本理念在心底扎根，全身心投入圖書資料管理工作。平時要時刻提醒自己增進和讀者的交流，真心實意幫助他們，使用文明用語，嚴格履行自身義務，堅持認真負責、實事求是，一旦出錯或發生失誤，要勇于承認、承擔，不得一味推脫，主動找尋有效的解決辦法，最大限度降低損失。管理圖書資料是為了群眾的進步和文化的發展，管理人員不得將私人恩怨摻雜到工作里面，用內在道德建設約束外在行為，塑造良好的圖書資料管理者形象，讓讀者體會到溫馨的氛圍，行使圖書借閱權益。

（二）做好日常工作，提升業務素質

對于很多圖書館或圖書室而言，圖書資料管理人員通常都身兼數職，日常工作量較大，不僅要負責采購圖書，還要確保圖書流通，組織開展讀者活動，甚至要負責打掃圖書室的衛生等，沒有較高的業務素質水平支撐是不行的。因此，圖書資料管理人員要注意提升基本技能，這是其做好日常圖書管理工作應當具備的素質。如基層圖書資料管理人員要鍛煉對現有圖書資源的采訪與組織技能，熟練掌握當地的一些文化、經濟、政治特征，深入群眾中間了解他們的實際需求，據此采購圖書，更好的服務于當地群眾;學會分編圖書，掌握目錄編制技巧和建立數據庫的技能;熟悉圖書室藏書類型，在讀者前來借閱時能根據他們的需求快速提供準確的輔助性建議;擁有指導基層讀者閱讀的素質，因為在鄉鎮地區，群眾的文化素質較低，只具備非常有限的閱讀能力，去圖書室借閱圖書時面臨諸多困惑，難以獨立解讀文獻，圖書資料管理人員此時應及時給予其幫助，指導他們了解復雜的文獻，應對較為復雜的閱讀環境，從圖書中快速獲取有價值的信息。

（三）注重知識積累，提升服務能力

現代社會是網絡信息社會，計算機與網絡日益普及，為圖書資料管理人員帶來新的機遇和挑戰，提升知識技能與服務能力至關重要[3]。如圖書資料管理人員不僅要有序開展傳統圖書管理工作，還要學會使用計算機技術、網絡技術、信息技術、數據挖掘技術等，通過互聯網了解外界信息，為群眾提供新的圖書資源，為基層圖書室建設出謀劃策。與此同時，圖書管理人員要不斷充實自身的專業知識，這是支撐現代化圖書資源管理的基礎。在當今時代，專業知識扎實有助于圖書資料管理人員明確工作方向，只是網絡檢索逐漸取代人工索引卡片檢索，所以圖書資料管理人員要及時更新檢索知識，優化檢索系統，掌握使用圖書管理系統的方法和技巧。增強為讀者主動服務的意識和能力。

除此以外，圖書資料管理人員要注意積累其他綜合知識，因為圖書室存儲大量知識，對其分類是一項重要工作，圖書資料管理人員要具備豐富的科學知識，堅持不懈的學習，了解各項科學理論與技術的發展情況，及時更新館藏，同時重視提高英語知識水平，努力學習英語，掌握科研新動態，做好簡單外文圖書的翻譯與編輯等工作，讓基層讀者享受更大的便利。圖書資料管理人員特別要注意提升服務意識和創新能力。在過去，信息比較閉塞，圖書資料是人們獲取知識的重要載體，經常出現管理人員服務態度不佳的現象，而當下獲取信息的途徑越來越多樣化，讀者有更多的選擇，并且紙質版本的圖書資料慢慢退出讀者視線，管理人員要不斷創新，在熟練掌握網絡信息技術的基礎上應對外界干擾，有效鍛煉自身的服務能力，快捷查找不同讀者所需資料，組織病毒和黑客入侵圖書管理系統，在不同情況和不同場所查詢圖書資料，為不同的對象與人群提供優質服務。

三、結語

創新圖書資料管理是大勢所趨，作為圖書資料管理人員務必要正視自身道德修養不夠、業務能力偏低的問題，跟隨時代發展潮流加強職業道德建設，提升責任意識，同時做好日常圖書資料管理工作，提升業務素質，在堅持不懈的知識積累中提升服務能力，從而有效提升綜合素質，滿足讀者需求，推動圖書資料管理事業穩定健康發展。

參考文獻：

[1]孫娜.對圖書資料管理人員的素質探討[J].文化創新比較研究，2018（10）：171-172.

[2]韓杰.淺談圖書資料管理人員的職業道德[J].科學中國人，2017（05）：121+123.

[3]劉香琴.圖書資料管理人員職業素質優化路徑分析[J].辦公室業務，2015（03）：88.

（作者單位：青龍鄉人民政府）