“耳欖”APP設計與分析

羅林 王曉紅 郭安 田俊松

摘要：隨著互聯網新時代的到來，APP作為消費者的最佳體驗方式，為用戶提供了不同平臺的雙向消費體驗。使用APP進行產品推廣效率高且成本低，既能加深產品在客戶心中的品牌效應，還能獲得精準的客戶群體。耳欖產品主要是基于斯里蘭卡橄欖的深加工產品，具有豐富的營養價值和廣闊的市場前景。基于產品的市場定位及需求，本文分析和設計了“耳欖”APP的功能及框架結構。

關鍵詞：耳欖APP;功能結構;市場價值;健康

引言

目前人們對健康生活、綠色生活的關注，讓果汁類飲品成為了大眾群體的關注點，尤其是對其營養價值特別關注。現在果汁市場上熱銷的有鮮橙汁、蘋果汁、梨汁等，而營養價值更為豐富的橄欖飲品卻沒有走人大眾的視線。斯里蘭卡橄欖富含的大量VC、鈣、蛋白質等身體必要元素，營養豐富、藥食兩用。目前基于斯里蘭卡橄欖已研發生產了橄欖汁、橄欖醬等一系列產品，為使產品能更好地服務于人們的健康，充分發揮其作用，本文設計的“耳欖”APP，將用于宣傳公司文化，推廣銷售耳欖產品，引領大眾的健康生活。

1、APP設計目標

“耳欖”APP的設計目標主要包括以下幾點：

（1）操作簡而新，擴大受眾范圍。“耳欖”APP是一款不僅能滿足學生、上班族等需求，也能向中老年人群擴散的軟件。出于個性發展還要便潔簡單，讓其能夠脫穎而出，對項目前期及后期目標人群（青年及中老年人）都能輕而易舉的掌握且使用;

（2）建立良好的用戶體驗及互動。“耳欖”APP可引導耳欖用戶深入了解斯里蘭卡橄欖與其他橄欖的區別，加深產品在客戶心中的品牌效應，獲得精準的客戶群體;

（3）整合產品與資源。通過“耳欖”APP，將“原料種植+產品生產”過程組合，使生產者直接對話消費者，盡量以較小的開發成本最大限度地滿足各種用戶的需求，充分利用線上線下資源進行組合推廣;

（4）提高并增強人們的健康生活意識。耳欖是以“年輕健康拼搏”為主題進行產品推廣和實現的，通過搭建以斯里蘭卡橄欖為形象的健身平臺，使其APP的宗旨不僅僅是商業推廣，還將代表及引領著“健康”品牌駐進消費者心中。

2、APP市場分析

2.1目標受眾分析

根據《2017-2023年中國飲料市場專項調研及投資方向研究報告》，20～29歲是購買飲料的主要人群，占總比例的52.40，由此得知青年在飲料消費者占比最重，是飲料的主要消費人群。同時，在項目組開展的相關調查中也顯示，目標人群也集中在青年群體中，占比達到75%，所以“耳欖”APP最終確定的前期目標受眾為青年人群。

調查顯示，近80%的人群對橄欖汁是不了解或者不知道的，可知橄欖果汁在當今的社會中始終沒有得到大眾的認知，由此得出橄欖果汁的發展市場和成長空間是相當大的。因此“耳欖”APP的設計必須以使用戶快速了解產品為目的。

在購買原因內部因素中，為追求營養健康的生活方式而購買產品的用戶占據75%，可見有良好的認知體系加上預防健康的計劃，可以使用戶們更好的選擇產品。這也正是“耳欖”APP設計的靈魂所在。在外部因素中，因嘗鮮、品味個性、時尚和攀比等行為而選擇購買橄欖汁的占比也甚是驚人。

由此看出，橄欖汁在豐富、健康人們生活的同時，也反應出人們對個性及品質的追求。“耳欖”APP功能頁面的設計也應該呈現其獨特的個性。

綜上而述，橄欖飲品是一個等待開發的市場，而“耳欖”APP則是為其顧客量身定做的一款應用。

2.2競爭環境分析

（1）外部環境。目前市面上一些類似的產品銷售的功能性軟件，大部分的功能較為單一，產品理念不突出，不益于大眾化人群，市場消費需求窄。其次在宣傳力度上比較薄弱，影響力小，使用人數少。目前大多數飲料都是借助于其他可替代產品的APP銷售軟件平臺而推廣銷售，目的性多樣，無法使顧客真正的專注于所需產品的正確選擇。結合類似產品的競爭環境分析，“耳欖”APP要具有自己的特色和亮點，不僅可使顧客了解各種橄欖常識、買賣相應產品和定位挑選店鋪，還具有互動交流功能，保證用戶在短暫的時間內高效的完成購買目標、熟知相應常識和健康理論。

（2）內部環境。我們希望設計一款大眾皆可輕松使用的專門服務于某一特定產品（耳欖）的APP，綜合目前市場上所有類似產品推廣的設計理念和功能，供使用者更好的、更方便快捷的使用;要重視“個人保健+群體健康生活”，以實現推廣耳欖產品的目的。

3、APP功能結構設計

3.1界面設計

在結構上，“耳欖”APP針對新老用戶分別設置登錄或注冊按鍵，以達到方便快捷進入APP使用的目的。為手機量身打造簡潔專業界面風格和人性化的操作設計，為消費者帶來輕松的使用體驗。“耳欖”APP首頁布局如圖1所示。

3.2功能結構分析

在功能上，基于APP的設計目標從公司文化、銷售產品、向上線下活動到定位導航等，其功能多樣。最后采用大數據分析，結合用戶體驗，利用手機基于位置服務的功能，為用戶推薦相關的服務，使顧客體驗線上購物的同時還能享受線上娛樂+線下健康保證。 “耳欖”APP功能欄目如圖2所示。

（1）商品/店鋪搜索模塊。進入APP的第一頁上方部分即可點擊輸入所需內容，操作簡便，可以根據商品或者店鋪不同的類型來搜索最適合消費者的資源，極大地節省時間，快速檢索到自己想購買的商品。

（2）活動專區。對接優惠券、打折降價等優惠活動。結合優惠券以及降價活動等，讓購物多樣化的同時又極大惠民便民，吸引消費購買。

（3）商品線上線下相結合。結合線下實體店鋪進行銷售，精確定位每一個城市所在店鋪位置，為消費者購物提供線上線下便捷服務。

（4）商品分類。讓買家體驗不同分類的商品，針對橄欖深加工后的不同產品，APP對此進行按需分類，羅列出不同口味橄欖汁，橄欖酒、橄欖醬等系列產品以及產品價格規格，讓買家快速購物，節約時間。

（5）購物車。需要購買的商品一鍵加入購物車，便于收藏、購買，當下商品只需點擊購買，即可完成消費，且隨時查看訂單。

（6）手機定位導航。手機定位、導航利用了020系統專屬功能，支持手機定位導航，顯示你當前所在位置，結合線下實體門店定位分析，引導你達到你所要去的線下商店。

（7）無線支付。讓手機購物有保障，提供支付寶手機網頁支付服務，為手機購物保駕護航。

（8）咨詢服務。24小時線上為顧客提供免費咨詢服務。

4、結語

本文在分析耳欖產品市場定位及需求的基礎上，設計“耳欖”APP的功能及框架結構，以實現提升用戶的體驗目的，打造“綠色+健康”的生活理念。希望以產品來傳承健康理念，對引導大眾健康生活起到積極作用。

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