劉子瑜
摘 要:信息化是當前社會發展的一個重要趨勢,為人們的生產、生活創造了前所未有的便利條件。各行各業都在探索如何更好地利用信息化成果,人力資源管理領域也概莫能外。信息化帶來的本質性變革在于,人與人、人與企業及企業與企業之間的溝通方式和溝通效率出現了根本性的變化,人力資源管理方式要適應這種變化,給信息化創造發揮潛力的充足空間,同時解決過去一直面臨的各種問題。當然,在信息化應用過程中,也應注意信息安全,既不能因噎廢食,也不能放任自流。
關鍵詞:企業 人力資源管理 信息化 建設
一、人力資源管理信息化的概念
人力資源是指組織發展所需要的具有必要勞動能力的人員。必要勞動能力,是指人員的智力與體力能夠滿足組織崗位的實際需求。換句話說,只要有組織存在,就會面臨人力資源的管理問題。從廣義上講,不僅企事業單位需要足夠的人力資源,國家的發展也需要人力資源貢獻其技能、經驗或者體力。人力資源管理信息化,是把高級的信息技術與企業人力資源管理理念結合起來,運用信息化技術來科學分配企業人力資源的一種新模式的管理方法。換句話說,人力資源管理信息化是在企業人力資源戰略思想的指導下,運用先進的信息技術和軟件系統,高效、快捷的實現人力資源管理。在人力資源管理實現信息化時,人力資源管理思想——以人為本,得到了充分的解釋。由于人力資源管理信息系統以及互聯網的相輔相成,推動企業人力資源管理以及信息技術得到了同步的發展。運用高級的硬件設備,高級的信息技術能夠科學合理的管理企業人力資源,在集中信息數據庫、績效考核、組織培訓、員工自助服務、信息自動處理以及服務共享的幫助下,使得企業人力資源管理信息化的重要目標得以實現,即強化管理效率,減輕人力資源成本。
二、企業人力資源管理信息化建設策略
2.1轉變管理與開發思維
首先是對于信息化背景下人員自身管理與開發思維的轉變,這主要從以下幾個方面入手。即指導和幫助員工進行職業規劃,打破傳統的平均主義,改變舊思想,從而鼓勵基層人員不斷地確立自身長期的目標,并幫助其將目標分為中期和短期目標,進而積極地挖掘員工自身的潛能,并滿足其自身自我實現與自我創造的可能。同時,將企業的發展理念融入到人力資源管理和開發過程中,形成一系列契合企業實際、行之有效的團隊文化,并實現對于人才的鍛煉和催人上進的文化氛圍。另外,對于思維的轉變還需要有企業高層領導的重視和支持、內部制度的保障,這也就需要對企業各層級領導進行相關知識的培訓、對企業內部組織結構進行再調整以及職責權限的再調整,從而激發企業各層次人員參與企業人力資源信息化管理活動的積極性和自覺性,其次需要建立起相互尊重、上下溝通交流的企業文化,激活企業員工“主人翁”責任意識。
2.2建設人力資源信息管理系統
人力資源管理信息系統的建立可以使管理工作的開展更具規范性。要建立完善的人力資源信息管理系統,第一,企業應根據自身實際情況,對人力資源管理體系進行完善,對人力資源數據庫進行完善并及時、準確更新;第二,企業管理應制定具有針對性的人力資源管理工作制度,完善人力資源信息管理工作流程,使企業人力資源管理有據可依,操作清晰規范;第三,在管理工作中應用激勵機制,對員工的工作進行績效考核,并針對考核結果采取適當的獎懲措施,從而進一步提升員工的工作主動性;第四,完善信息化管理應用,人資管理部門應充分將自身工作與信息技術相結合,通過采用相關管理系統與軟件,對人力資源管理工作進行不斷優化與創新。
2.3實現企業人力資源管理方法上的創新
首先,需要實行差別化與人性化的管理模式。根據信息技術的柔性管理模式,使企業的個性化、差別化以及多樣化的人力資源管理模式與服務成為可能,企業人力資源管理人員完全可以通過企業內部自身的網絡提供技術支持和服務,還可以為自下而上、自上而下和平交流的平臺提供一絲保障,這樣的交流方式更加有助于企業的人力資源管理者對員工真正詳細的了解;其次采用數據倉庫技術,記錄、查找、匯總、分析數據信手拈來,龐大的云數據信息管理必將為企業的人力資源開發、管理及人力資源戰略實施乃至企業戰略規劃提供有效的依據和支撐。另外,企業準確掌握并記錄每一位員工的相關信息,通過對員工個人基本信息、工作經歷、學習培訓、工作表現、績效薪酬、興趣愛好、能力目標等主要因素的綜合分析和有效運用,建立人力資源數據分析系統,為企業員工提供完整的個人成長及職業生涯規劃,時時發現員工偏差,及時給予指導和幫助,公平公正考核,真正實現人企和諧發展,對于提升員工對企業的忠誠度,挖掘員工潛力,凝聚團隊力量必將起到了較大的促進作用,這也將是現代企業高質量發展的必要途徑。
2.4完善企業的信息安全管理制度
第一,提高信息化技術管理人員的準入門檻。對信息化技術管理人員進行選拔培訓和資格認證,提高人力資源信息系統操作人員的準入門檻,提升人力資源信息系統操作人員的整體從業素質,同時加強信息系統操作人員的信息安全管理意識培訓,定期組織開展信息技術管理安全考核,提高信息操作人員的安全保密意識。第二,制定分類分級的信息系統授權機制。針對不同職級和崗位的信息化技術管理人員,制定分類分級的賬號授權機制,對于普通的、常用的、保密性等級較弱的人力資源基礎信息資料,可以開通給所有的人力資源信息技術管理操作人員;針對較為重要和機密的人力資源信息數據,只能開通給相關工作的部門管理者;不同層級的信息查詢權限應該根據組織性質有所限制,例如,企業總部的人力資源信息系統操作和查詢權限,可以向下兼容涵蓋企業各分(子)公司的人力資源全模塊信息,但各分(子)公司不能向上兼容總部單位或其他平級單位的信息系統操作和查詢權限,以確保人力資源組織管理的合理性。
三、結束語
在信息化的人力資源管理中,企業中的每個人相對別人來說都更為透明。對于人力資源管理人員來說,這種更強的透明度簡化了管理步驟,節省了大量人員溝通時間。因此,企業及人力資源管理人員有必要不斷創新管理模式和管理方法,在保證信息安全的前提下,更大幅度地提升工作效率及質量。
參考文獻:
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